酒店回复: Gentilissimo Raffaella, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro centro benessere, con i suoi 1500 metri quadrati di spazio dedicato al relax e al benessere, così come la veranda sul mare dove servono le nostre specialità culinarie mediterranee. Infine, siamo particolarmente felici che abbia goduto della nostra posizione privilegiata direttamente sulla spiaggia, della vista mozzafiato sul mare dalle nostre camere e del nostro esclusivo stabilimento balneare. Speriamo di avere il piacere di accoglierLa nuovamente per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Gianluca Borgna Managing Director Talassio Collection
酒店回复: Cher Monsieur, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Il est formidable que votre séjour au Grand Hotel Alassio Beach & Spa Resort vous ait laissé un si bon souvenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et l'assistance de notre équipe de relations publiques, le petit déjeuner copieux, ainsi que l'atmosphère agréable de notre bar, animé par notre talentueuse chanteuse. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et témoigne de la qualité de l'expérience que nous nous efforçons d'offrir. Au plaisir de vous revoir, Gianluca Borgna Managing Director Talassio Collection
这是这个地区最棒的酒店了。我们非常喜欢那里的食物、服务和所有设施。
我们在这里度过了一段愉快的时光,已经是这家酒店的常客了。酒店的地理位置和员工都非常出色,让我们的入住体验非常棒。我们住的房间有一个大阳台,配有很棒的阳台家具,你可以在那里享用私人早餐或只是一杯咖啡。这家酒店对狗狗非常友好,这对我来说是个加分项。
房间不算特别大,但足够舒适。浴室相当小,储物空间也很少。自助早餐提供了你所需的一切,员工甚至会推荐厨房为你新鲜准备的菜肴。
我们一定会再回来的,并强烈向所有前往利古里亚海岸旅行的人推荐这家酒店。
这是一个新的站点,与之前的站点不同。除了一位餐饮代表外,所有员工都热情周到,彬彬有礼。然而,我们注意到海滩服务有所下降,对躺椅的清洁和整体管理都缺乏关注。允许前排的客人挤在两张躺椅上,一共6-7个人,一起享用盒装的Rio Mare巧克力和意式面包,海滩酒吧的工作人员还确认了他们的选择,并表示一杯Spritz鸡尾酒的价格不能超过20欧元。我们住在一家五星级酒店,所以这算是合法的,我们选择这里正是因为它的标准,正是为了避免像Pensione Maria那样的情况。同样,允许街头小贩进入私人海滩并持续逗留。也许是因为他们很受上述客人的欢迎。此外,海滩上还有狗,它们经常洗澡和吠叫。儿童可以进入海水浴疗法水疗中心,这在其他度假村从未出现过。持续不断的噪音破坏了他们的休息,就像他们被当作水上乐园一样。最令人恼火的是,一个小女孩往制冰桶里吐了口香糖。无可奉告。基本上,几乎所有孩子和狗主人都受到了极大的关注。就连为他们组织的节日派对也像游乐园一样。可惜的是,许多人的自由侵犯了少数人的自由。如果您正在寻找放松和安静,请避开八月中旬;对于其他人来说,请避开八月中旬。
我一直很想入住这家酒店,终于如愿以偿。我和妻子度过了宁静的一天,享受到了无微不至的呵护。阿拉西奥大酒店绝对配得上五星级的评价。要特别感谢所有员工——每一位——他们让我们感觉宾至如归。我们一定会再次光临,而且正如我跟礼宾部提到的,我想在六月、七月和九月安排几个周末入住。大家做得太棒了!埃马努埃莱
这已经是我第四次入住这家地理位置优越的优雅酒店了。它最大的缺陷,也是我给出较低评价的原因,始终如一:员工太年轻,因此(尽管他们出发点是好的)经验不足,无法胜任如此高档的酒店(你不能在没清理的桌子上提供餐前酒,也不能让客人在晚餐时等一个小时才拿到酒,结果酒都吃完了)。我欣赏这些年轻人的勤奋,但作为一家五星级酒店,人们理应期待更高的服务水准(就像我住过的其他酒店一样)。我希望他们能注意到我的批评,以便更好地管理这家美丽的酒店。
房间和浴室的家具老旧破损,水龙头结垢严重,浴缸也有缺口,客房服务很差。整个酒店都清洁得很差。食物质量很好,晚餐菜肴烹制得也很精致。早餐安排混乱,工作人员在房间里四处走动,不知道该去哪里点餐。工作人员礼貌友好,但缺乏培训,而且年纪偏小。总的来说,服务和住宿体验达不到五星级标准,与价格不符。
地理位置优越的海边酒店,服务一流,海滩阳台上可以享用午餐和晚餐,早餐不错,我对五星级酒店的期望值有点高,房间干净整洁,就是有点小,海滩很美,从房间顶楼可以直接看到大海,健身中心很漂亮,也很干净,怎么说呢,这是一个非常愉快的周末
服务无可挑剔,对细节一丝不苟,满足每一位客人的需求。训练有素、热情友好的员工随时准备满足客人哪怕最细微的愿望。屡获殊荣的丰盛早餐,提供琳琅满目的新鲜食材自助餐,包括各种甜咸美味,既有现做的,也有自助式供应的(三文鱼、精选冷切肉和奶酪、普通和优质新鲜咸味黄油、鸡蛋、培根、蛋糕、饼干、酸奶、牛奶、鲜榨冰沙、鲜榨果汁以及各种美味佳肴)。客房设施齐全,环境静谧,坐拥迷人海景,地理位置优越,位于市中心。房间极其干净整洁,停车也十分便利。步行即可到达拥有海水的Thalassio水疗中心、健身房、海滩和舒适的躺椅。员工热情周到,总是面带微笑,亲切友好。这是一次令人难忘的独特体验,值得您尽快再次光临。这真是一个梦想中的意大利之旅!
这是劳力士网球大师赛归来的最后一站,通常作为其他假期的结束,过去两年也是我们的八月假期。我们住过每个房间,从豪华露台房到海明威套房、花园套房和健康套房。每间住宿都有自己的特色,并且服务始终周到且及时。抵达后,车辆和行李领取就很快且准时。很棒的早餐,完美的海滩。亚历克斯 (Alex) 在寻找餐厅方面非常出色,而总监詹卢卡 (Gianluca) 则带着真诚的微笑,传达出一种无与伦比的宁静和管理意识。 GHA 完美地融合了卓越和熟悉,这就是您不断回头的原因。
公关人员亚历克斯热情地接待了我们,他帮助我们前往房间、海滩和餐厅,让我们的住宿更加愉快。早餐丰富。不要犹豫,去要公鸡蛋吧。酒吧非常令人愉快。友好的歌手营造出绝佳的氛围。回来。