这家酒店绝对不是四星级的,顶多算得上是高档三星级。房间很干净。广告里说有特大号床(king sized bed),但实际上只是把两张单人床拼在一起,这非常具有误导性。
意大利餐厅的员工很友善,但服务速度非常非常慢。我等了一个小时才上菜。酒店地理位置很好,运动中心也不错,很宽敞。泳池也挺好玩。不过健身房需要彻底现代化改造一下,器械不够多,房间也很小。运动中心可以更有效地利用空间,在其他更大的房间里建一个最先进的健身房。那样会很受欢迎,可惜现在不是这样。我将来还会再来住这家酒店。价格不便宜,如果你期待的是希尔顿酒店那样的品质,那这里就不适合你。
前台服务很棒,他们发现我们住的房间标准低于预订和付费的房间后,很快就给我们换到了一个更好的房间。两次进入餐厅时服务都很差,我们两次都被几个工作人员无视,只能站在那里。酒店设施陈旧,大部分地方都需要升级,后门入口处那个恶心的烟灰缸在我们入住期间一直都是满溢的,没有清理过,门口的这个景象真是不好看。
真是每况愈下
这家酒店曾经是我最喜欢的酒店之一,但每次来都感觉更糟。它需要大量的投资才能恢复到以前的水平。
这次入住,电梯坏了,我被安排在一个又小又冷又旧的房间。设施有限,毛巾像砂纸一样粗糙,热水龙头流出来的水竟然是沸水。
唯一值得称赞的是办理入住时的前台接待员非常友善,以及酒店内意大利餐厅提供的美味披萨。
酒店需要好好升级一下。走廊油漆痕迹明显,看起来老旧了。工作人员不太热情,虽然不算粗鲁,但看起来像是在参加葬礼。性价比太高,我短期内不会再来了。早餐是我很久以来吃过的最糟糕的熟食之一,香肠煮得太老了,培根也好不到哪里去。粥也稀稀拉拉的。期待一顿丰盛的早餐,结果却令人失望。我们短期内肯定不会再来了。
地理位置优越,但酒店很差。
房间没有彻底打扫干净。六个杯子中有五个沾有唇印,地板上有一个一次性牙线,一条毛巾上有污渍(像是粪便),抽屉里还有上一位客人留下的物品。
前台工作人员对此深表歉意,并迅速采取了行动。
房间非常吵闹,房间之间几乎没有隔音措施,隔壁浴室的内置电视扬声器会把声音传到我们房间。
预订灾难
糟糕的体验!我们两对夫妇在同一订单中预订了两间客房,结果他们却把我们安排在了同一酒店的不同房间。没有任何解释,他们把责任推给了预订部门。前台的工作人员坐在椅子上,连站起来跟我们说话都不肯,所有员工都很年轻,经验不足。最后,运营经理为了弥补给我们带来的不便,给了我们一瓶价值30英镑的葡萄酒作为补偿。第二天早上,我们还得费尽口舌才能说服他们让我们在同一家酒店一起吃早餐。
员工态度冷漠,有时甚至粗鲁,尤其是在抵达时。在他们的意大利餐厅吃了一顿晚餐后,我感到不适。
房间很干净,其他设施虽然陈旧,但看起来维护得不错。我提前退房了。
千万别去这家酒店。
住宿包括几种不同类型的酒店。因此,在抵达时找到合适的人非常复杂。过了这个,就标明有一个很大的游泳池,要知道下午5点30分就关门了,所以如果开车后想要安静一点的话,就早点到吧。游泳池和早餐位于另一个大楼内。如果要在晚上吃饭,请计划餐厅在晚上 7:30 停止提供服务。这座城市只是一个睡觉的通道,多辆旅游巴士提醒我们这一点。只住一晚,花 172 欧元,却无法使用设施,还得早点吃东西,还得玩个逃脱游戏,看看这里是如何运作的,性价比还达不到标准。 3星是因为很干净而且早餐很丰富
房间很差。
房间两天没打扫,我向经理投诉,经理却说他们非常忙。电梯根本用不了,因为一个旅游团来了,大家都拖着行李排队进房间。早上吃早餐也是一样,想找个位子都难,旅游团的桌子都明显标出来了。总之,非常差。
The room was lovely and very comfortable. I did book the Morlich however for some reason was told on arrival it was the Highland hotel . No reason given .
这家酒店绝对不是四星级的,顶多算得上是高档三星级。房间很干净。广告里说有特大号床(king sized bed),但实际上只是把两张单人床拼在一起,这非常具有误导性。
意大利餐厅的员工很友善,但服务速度非常非常慢。我等了一个小时才上菜。酒店地理位置很好,运动中心也不错,很宽敞。泳池也挺好玩。不过健身房需要彻底现代化改造一下,器械不够多,房间也很小。运动中心可以更有效地利用空间,在其他更大的房间里建一个最先进的健身房。那样会很受欢迎,可惜现在不是这样。我将来还会再来住这家酒店。价格不便宜,如果你期待的是希尔顿酒店那样的品质,那这里就不适合你。
前台服务很棒,他们发现我们住的房间标准低于预订和付费的房间后,很快就给我们换到了一个更好的房间。两次进入餐厅时服务都很差,我们两次都被几个工作人员无视,只能站在那里。酒店设施陈旧,大部分地方都需要升级,后门入口处那个恶心的烟灰缸在我们入住期间一直都是满溢的,没有清理过,门口的这个景象真是不好看。
真是每况愈下
这家酒店曾经是我最喜欢的酒店之一,但每次来都感觉更糟。它需要大量的投资才能恢复到以前的水平。
这次入住,电梯坏了,我被安排在一个又小又冷又旧的房间。设施有限,毛巾像砂纸一样粗糙,热水龙头流出来的水竟然是沸水。
唯一值得称赞的是办理入住时的前台接待员非常友善,以及酒店内意大利餐厅提供的美味披萨。
酒店需要好好升级一下。走廊油漆痕迹明显,看起来老旧了。工作人员不太热情,虽然不算粗鲁,但看起来像是在参加葬礼。性价比太高,我短期内不会再来了。早餐是我很久以来吃过的最糟糕的熟食之一,香肠煮得太老了,培根也好不到哪里去。粥也稀稀拉拉的。期待一顿丰盛的早餐,结果却令人失望。我们短期内肯定不会再来了。
地理位置优越,但酒店很差。
房间没有彻底打扫干净。六个杯子中有五个沾有唇印,地板上有一个一次性牙线,一条毛巾上有污渍(像是粪便),抽屉里还有上一位客人留下的物品。
前台工作人员对此深表歉意,并迅速采取了行动。
房间非常吵闹,房间之间几乎没有隔音措施,隔壁浴室的内置电视扬声器会把声音传到我们房间。
预订灾难
糟糕的体验!我们两对夫妇在同一订单中预订了两间客房,结果他们却把我们安排在了同一酒店的不同房间。没有任何解释,他们把责任推给了预订部门。前台的工作人员坐在椅子上,连站起来跟我们说话都不肯,所有员工都很年轻,经验不足。最后,运营经理为了弥补给我们带来的不便,给了我们一瓶价值30英镑的葡萄酒作为补偿。第二天早上,我们还得费尽口舌才能说服他们让我们在同一家酒店一起吃早餐。
员工态度冷漠,有时甚至粗鲁,尤其是在抵达时。在他们的意大利餐厅吃了一顿晚餐后,我感到不适。
房间很干净,其他设施虽然陈旧,但看起来维护得不错。我提前退房了。
千万别去这家酒店。
住宿包括几种不同类型的酒店。因此,在抵达时找到合适的人非常复杂。过了这个,就标明有一个很大的游泳池,要知道下午5点30分就关门了,所以如果开车后想要安静一点的话,就早点到吧。游泳池和早餐位于另一个大楼内。如果要在晚上吃饭,请计划餐厅在晚上 7:30 停止提供服务。这座城市只是一个睡觉的通道,多辆旅游巴士提醒我们这一点。只住一晚,花 172 欧元,却无法使用设施,还得早点吃东西,还得玩个逃脱游戏,看看这里是如何运作的,性价比还达不到标准。 3星是因为很干净而且早餐很丰富
房间很差。
房间两天没打扫,我向经理投诉,经理却说他们非常忙。电梯根本用不了,因为一个旅游团来了,大家都拖着行李排队进房间。早上吃早餐也是一样,想找个位子都难,旅游团的桌子都明显标出来了。总之,非常差。
The room was lovely and very comfortable. I did book the Morlich however for some reason was told on arrival it was the Highland hotel . No reason given .