这家酒店非常棒,漂亮、干净又舒适。员工的服务态度也特别好,无可挑剔。我绝对会推荐这里。
地理位置不算最优,最后500米的路程没有人行道,而且是在马路中间,但酒店为住客提供了免费班车服务,这一点很加分。
这是我们的最后一个晚上,说实话,我不太理解那些负面评价。这家酒店很棒。入住手续很便捷,尤其是TUI客服人员为我们打理了一切!前台还提供了饮料和房间钥匙。房间大小合适,清洁工每天都来,换毛巾等等。他们工作非常努力。泳池区和按摩浴缸区非常棒,泳池工作人员(所有工作人员)都很热情友好。我们从未和那里的任何人发生过争执。他们夜以继日地工作,让你感到舒适。不过,音乐的选择对这个群体来说有点年轻,哈哈。总的来说,食物很棒。虽然选择的食物不错,但再次强调,是工作人员让体验更加完美。无论什么餐点,工作人员都很友好,不知疲倦地工作。太棒了。如果有人抱怨房间、工作人员和食物等,我只能说,我不知道你通常住在哪里。此外,班车服务也很棒。提前一天预订你需要的时间,这并不难。再次强调,酒店并非强制提供这项服务,但却提供了选择。酒店里有一个健身房,我去过几次,虽然设施简陋,但还能用。我对酒店和员工赞不绝口。至于途易(TUI),他们的客服人员非常棒。我们预订了两次行程,这在我们通常情况下不会做。不过,我们发现这简化了计划的麻烦。我推荐庞贝和维苏威火山的一日游,以及卡普里岛的一日/夜游。物超所值。除非你是那种坐在房间里,要求一切都达到五星级标准,却仍然抱怨的人,否则不要听信那些负面评价。这家酒店绝对值得一住。感谢酒店所有员工。我们一定会再来的。
我在这里住了超过半个学期,所以不得不支付额外费用。酒店员工和途易的代表都很棒,但酒店本身已经很陈旧了,需要好好翻新一下。墙上挂满了墙纸,房间里的家具也老旧了,水壶和浴室开关都不安全。男厕所的门不见了,宣传的设施也用不了,可能已经好几年没用了。
房间宽敞,家具舒适,床垫太软不舒服,工作人员乐于助人,房间清洁还可以,其他方面都相当不错,厨房没什么特别的,有些东西不错,有些东西我们无所谓,位置距离市中心步行20分钟!
酒店位置绝佳,可俯瞰维苏威火山,就在迈路对面。外观和内饰略显陈旧。大部分食物都很棒。餐厅工作人员的喋喋不休导致噪音很大。TUI 团队非常优秀。清洁服务一流。晚上的饮料服务很糟糕,需要签名领取饮料,这很麻烦,尤其是在享用晚餐的时候。地理位置优越,靠近索伦托。往返接送巴士非常方便。
入住已过半,想写点点评。这是我们第一次入住途易布鲁酒店,绝对不会是最后一次。所有优秀的员工都热情地欢迎我们。抵达后,他们给我们提供了一杯普罗塞克起泡酒,让我们在漂亮的休息室小憩片刻。无需排队即可办理入住,只需取走护照,然后就把钥匙交给我们。我们的房间在顶楼。打开门,我们欣喜地看到阳台上可以欣赏到维苏威火山和大海的壮丽景色。房间非常宽敞,装饰精美,配有一张大号双人床。茶具齐全;浴室配有超大双人淋浴间。食物种类丰富,美味可口。但最值得称赞的是途易团队。他们太棒了。非常乐于助人,总是面带微笑,渴望让您拥有完美的住宿体验。酒店全天候提供各种活动,让您尽享欢乐。对他们来说,没有什么是难事。我从未见过这样的团队。前台、酒吧和餐厅的员工都非常友好,让您感到特别。屋顶露台是放松身心的好地方。那里也供应饮品。酒店有很多不错的位置,可以躺着晒太阳,泳池边或花园里都可以。酒店有频繁的免费巴士开往索伦托。酒店外面就有公交车站。阿马尔菲海岸景色迷人,景色令人叹为观止。这里的人们也同样令人着迷。我们不想结束假期。谢谢大家。玛丽和皮特。
服务一流,品质一流。早餐非常非常美味,最重要的是,我要特别感谢Giuseppe和Gloria的悉心照顾。最重要的是,洪都拉斯姑娘Gloria让我们的住宿体验非常棒。她不仅推荐了美丽的景点,还帮我们安排了接下来庞贝之旅的后勤工作。非常感谢!意大利语翻译:“服务一流,品质一流。早餐非常非常美味,我尤其要感谢Giuseppe和Gloria的悉心照顾。尤其是洪都拉斯姑娘Gloria,她让我们的住宿体验非常棒。另外,顺便提一下帖子里提到的,她帮我们安排了接下来庞贝之旅的后勤工作。非常感谢!”
真的很失望。我们通过TUI预订了婚礼套餐酒店。但住宿体验并没有什么特别之处。工作人员一个都不知道我们要结婚,却还为客人庆祝生日。我们以为这是一家专门经营婚礼假期的酒店。结果只是一家地处偏僻、水土不服的普通酒店,根本达不到四星级酒店的水平。按摩浴缸和日落露台都没人用。有些工作人员热情周到,食物也还算令人满意。整个体验非常令人失望。我不建议通过TUI预订婚礼,但为了自己办婚礼,我们最终还是自己找了个婚宴场地,因为之前也被误导了。意大利很美,有很多更好的住宿选择。如果早点知道这些,我们本可以获得更好的体验。以后再也不会选择TUI了。
我不得不非常遗憾地写这样一篇令人失望的评论。我通常不需要这样做。但我必须分享我们的经历,以避免其他人经历我们所做的事情。我们预订了这家酒店作为蜜月的一部分。这是我们做的最糟糕的决定。首先,这家酒店不是四星级酒店,最多是三星级。抵达后,我们预订的房间是我们付费升级的,当我们打开门时,房间里弥漫着陈旧的香烟味,地板很脏,由于淋浴坏了,我们两天都不能用。对此没有道歉或任何补偿。当他们来修理时,在毛巾上留下了他们擦水时留下的脏兮兮的鞋/靴子痕迹。接待处的女士很粗鲁,对任何东西都漠不关心。泳池区和室外露台完全是骗局。看起来和照片一点也不一样。这里又乱又脏,东西都破旧不堪,建筑的部分已经腐烂。此外,花园按摩浴缸关闭了,但我们九月份来这里,天气很好,他们说十月份就关闭了。这真是找不到借口。他们提供往返市中心的免费班车服务,但有一天晚上没有来。然后说晚上要 4 欧元,而且不是免费的。早餐还可以,很简单,每天早上都一样,都是干糕点,餐厅的地板脏得令人作呕。好像前一天晚上就没有打扫过一样。唯一的优点是早餐时工作人员很友好。但对于我们支付的金额来说,这太不公平了。没有人应该经历这种事,尤其是对于我们这样一次特别的旅行。TUI 我对这家酒店的状况感到震惊,以你们的标准来看。
我很少留下负面评价,但我们在这次住宿体验非常令人失望。酒店破败不堪,亟需维修。虽然一些工作人员彬彬有礼且乐于助人,但几位接待人员在我们提出问题时却置之不理,这给解决问题带来了不必要的压力。房间和设施 房间:我们住的两个房间都年久失修。例如,纸巾盒架坏了,吹风机坏了,墙上的灰泥脱落,家具质量差且陈旧,房间电话无法正常工作,而且到处都是灰尘。虽然第二天晚上,由于空调故障等原因,他们帮我们换了房间(我们对此表示感谢),但第二个房间的条件好一些,但仍然存在许多问题,而且陈旧过时。噪音:我们第一个房间的电梯发出很大的嗡嗡声,几乎没有隔音效果。我们可以听到其他客人的声音和深夜娱乐节目的声音。空调:尽管一位乐于助人的接待员竭尽全力,但空调只能断断续续地运转。空调最初能正常工作,直到嗡嗡声消失后就停止正常工作了。清洁度和条件:浴室积满厚厚的水垢,感觉很脏,衣柜和冰箱橱柜的铰链坏了,踢脚板损坏了,只有两个插座。我们甚至在抵达时在冰箱里发现了一块碎玻璃。无线网络:整个酒店的信号不稳定,我们房间里的信号基本无法使用。设施:泳池水呈绿色浑浊状,两个热水浴缸都无法使用(我们后来得知这个问题一直在持续,但预订时没有透露)。泳池区也普遍陈旧(尤其是日光浴躺椅)。遗憾的是,由于泳池设施状况不佳,我们在入住期间无法使用它们。我们入住期间,屋顶酒吧从未开放。此外,屋顶上还有摇摇欲坠的横梁、废弃的木门和建筑材料散落在各处。健身器材生锈、陈旧、肮脏,而且存在安全隐患,地垫也松动了。早餐后不提供免费饮用水——每瓶 3 欧元。总结:虽然有几位员工彬彬有礼,尽力提供帮助,但整体体验令人沮丧。酒店存在如此多的基础维护和清洁问题,除非进行大规模翻新,否则我不会推荐这家酒店。这家酒店被宣传为四星级酒店(显然它并非如此,因为我体验过),却收取如此高昂的费用,体验却如此糟糕,真是令人羞愧。我为那些不得不在酒店各处不断解决问题的员工感到难过,他们中的许多人看起来疲惫不堪、精疲力竭、沮丧不已。
这家酒店非常棒,漂亮、干净又舒适。员工的服务态度也特别好,无可挑剔。我绝对会推荐这里。
地理位置不算最优,最后500米的路程没有人行道,而且是在马路中间,但酒店为住客提供了免费班车服务,这一点很加分。
这是我们的最后一个晚上,说实话,我不太理解那些负面评价。这家酒店很棒。入住手续很便捷,尤其是TUI客服人员为我们打理了一切!前台还提供了饮料和房间钥匙。房间大小合适,清洁工每天都来,换毛巾等等。他们工作非常努力。泳池区和按摩浴缸区非常棒,泳池工作人员(所有工作人员)都很热情友好。我们从未和那里的任何人发生过争执。他们夜以继日地工作,让你感到舒适。不过,音乐的选择对这个群体来说有点年轻,哈哈。总的来说,食物很棒。虽然选择的食物不错,但再次强调,是工作人员让体验更加完美。无论什么餐点,工作人员都很友好,不知疲倦地工作。太棒了。如果有人抱怨房间、工作人员和食物等,我只能说,我不知道你通常住在哪里。此外,班车服务也很棒。提前一天预订你需要的时间,这并不难。再次强调,酒店并非强制提供这项服务,但却提供了选择。酒店里有一个健身房,我去过几次,虽然设施简陋,但还能用。我对酒店和员工赞不绝口。至于途易(TUI),他们的客服人员非常棒。我们预订了两次行程,这在我们通常情况下不会做。不过,我们发现这简化了计划的麻烦。我推荐庞贝和维苏威火山的一日游,以及卡普里岛的一日/夜游。物超所值。除非你是那种坐在房间里,要求一切都达到五星级标准,却仍然抱怨的人,否则不要听信那些负面评价。这家酒店绝对值得一住。感谢酒店所有员工。我们一定会再来的。
我在这里住了超过半个学期,所以不得不支付额外费用。酒店员工和途易的代表都很棒,但酒店本身已经很陈旧了,需要好好翻新一下。墙上挂满了墙纸,房间里的家具也老旧了,水壶和浴室开关都不安全。男厕所的门不见了,宣传的设施也用不了,可能已经好几年没用了。
房间宽敞,家具舒适,床垫太软不舒服,工作人员乐于助人,房间清洁还可以,其他方面都相当不错,厨房没什么特别的,有些东西不错,有些东西我们无所谓,位置距离市中心步行20分钟!
酒店位置绝佳,可俯瞰维苏威火山,就在迈路对面。外观和内饰略显陈旧。大部分食物都很棒。餐厅工作人员的喋喋不休导致噪音很大。TUI 团队非常优秀。清洁服务一流。晚上的饮料服务很糟糕,需要签名领取饮料,这很麻烦,尤其是在享用晚餐的时候。地理位置优越,靠近索伦托。往返接送巴士非常方便。
入住已过半,想写点点评。这是我们第一次入住途易布鲁酒店,绝对不会是最后一次。所有优秀的员工都热情地欢迎我们。抵达后,他们给我们提供了一杯普罗塞克起泡酒,让我们在漂亮的休息室小憩片刻。无需排队即可办理入住,只需取走护照,然后就把钥匙交给我们。我们的房间在顶楼。打开门,我们欣喜地看到阳台上可以欣赏到维苏威火山和大海的壮丽景色。房间非常宽敞,装饰精美,配有一张大号双人床。茶具齐全;浴室配有超大双人淋浴间。食物种类丰富,美味可口。但最值得称赞的是途易团队。他们太棒了。非常乐于助人,总是面带微笑,渴望让您拥有完美的住宿体验。酒店全天候提供各种活动,让您尽享欢乐。对他们来说,没有什么是难事。我从未见过这样的团队。前台、酒吧和餐厅的员工都非常友好,让您感到特别。屋顶露台是放松身心的好地方。那里也供应饮品。酒店有很多不错的位置,可以躺着晒太阳,泳池边或花园里都可以。酒店有频繁的免费巴士开往索伦托。酒店外面就有公交车站。阿马尔菲海岸景色迷人,景色令人叹为观止。这里的人们也同样令人着迷。我们不想结束假期。谢谢大家。玛丽和皮特。
服务一流,品质一流。早餐非常非常美味,最重要的是,我要特别感谢Giuseppe和Gloria的悉心照顾。最重要的是,洪都拉斯姑娘Gloria让我们的住宿体验非常棒。她不仅推荐了美丽的景点,还帮我们安排了接下来庞贝之旅的后勤工作。非常感谢!意大利语翻译:“服务一流,品质一流。早餐非常非常美味,我尤其要感谢Giuseppe和Gloria的悉心照顾。尤其是洪都拉斯姑娘Gloria,她让我们的住宿体验非常棒。另外,顺便提一下帖子里提到的,她帮我们安排了接下来庞贝之旅的后勤工作。非常感谢!”
真的很失望。我们通过TUI预订了婚礼套餐酒店。但住宿体验并没有什么特别之处。工作人员一个都不知道我们要结婚,却还为客人庆祝生日。我们以为这是一家专门经营婚礼假期的酒店。结果只是一家地处偏僻、水土不服的普通酒店,根本达不到四星级酒店的水平。按摩浴缸和日落露台都没人用。有些工作人员热情周到,食物也还算令人满意。整个体验非常令人失望。我不建议通过TUI预订婚礼,但为了自己办婚礼,我们最终还是自己找了个婚宴场地,因为之前也被误导了。意大利很美,有很多更好的住宿选择。如果早点知道这些,我们本可以获得更好的体验。以后再也不会选择TUI了。
我不得不非常遗憾地写这样一篇令人失望的评论。我通常不需要这样做。但我必须分享我们的经历,以避免其他人经历我们所做的事情。我们预订了这家酒店作为蜜月的一部分。这是我们做的最糟糕的决定。首先,这家酒店不是四星级酒店,最多是三星级。抵达后,我们预订的房间是我们付费升级的,当我们打开门时,房间里弥漫着陈旧的香烟味,地板很脏,由于淋浴坏了,我们两天都不能用。对此没有道歉或任何补偿。当他们来修理时,在毛巾上留下了他们擦水时留下的脏兮兮的鞋/靴子痕迹。接待处的女士很粗鲁,对任何东西都漠不关心。泳池区和室外露台完全是骗局。看起来和照片一点也不一样。这里又乱又脏,东西都破旧不堪,建筑的部分已经腐烂。此外,花园按摩浴缸关闭了,但我们九月份来这里,天气很好,他们说十月份就关闭了。这真是找不到借口。他们提供往返市中心的免费班车服务,但有一天晚上没有来。然后说晚上要 4 欧元,而且不是免费的。早餐还可以,很简单,每天早上都一样,都是干糕点,餐厅的地板脏得令人作呕。好像前一天晚上就没有打扫过一样。唯一的优点是早餐时工作人员很友好。但对于我们支付的金额来说,这太不公平了。没有人应该经历这种事,尤其是对于我们这样一次特别的旅行。TUI 我对这家酒店的状况感到震惊,以你们的标准来看。
我很少留下负面评价,但我们在这次住宿体验非常令人失望。酒店破败不堪,亟需维修。虽然一些工作人员彬彬有礼且乐于助人,但几位接待人员在我们提出问题时却置之不理,这给解决问题带来了不必要的压力。房间和设施 房间:我们住的两个房间都年久失修。例如,纸巾盒架坏了,吹风机坏了,墙上的灰泥脱落,家具质量差且陈旧,房间电话无法正常工作,而且到处都是灰尘。虽然第二天晚上,由于空调故障等原因,他们帮我们换了房间(我们对此表示感谢),但第二个房间的条件好一些,但仍然存在许多问题,而且陈旧过时。噪音:我们第一个房间的电梯发出很大的嗡嗡声,几乎没有隔音效果。我们可以听到其他客人的声音和深夜娱乐节目的声音。空调:尽管一位乐于助人的接待员竭尽全力,但空调只能断断续续地运转。空调最初能正常工作,直到嗡嗡声消失后就停止正常工作了。清洁度和条件:浴室积满厚厚的水垢,感觉很脏,衣柜和冰箱橱柜的铰链坏了,踢脚板损坏了,只有两个插座。我们甚至在抵达时在冰箱里发现了一块碎玻璃。无线网络:整个酒店的信号不稳定,我们房间里的信号基本无法使用。设施:泳池水呈绿色浑浊状,两个热水浴缸都无法使用(我们后来得知这个问题一直在持续,但预订时没有透露)。泳池区也普遍陈旧(尤其是日光浴躺椅)。遗憾的是,由于泳池设施状况不佳,我们在入住期间无法使用它们。我们入住期间,屋顶酒吧从未开放。此外,屋顶上还有摇摇欲坠的横梁、废弃的木门和建筑材料散落在各处。健身器材生锈、陈旧、肮脏,而且存在安全隐患,地垫也松动了。早餐后不提供免费饮用水——每瓶 3 欧元。总结:虽然有几位员工彬彬有礼,尽力提供帮助,但整体体验令人沮丧。酒店存在如此多的基础维护和清洁问题,除非进行大规模翻新,否则我不会推荐这家酒店。这家酒店被宣传为四星级酒店(显然它并非如此,因为我体验过),却收取如此高昂的费用,体验却如此糟糕,真是令人羞愧。我为那些不得不在酒店各处不断解决问题的员工感到难过,他们中的许多人看起来疲惫不堪、精疲力竭、沮丧不已。