房间住着还可以 客服很一般 设施比较旧了
我已经预订了房间,显然要去那里,入住时间是下午 4 点,我中午 12 点到达,问他们是否可以提前入住,所以他们给我的房间不值 500 美元,所以我去要求另一个 12 点 30 分的房间,他们说他们可以给我 75 美元的更好的房间,我说好的,当我准备好时他们会给我发短信,我在市区和商场里待了 4 个半小时,没有人给我发短信,我来到前台,他们说他们没有适合我的房间,也没有人说什么,想象一下 4 点 30 分出现,仍然没有人给我发短信,他们找不到房间,所以我浪费了 6 个小时,以为有人会给我发短信,经过半天的奔波和服务台,他们终于给了我房间,你不能通过电话与他们交谈,他们拼错了任何一个词,你告诉他们
嗯,还可以更好。
跟我们预期的不太一样。工作人员尽力帮我们解决了入住体验不佳的问题(地板上到处都是碎玻璃,房间脏兮兮的),并帮我们换了一间好得多的房间,感觉好多了。但整体环境、我们体验到的食物、饮料等等,都没有达到我们的预期,还有很大的改进空间。酒店景观优美,泳池很漂亮,周围的高尔夫球车接送服务也很棒。
入住时,我们在房间里发现了一颗不新鲜的蓝莓、一杯陈年红酒和一个儿童玩具。厕所和相邻的墙壁上也有污渍,像是有人吐了但一直没清理。选择这家酒店的主要原因之一——更大的泳池——在我们离开的那天早上才开放。客房服务9点就关门了,但菜单和网上信息上说是10点。我打电话给前台,他们没有告诉我半小时内还可以在酒吧吃东西,只是道了歉,祝我晚安。我一整天都在外面奔波,很高兴我们决定自己去逛逛,但我不知道为什么前台不建议这么做。酒店的景观很漂亮,但我对花的钱和得到的回报感到失望。
房子很漂亮。房间很干净,工作人员也很棒。我和丈夫在水疗中心待了一天,玩得很开心。
唯一不足的是,从房间传来客房服务人员整天的洗衣声。
总的来说,这次住宿体验很棒。
房间露台家具上积满灰尘,坐在上面衣服上会留下污垢。显然,季风灰尘可能很难一直清理,但似乎家具上确实积满了灰尘污垢。在露台追逐椅等上铺上毛巾,以避免灰尘沾染。
自助停车需要步行很长一段距离才能到达房间。此外,如果您不擅长步行,则需要依靠高尔夫球车接送。总体而言,体验不错。由于早餐菜单有限,我建议提供自助早餐。
露台椅子上满是枯叶和枯萎的花尖。浴缸里满是污垢。我们甚至没住一晚,入住两小时后就离开了。
位置优越 - 不错的度假村
住宿体验很棒,但入住手续很麻烦,因为前台找不到我们的预订信息
庆祝女孩们50岁生日的周末
酒店很漂亮,服务和设施都很棒。水疗中心和普拉多餐厅非常棒。
房间住着还可以 客服很一般 设施比较旧了
我已经预订了房间,显然要去那里,入住时间是下午 4 点,我中午 12 点到达,问他们是否可以提前入住,所以他们给我的房间不值 500 美元,所以我去要求另一个 12 点 30 分的房间,他们说他们可以给我 75 美元的更好的房间,我说好的,当我准备好时他们会给我发短信,我在市区和商场里待了 4 个半小时,没有人给我发短信,我来到前台,他们说他们没有适合我的房间,也没有人说什么,想象一下 4 点 30 分出现,仍然没有人给我发短信,他们找不到房间,所以我浪费了 6 个小时,以为有人会给我发短信,经过半天的奔波和服务台,他们终于给了我房间,你不能通过电话与他们交谈,他们拼错了任何一个词,你告诉他们
嗯,还可以更好。
跟我们预期的不太一样。工作人员尽力帮我们解决了入住体验不佳的问题(地板上到处都是碎玻璃,房间脏兮兮的),并帮我们换了一间好得多的房间,感觉好多了。但整体环境、我们体验到的食物、饮料等等,都没有达到我们的预期,还有很大的改进空间。酒店景观优美,泳池很漂亮,周围的高尔夫球车接送服务也很棒。
入住时,我们在房间里发现了一颗不新鲜的蓝莓、一杯陈年红酒和一个儿童玩具。厕所和相邻的墙壁上也有污渍,像是有人吐了但一直没清理。选择这家酒店的主要原因之一——更大的泳池——在我们离开的那天早上才开放。客房服务9点就关门了,但菜单和网上信息上说是10点。我打电话给前台,他们没有告诉我半小时内还可以在酒吧吃东西,只是道了歉,祝我晚安。我一整天都在外面奔波,很高兴我们决定自己去逛逛,但我不知道为什么前台不建议这么做。酒店的景观很漂亮,但我对花的钱和得到的回报感到失望。
房子很漂亮。房间很干净,工作人员也很棒。我和丈夫在水疗中心待了一天,玩得很开心。
唯一不足的是,从房间传来客房服务人员整天的洗衣声。
总的来说,这次住宿体验很棒。
房间露台家具上积满灰尘,坐在上面衣服上会留下污垢。显然,季风灰尘可能很难一直清理,但似乎家具上确实积满了灰尘污垢。在露台追逐椅等上铺上毛巾,以避免灰尘沾染。
自助停车需要步行很长一段距离才能到达房间。此外,如果您不擅长步行,则需要依靠高尔夫球车接送。总体而言,体验不错。由于早餐菜单有限,我建议提供自助早餐。
露台椅子上满是枯叶和枯萎的花尖。浴缸里满是污垢。我们甚至没住一晚,入住两小时后就离开了。
位置优越 - 不错的度假村
住宿体验很棒,但入住手续很麻烦,因为前台找不到我们的预订信息
庆祝女孩们50岁生日的周末
酒店很漂亮,服务和设施都很棒。水疗中心和普拉多餐厅非常棒。