酒店回复: Gentile Miria, grazie infinite per le sue splendide parole e per aver scelto l'Hotel Nettuno per questo importante evento con i vostri amici! Siamo felici e onorati di aver contribuito a farvi fare "una splendida figura". È il nostro obiettivo curare ogni dettaglio, dalla preparazione del tavolo all'antipasto e all'ottima cucina, ricevere un complimento così grande da chi si occupa di eccellenza nel suo campo è per noi è motivo di immensa soddisfazione. Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente per un'altra serata perfetta. Cordialmente, Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Luca, grazie di cuore per le sue splendide parole e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di leggere che il suo soggiorno all'Hotel Nettuno sia stato così memorabile. I suoi complimenti sull'eccellenza dei nostri servizi sono la più grande ricompensa per tutto il team. Dal ristorante al bar, dalla reception alla cura impeccabile delle camere, lavoriamo ogni giorno con passione per offrire un'esperienza di relax e qualità. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo per un'altra vacanza indimenticabile a Bardolino! Cordialmente, Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Martina, la ringraziamo di cuore per il suo splendido feedback! Siamo felicissimi che il nostro ristorante sia stato una piacevole sorpresa e che abbia apprezzato la vista incantevole sul lago. Un ringraziamento speciale per le sue parole sul servizio attento del nostro staff, in particolare a Luca, e per l'ottima scelta dei vini. Siamo lieti che il buffet e i piatti serviti al tavolo abbiano incontrato il suo gusto e che la presenza dello Chef Cristian in sala sia stata gradita. Il suo apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente presto all'Hotel Nettuno! Cordialmente, Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Dear Catherine, Thank you for choosing us and for taking the time to share your impressions. I’m glad you found our team friendly and helpful, though I’m sorry that other aspects of your stay did not meet your expectations and that our style and atmosphere weren’t to your taste. For future guests’ reference, I’d like to mention that the entire hotel was refurbished the year before last, with the aim of creating a fresh and comfortable environment — though of course we understand that décor is always a matter of personal preference. I hope the warm hospitality from our team, the great price-quality ratio and the beautiful lake views helped make your stay more enjoyable Your feedback is truly valuable to us, and I’ll be sure to share it with the team as we continue to improve. I hope we’ll have the chance to welcome you back to Bardolino one day and offer an experience that better matches your preferences. Kind regards, Brunella Cinquegrana – Hotel Manager

酒店回复: Gentile Marina, la ringraziamo vivamente per la sua recensione! Siamo entusiasti che il suo soggiorno all'Hotel Nettuno sia stato molto confortevole e con un "panorama meraviglioso". Ci fa piacere che abbia apprezzato l'ottima cena e colazione. Il suo riconoscimento per la gentilezza e professionalità di tutto il personale, dalla reception alla sala, dalla cucina e in particolare l'impeccabile pulizia garantita dall'housekeeping, è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie ancora! Speriamo di accoglierla presto per un altro piacevole soggiorno. Cordialmente, Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Emanuela, che gioia leggere le sue parole! Siamo felicissimi che abbia apprezzato il fascino del lago e trovato il nostro hotel eccellente, con uno staff professionale e gentile. Un grazie speciale da parte di Manuel e del nostro Chef, che sono stati lieti di deliziarla con una cena al top! Ci dispiace che il suo soggiorno sia stato breve, ma la aspettiamo con grande piacere per la sua prossima visita. Cordiali saluti dal Lago di Garda Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Angela, Le Sue parole di apprezzamento ci onorano e ci entusiasmano! Essere definiti "hotel da sogno" e sapere che i nostri ambienti recentemente rimodernati hanno incontrato il Suo totale gradimento è un vero successo per noi, perché aggiunge valore ai nostri sforzi. Siamo sempre alla ricerca del dettaglio che renda ogni esperienza unica e speciale, grazie per averlo colto assaporando le pietanze del nostro sapiente Chef Cristian . E' stato un vero piacere poterLa ospitare e non vediamo l'ora di riaccoglierLa! Arrivederci a presto Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Signor Pisani, è un vero piacere sapere che abbia scelto di provare il nostro ristorante e che tutto sia stato di Suo gradimento, dal servizio alla qualità dei nostri piatti . Tutto ha un sapore decisamente speciale quando è il lago di Garda a fare da sfondo e speriamo torni a trovarci presto per un'altro delizioso intervallo! Cordiali saluti da Bardolino Brunella Cinquegrana - Hotel Manager

酒店回复: Gentile Chiara, grazie per aver lasciato questo feedback positivo. Siamo molto contenti che abbia apprezzato appieno la sua esperienza nel nostro hotel e in particolare il ristorante. Sapere che stiamo facendo un buon lavoro ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per una nuova piacevole esperienza sul Lago di Garda. Cordiali saluti. Brunella Cinquegrana Hotel Manager

酒店回复: Gentile Damiano, siamo assolutamente conquistati dalla Sua recensione, che ci premia su tutti i fronti: GRAZIE per il Suo apprezzamento, siamo lieti che il nostro hotel si sia rivelato perfetto per festeggiare il Suo compleanno, e la Sua raccomandazione è per noi la ciliegina sulla torta . La aspettiamo per un'altra piacevole pausa in riva al lago e fino ad allora Le auguriamo tutto il meglio! Cordialmente Brunella Cinquegrana - Hotel Manager