非常好的酒店,性价比很高。干净、舒适,71平米,两个洗手间,非常方便,还有厨房,厨房里有冰箱和微波炉,还有盘子,非常方便,楼下班车去禁寺基本不用等,不到5分钟车程,回来班车也很方便,宵礼后要等一小会儿,其他时间基本不用等。还贴心给准备了拜垫。楼下还有小商店可以买纪念品。下车去禁寺的路上经过国王大厦,还有超市,各种便利,主要是比禁寺周围的酒店价格便宜一半还多。
从入住到退房,这次住宿体验都糟糕透顶。说办理入住手续一团糟简直是轻描淡写。我们花了将近一个小时才办好。酒店员工没有协调,也没有任何解释,显然也没有排队秩序,这导致了一些争吵。我们“有幸”遇到了办理入住的员工之一阿卜杜拉·马格拉比。当我试图争取我们已经预订并付款的正确房间时,他很快就厉声回应说他“又累又饿”。当我要求与值班经理谈谈时,他变得更加激动,并回答说:“你去跟他谈,告诉他我是谁。” 这不是我们入住的最好开端,也绝对不是对客人友好的客户服务。
紧接着,酒店拒绝给我们预订的房间,并说他们的系统显示的是另一种情况。提供的房间杂乱无章,不整洁,显然不符合标准。我们通过Trip.com聊天代理反映了这个问题,他们试图从他们的角度解决问题。这又导致我们再次下楼,漫长地等待值班经理。我们耐心地坐在他的办公桌前,但这并没有阻止许多人插队到我们前面先和他说话。最终,他确实设法为我们争取到了预订的房间(感谢穆罕默德·赛义德),但这距离我们抵达酒店已经过去了3个小时,而且我们还开了5个小时的车。
再次强调,房间类型可能正确,但与网站上宣传的照片完全不一样。此时,我们已经听天由命了。房间非常老旧。电视看起来像是上个世纪的产品,没有清晰的频道,屏幕上布满了大量的灰白色噪点。小厨房区域破旧不堪,需要翻新。床架、床垫、床上用品也急需升级。这真的让人想知道他们为什么会收取如此高昂的住宿费用。
如果我不留下至少一个优点,那将是我的疏忽。那就是前往禁寺的班车服务。由于其地理位置,这是物理距离最短、最快的酒店班车服务。
我们还会再住这里吗?坚决不会。
说实话,一切都很棒,令人印象深刻。酒店员工的服务非常专业,尤其是 Saud Kareem、Hussein Mohamed、Nawaf Noor 和 Ali Dall。非常感谢他们。
和之前的点评一样。这次预订,非常感谢海塔姆先生的帮助。我住到了电梯附近的一个房间。非常感谢您 🙂 平均来说,我等电梯的时间不到1分钟。从酒店乘坐穿梭巴士到Kudi巴士站额外需要2-5分钟。从Kudi巴士站步行到清真寺需要6-8分钟。高峰期从清真寺返回酒店会稍微久一点。总的来说,我强烈推荐这家酒店。
我们刚入住的时候遇到了一些问题。费了很大劲才把事情解决。酒店员工处理问题的方式确实需要改进。不过,地理位置很好,价格也很公道。总的来说,我们还是满意的。
酒店房间很棒,又大又宽敞。每个楼栋都有很多电梯,所以排队情况得到了很好的管理。
唯一的不足是办理入住过程,等了一个多小时才拿到房卡,而且没有客房清洁服务,你需要打电话好几次才有人来打扫。
一月份是副朝旺季,在Kuday巴士站到酒店的路上,排队可能需要等待30-40分钟。
这是一家非常适合家庭入住的舒适酒店,有前往圣地的班车服务,酒店设施一流,食物美味,环境干净,堪比五星级酒店。
这家酒店很棒,安静又漂亮,价格也很合适。
唯一需要指出的是床垫质量不好,太软了。枕头也不舒服,不是适合睡觉的好类型。
厨房里除了微波炉、冰箱和水壶,没有其他厨具。
房间非常宽敞干净,设施齐全,甚至还有微波炉,我们住在5号楼,感觉非常舒适。员工友好且乐于提供帮助。酒店位置虽然可能稍微偏远,但有班车随时接送,所以不是问题。建议可以增加周五的班车班次,因为那天人很多很拥挤。总的来说,非常满意,谢谢。
我们非常喜欢这家酒店!!一切都很棒……地理位置、班车、工作人员……客房服务团队特别出色,尤其是名叫萨明·穆斯托法的员工,他非常棒……服务一流。
非常好的酒店,性价比很高。干净、舒适,71平米,两个洗手间,非常方便,还有厨房,厨房里有冰箱和微波炉,还有盘子,非常方便,楼下班车去禁寺基本不用等,不到5分钟车程,回来班车也很方便,宵礼后要等一小会儿,其他时间基本不用等。还贴心给准备了拜垫。楼下还有小商店可以买纪念品。下车去禁寺的路上经过国王大厦,还有超市,各种便利,主要是比禁寺周围的酒店价格便宜一半还多。
从入住到退房,这次住宿体验都糟糕透顶。说办理入住手续一团糟简直是轻描淡写。我们花了将近一个小时才办好。酒店员工没有协调,也没有任何解释,显然也没有排队秩序,这导致了一些争吵。我们“有幸”遇到了办理入住的员工之一阿卜杜拉·马格拉比。当我试图争取我们已经预订并付款的正确房间时,他很快就厉声回应说他“又累又饿”。当我要求与值班经理谈谈时,他变得更加激动,并回答说:“你去跟他谈,告诉他我是谁。” 这不是我们入住的最好开端,也绝对不是对客人友好的客户服务。
紧接着,酒店拒绝给我们预订的房间,并说他们的系统显示的是另一种情况。提供的房间杂乱无章,不整洁,显然不符合标准。我们通过Trip.com聊天代理反映了这个问题,他们试图从他们的角度解决问题。这又导致我们再次下楼,漫长地等待值班经理。我们耐心地坐在他的办公桌前,但这并没有阻止许多人插队到我们前面先和他说话。最终,他确实设法为我们争取到了预订的房间(感谢穆罕默德·赛义德),但这距离我们抵达酒店已经过去了3个小时,而且我们还开了5个小时的车。
再次强调,房间类型可能正确,但与网站上宣传的照片完全不一样。此时,我们已经听天由命了。房间非常老旧。电视看起来像是上个世纪的产品,没有清晰的频道,屏幕上布满了大量的灰白色噪点。小厨房区域破旧不堪,需要翻新。床架、床垫、床上用品也急需升级。这真的让人想知道他们为什么会收取如此高昂的住宿费用。
如果我不留下至少一个优点,那将是我的疏忽。那就是前往禁寺的班车服务。由于其地理位置,这是物理距离最短、最快的酒店班车服务。
我们还会再住这里吗?坚决不会。
说实话,一切都很棒,令人印象深刻。酒店员工的服务非常专业,尤其是 Saud Kareem、Hussein Mohamed、Nawaf Noor 和 Ali Dall。非常感谢他们。
和之前的点评一样。这次预订,非常感谢海塔姆先生的帮助。我住到了电梯附近的一个房间。非常感谢您 🙂 平均来说,我等电梯的时间不到1分钟。从酒店乘坐穿梭巴士到Kudi巴士站额外需要2-5分钟。从Kudi巴士站步行到清真寺需要6-8分钟。高峰期从清真寺返回酒店会稍微久一点。总的来说,我强烈推荐这家酒店。
我们刚入住的时候遇到了一些问题。费了很大劲才把事情解决。酒店员工处理问题的方式确实需要改进。不过,地理位置很好,价格也很公道。总的来说,我们还是满意的。
酒店房间很棒,又大又宽敞。每个楼栋都有很多电梯,所以排队情况得到了很好的管理。
唯一的不足是办理入住过程,等了一个多小时才拿到房卡,而且没有客房清洁服务,你需要打电话好几次才有人来打扫。
一月份是副朝旺季,在Kuday巴士站到酒店的路上,排队可能需要等待30-40分钟。
这是一家非常适合家庭入住的舒适酒店,有前往圣地的班车服务,酒店设施一流,食物美味,环境干净,堪比五星级酒店。
这家酒店很棒,安静又漂亮,价格也很合适。
唯一需要指出的是床垫质量不好,太软了。枕头也不舒服,不是适合睡觉的好类型。
厨房里除了微波炉、冰箱和水壶,没有其他厨具。
房间非常宽敞干净,设施齐全,甚至还有微波炉,我们住在5号楼,感觉非常舒适。员工友好且乐于提供帮助。酒店位置虽然可能稍微偏远,但有班车随时接送,所以不是问题。建议可以增加周五的班车班次,因为那天人很多很拥挤。总的来说,非常满意,谢谢。
我们非常喜欢这家酒店!!一切都很棒……地理位置、班车、工作人员……客房服务团队特别出色,尤其是名叫萨明·穆斯托法的员工,他非常棒……服务一流。