我写这封信是为了正式表达我对最近在土耳其博德鲁姆瑞享豪华度假村（Rixos Premium Bodrum）获得的卓越体验的赞赏。我的住宿有几个值得称赞的方面：

1) 餐饮确实非常出色，全天提供各种美味选择。

2) 我很荣幸住在一间新装修的客房，房间拥有现代化的装饰，并享有周围令人惊叹的全景。

3) 私人海滩简直就是一颗宝石，其令人惊叹的美景和通过二维码即可享受的便利酒吧服务给我留下了深刻的印象。

4) 细心且熟练的员工，精通英语，为我的整体住宿体验增添了许多乐趣。

5) 尽管我的体验绝大部分是积极的，但值得注意的是，娱乐选择，特别是现场音乐的可用性，还有待改进，因为唯一的娱乐活动是在晚上9:30才开始。

总而言之，我对在博德鲁姆瑞享豪华度假村的住宿感到非常满意，并打算将来再次光临。卓越的美食、新装修的客房、迷人的私人海滩以及细心的员工共同让我的住宿真正难忘。

首先，如果您想在博德鲁姆体验奢华住宿，那这里肯定不是您要找的地方。

优点：位置不错，海水干净，所有工作人员都很乐意提供帮助。

歌帝梵咖啡馆（Godiva Cafe）的美味甜点每天都吸引着我们，再次感谢那里的所有工作人员。

缺点：海滩和泳池边的服务人员不足。有时您需要等待20-25分钟才能拿到点的东西，而且99%的情况下他们会漏掉一些东西，您不得不重新点单并再次等待这么长时间。

早餐相当普通，与该地区或土耳其其他同级别酒店相比更是如此。

午餐是我旅行经历中见过最简单的。不过服务还是一流的，这点我没什么可抱怨的。

晚餐能找到您需要的一切，这是我们唯一喜欢的一点。

房间有点老旧，对于这样的品牌来说，这有点说不过去。房间里的电视机是15年前液晶电视刚出现时的型号，所以别指望什么智能电视。能有33个频道就不错了。

总而言之，如果您不介意食物或房间质量，这里是一个适合休息3-4天的好地方。但花同样的钱，您肯定能找到比这里好2-3倍的酒店，这家酒店确实需要翻新了。

毫无待客之道！他们的宾客关系管理糟糕透顶。旅行期间我生病了，不得不去医院。但没有人关心我发生了什么事，也没有人问是否能提供帮助。在我们退房的最后一天，我得了新冠，一整天都在睡觉，所以我们请求延长在房间的时间。他们只给我们延长了2小时，而剩下的时间里，我们却和其他客人一样在酒店里随意走动。总而言之，如此美丽的自然风光，却被这样一群不称职的宾客关系团队管理着，真是令人遗憾。

总的来说，一切都很好，服务员 Berkan Yorgun 也非常乐于助人。然而，除了 Godiva 咖啡之外，其他服务都很差，真是令人遗憾。

感觉人手有点短缺，每次点的茶或咖啡都没有勺子或糖。我们等了 40 分钟才等到班车。

餐厅里的餐具经常被拿走，却没有更换。你经常无法和服务员完成订单，因为他们通常在你离开之前就被拿走了。

儿童泳池没有加热，所以在九月底几乎无法使用（浪费水），但酒店已经客满了。

食物很好。景色很美。

大海简直是梦幻般的。我只推荐这家酒店给成年人。除了 Rixy Club 之外，儿童项目有限。

对于主要寻求放松的客人来说，这家酒店非常不错：大海令人叹为观止，景色也令人叹为观止。

然而，与其他里克索斯酒店相比，酒店的设施非常有限。尤其是班车系统，这是一个大问题——有时我们不得不等上40分钟。我们只在最后两天遇到了这个问题，那是在我们入住别墅之后。

酒店为带孩子的家庭提供的服务相当有限，里克索斯俱乐部提供的活动也非常少。此外，9月底酒店员工严重短缺，服务质量也因此受到影响。

结论：这家酒店适合纯粹的海边放松，但不推荐家庭或期待里克索斯酒店一贯标准的客人入住。

在 Rixos Premium Bodrum 酒店的住宿体验非常棒。清洁度、服务、食物……一切都是一流的。这是我们和三个月大的儿子一起度过的一次愉快的假期。所有工作人员都对孩子非常友好。

我们特别要感谢接待处的 Alper 先生以及宾客关系部的 Atakan 和 Asya。我们的担忧得到了立即且非常慷慨的解决。我们一定会再来的。谢谢！