酒店很干净,但很可惜服务不是最好的。员工不够专业,自助餐的菜品也没有太多变化。很遗憾,这么好的酒店却有很多不足之处,无法满足那些经常旅行、习惯比较服务的顾客。
我最近入住了贝莱克瑞享尊贵酒店,但不幸的是,这次入住体验并没有达到我的预期。虽然酒店地理位置优越,声誉卓著,但有几个问题严重影响了我的住宿体验。
缺点:
* 食物种类匮乏:餐食每天都重复,尤其是对于长住客人来说,用餐体验非常乏味。
* 持续的维修工作:酒店周围一直在进行大量的维修工作,这影响了整体氛围,让一些设施感觉还没准备好迎接客人。
* 娱乐和活动有限:尽管作为一家豪华度假村,酒店的娱乐和晚间活动却差强人意,有时会让人感到沉闷。
我们是一月份去的。当然,没指望能看到酒店所有的美景,但值得一提的是,温水泳池开放,并且有服务员提供服务。遗憾的是,尽管天气晴朗阳光明媚,但孩子们却没有户外活动,所有活动都在室内进行。至于儿童娱乐项目,我不好说有什么特别糟糕的,但也谈不上有多好(活动内容太少,空闲时间都是看动画片或玩游戏机,动画师们也经常玩手机,感觉大家都比较放松)。我们去了陆地乐园,很棒,但身高不足130厘米的孩子能玩的项目不多。
餐饮方面没什么问题,都很好吃,不过有时候有些食物从架子上拿走后很久都不会再补上。水上乐园在维修,夏天会怎么样就不知道了。
服务人员都很好,热情周到。
一切都很完美,太棒了。
我们一家几乎每个月都会入住酒店,但这家酒店让我们非常失望。作为一家家庭房,它的房型与瑞克索斯酒店(Rixos)的档次完全不符。儿童房与父母房是连通的;我们更希望入住标准间。
餐厅的菜单选择非常有限。
前台和其他工作人员都不知道酒店是否有咖啡厅。我们自己才找到。
夜里房间的断路器跳闸了,停电了。电箱里散发出烧焦的气味。我们早上6点打电话给技术服务部门,但他们无法打开空调,我们只能在寒冷的房间里睡觉。
尽管酒店有主题,但我们被告知部分餐厅(包括晚间餐厅)将关闭两天。
更糟糕的是,酒店没有温暖的遮蔽场所供客人在寒冷多雨的天气里吸烟。
由于我们遇到的这些问题,如果我没记错的话,丹尼斯(Deniz)尽力帮助我们,甚至允许我们延迟退房。我们也为此感谢她。
但我肯定不会再来这家酒店,也不会推荐给别人。很抱歉。
一切都很棒,干净整洁,菜肴品质上乘,而且水疗区宽敞美丽。
我们在贝莱克瑞克索斯高级酒店的入住体验令人难忘。从踏入酒店的那一刻起,我们就感受到了酒店的高水准服务:热情周到的接待、行李搬运协助以及专业的客房护送。我们还要特别感谢宾客关系经理伊芙琳娜,她细致入微的服务和对宾客的真诚关怀令人印象深刻。
瑞克索斯酒廊也值得一提,其优雅的氛围、现场音乐和无可挑剔的饮品都令人流连忘返。精致的美食、维护良好的酒店环境、泳池、水疗中心以及温暖的海水,都让我们的入住体验舒适惬意。我们期待再次光临。
这家酒店有些年头了,需要翻新。总的来说,我觉得性价比不高。此外,餐厅和点菜餐厅的食物也不太好。好的一面是,服务和维护良好的海滩区都很不错。
工作人员非常友好,食物非常美味。然而,整个酒店都能听到的施工噪音毁了我们的假期。海滩上就有一处建筑工地。房间里还可以听到钻头和锤子的声音。如果我们知道的话,我们肯定不会预订! Rixos,你可以做得更好!
酒店的品质简直令人难以置信。从饮品到食物,尤其是点菜餐厅,都堪称一流。
真的无可挑剔。
非常感谢我们的主管 Hamza 和 Dora。
酒店很干净,但很可惜服务不是最好的。员工不够专业,自助餐的菜品也没有太多变化。很遗憾,这么好的酒店却有很多不足之处,无法满足那些经常旅行、习惯比较服务的顾客。
我最近入住了贝莱克瑞享尊贵酒店,但不幸的是,这次入住体验并没有达到我的预期。虽然酒店地理位置优越,声誉卓著,但有几个问题严重影响了我的住宿体验。
缺点:
* 食物种类匮乏:餐食每天都重复,尤其是对于长住客人来说,用餐体验非常乏味。
* 持续的维修工作:酒店周围一直在进行大量的维修工作,这影响了整体氛围,让一些设施感觉还没准备好迎接客人。
* 娱乐和活动有限:尽管作为一家豪华度假村,酒店的娱乐和晚间活动却差强人意,有时会让人感到沉闷。
我们是一月份去的。当然,没指望能看到酒店所有的美景,但值得一提的是,温水泳池开放,并且有服务员提供服务。遗憾的是,尽管天气晴朗阳光明媚,但孩子们却没有户外活动,所有活动都在室内进行。至于儿童娱乐项目,我不好说有什么特别糟糕的,但也谈不上有多好(活动内容太少,空闲时间都是看动画片或玩游戏机,动画师们也经常玩手机,感觉大家都比较放松)。我们去了陆地乐园,很棒,但身高不足130厘米的孩子能玩的项目不多。
餐饮方面没什么问题,都很好吃,不过有时候有些食物从架子上拿走后很久都不会再补上。水上乐园在维修,夏天会怎么样就不知道了。
服务人员都很好,热情周到。
一切都很完美,太棒了。
我们一家几乎每个月都会入住酒店,但这家酒店让我们非常失望。作为一家家庭房,它的房型与瑞克索斯酒店(Rixos)的档次完全不符。儿童房与父母房是连通的;我们更希望入住标准间。
餐厅的菜单选择非常有限。
前台和其他工作人员都不知道酒店是否有咖啡厅。我们自己才找到。
夜里房间的断路器跳闸了,停电了。电箱里散发出烧焦的气味。我们早上6点打电话给技术服务部门,但他们无法打开空调,我们只能在寒冷的房间里睡觉。
尽管酒店有主题,但我们被告知部分餐厅(包括晚间餐厅)将关闭两天。
更糟糕的是,酒店没有温暖的遮蔽场所供客人在寒冷多雨的天气里吸烟。
由于我们遇到的这些问题,如果我没记错的话,丹尼斯(Deniz)尽力帮助我们,甚至允许我们延迟退房。我们也为此感谢她。
但我肯定不会再来这家酒店,也不会推荐给别人。很抱歉。
一切都很棒,干净整洁,菜肴品质上乘,而且水疗区宽敞美丽。
我们在贝莱克瑞克索斯高级酒店的入住体验令人难忘。从踏入酒店的那一刻起,我们就感受到了酒店的高水准服务:热情周到的接待、行李搬运协助以及专业的客房护送。我们还要特别感谢宾客关系经理伊芙琳娜,她细致入微的服务和对宾客的真诚关怀令人印象深刻。
瑞克索斯酒廊也值得一提,其优雅的氛围、现场音乐和无可挑剔的饮品都令人流连忘返。精致的美食、维护良好的酒店环境、泳池、水疗中心以及温暖的海水,都让我们的入住体验舒适惬意。我们期待再次光临。
这家酒店有些年头了,需要翻新。总的来说,我觉得性价比不高。此外,餐厅和点菜餐厅的食物也不太好。好的一面是,服务和维护良好的海滩区都很不错。
工作人员非常友好,食物非常美味。然而,整个酒店都能听到的施工噪音毁了我们的假期。海滩上就有一处建筑工地。房间里还可以听到钻头和锤子的声音。如果我们知道的话,我们肯定不会预订! Rixos,你可以做得更好!
酒店的品质简直令人难以置信。从饮品到食物,尤其是点菜餐厅,都堪称一流。
真的无可挑剔。
非常感谢我们的主管 Hamza 和 Dora。