房间很宽敞
每天2660的房子费,居然是入住两个天只有一天的打扫服务;且浴巾、毛巾发黑、小尺寸;厕纸粗薄刮肉,最差的入住体验!!!
洗衣系统需要改进
我们是回头客,唯一不满的就是洗衣设施。洗一次衣服需要5美元的硬币(必须是25美分硬币),所以如果你没有现金,就得走到街角的便利店,从那里的ATM机取钱,然后再回到前台换成25美分硬币。洗衣费不能记入房费,也不能用信用卡支付。现在谁还带现金啊,尤其是20美元的大额硬币?
除了这一点(还有昂贵的停车费),这家酒店非常适合家庭入住,而且每天都提供美味的热早餐。
从纽约出发,来这里度个周末真是太棒了!我喜欢可以搭乘MetroNorth轻轨,然后步行到这家酒店,而且酒店的客房宽敞舒适!员工非常友好热情,乐于助人。酒店设施非常干净。免费早餐种类丰富(不只是袋装松饼,哈哈)。屋顶酒吧氛围很好,视野也很棒。SoNo有很多餐厅、很棒的啤酒厂,附近还有美丽的海滩!
白班员工非常乐于助人。
夜班员工尽力了,但还是不够好。
我认为你们需要增加夜班维修人员,并且需要加强对夜班员工的客户服务培训。
谨致问候。
谢谢,祝好。
是的,我会再次入住你们的酒店。
🙂🙂🙂🙂
美好的周末之旅
我和妻子在这里度过了一个美好的周末。周五晚上,天气寒冷,我们从纽约乘火车过来。大约晚上8:30到达。我们在大堂餐厅/酒吧吃了晚餐。我们到的时候,餐厅里只有我们一桌客人。食物出乎意料地美味,饮品也很不错。调酒师/服务员非常友好。套房舒适、干净、宽敞。所有员工,包括前台、厨房、维修和客房服务人员,都非常热情周到。
没有免费停车场。要到登记处,我必须把车开进停车场,而且可能还要付停车费,这一点并不显眼。
我想这在市中心的酒店里应该很常见吧。
前台的Mike办理退房手续的服务非常好。
工作人员态度友善且乐于助人。唯一的问题是淋浴间的瓷砖发霉了,而且我们在床头板和床垫之间发现了一缕别人的假发。
新酒店,干净,安静。地理位置很好,步行即可到达餐厅和SoNo街区。房间里有助眠仪,这点我很喜欢。酒店还提供台球桌和沙狐球桌,可以休闲娱乐,这点我也很喜欢。
员工服务非常周到!房间布置得不错,但需要升级。另外,提供的毛巾质量也有待提高,又薄又硬。
房间很宽敞
每天2660的房子费,居然是入住两个天只有一天的打扫服务;且浴巾、毛巾发黑、小尺寸;厕纸粗薄刮肉,最差的入住体验!!!
洗衣系统需要改进
我们是回头客,唯一不满的就是洗衣设施。洗一次衣服需要5美元的硬币(必须是25美分硬币),所以如果你没有现金,就得走到街角的便利店,从那里的ATM机取钱,然后再回到前台换成25美分硬币。洗衣费不能记入房费,也不能用信用卡支付。现在谁还带现金啊,尤其是20美元的大额硬币?
除了这一点(还有昂贵的停车费),这家酒店非常适合家庭入住,而且每天都提供美味的热早餐。
从纽约出发,来这里度个周末真是太棒了!我喜欢可以搭乘MetroNorth轻轨,然后步行到这家酒店,而且酒店的客房宽敞舒适!员工非常友好热情,乐于助人。酒店设施非常干净。免费早餐种类丰富(不只是袋装松饼,哈哈)。屋顶酒吧氛围很好,视野也很棒。SoNo有很多餐厅、很棒的啤酒厂,附近还有美丽的海滩!
白班员工非常乐于助人。
夜班员工尽力了,但还是不够好。
我认为你们需要增加夜班维修人员,并且需要加强对夜班员工的客户服务培训。
谨致问候。
谢谢,祝好。
是的,我会再次入住你们的酒店。
🙂🙂🙂🙂
美好的周末之旅
我和妻子在这里度过了一个美好的周末。周五晚上,天气寒冷,我们从纽约乘火车过来。大约晚上8:30到达。我们在大堂餐厅/酒吧吃了晚餐。我们到的时候,餐厅里只有我们一桌客人。食物出乎意料地美味,饮品也很不错。调酒师/服务员非常友好。套房舒适、干净、宽敞。所有员工,包括前台、厨房、维修和客房服务人员,都非常热情周到。
没有免费停车场。要到登记处,我必须把车开进停车场,而且可能还要付停车费,这一点并不显眼。
我想这在市中心的酒店里应该很常见吧。
前台的Mike办理退房手续的服务非常好。
工作人员态度友善且乐于助人。唯一的问题是淋浴间的瓷砖发霉了,而且我们在床头板和床垫之间发现了一缕别人的假发。
新酒店,干净,安静。地理位置很好,步行即可到达餐厅和SoNo街区。房间里有助眠仪,这点我很喜欢。酒店还提供台球桌和沙狐球桌,可以休闲娱乐,这点我也很喜欢。
员工服务非常周到!房间布置得不错,但需要升级。另外,提供的毛巾质量也有待提高,又薄又硬。