酒店的装修非常艺术化,有个性。
但是酒店的工作人员不够专业。清洁工收拾了房间后,没有及时补充新的物品,比如浴巾,水。前台没有及时提醒我们酒店到停车库的交通路线。
这家酒店很特别。还有哪家酒店会像玻璃博物馆一样,藏有精美的藏品?虽然酒店外观熙熙攘攘,但酒店内部却能带你走进一个优雅、整洁、文化底蕴深厚、略带奇思妙想的地方。
酒店时尚整洁,员工热情高效。房间时尚干净。在繁华都市中,这里是理想的下榻之所。
玻璃之光……我该从哪儿说起呢?
还没到酒店,就出现了一个大红旗。我是从费城来的,这辈子从来没去过诺福克。到酒店的时候大约晚上9点30分,外面下着倾盆大雨。我打电话给前台,想了解一下酒店附近的地标,因为我的Uber司机根本找不到酒店。我问前台服务员酒店附近有没有联邦大楼。她回答说:“是的,我们这边有好几座联邦大楼。” 我问她,能告诉我那家玻璃之光的名字吗?她就是没回答我的问题。我挂了电话,头上冒烟。我和Uber司机又开了10到15分钟,然后我就下车走进去,直到找到酒店。
所以,这家酒店没有自助制冰机,公共区域也没有冰袋供客人随时取用。所以,酒店的做法是,客人提出要求后,前台会提供一桶冰,或者会把一桶冰送到房间。把冰块寄到前台的时候,一切都很顺利。我住的第二天还是第三天早上,锻炼完后走进大厅,向一位前台女服务员要了一桶冰。她直视着我的眼睛,问道:“您现在需要吗?还是可以让人送到您的房间?”她的回答让我吃了一惊,我说“送到我的房间”。但我的目光始终没有移开,服务员让我回到厨房去叫人拿。
由于航班延误,我比平时晚到。工作人员很热情,遵守酒店规定,但我被告知,公司规定,如果在审核时间前未办理入住,预订将被取消。显然,我的不可退款房间被取消了。我之前不知道需要打电话告知延误。如果早知道这个规定就好了。幸运的是,酒店还有空房。在航班延误了5个小时后,凌晨3点才到达,这真是令人担忧。不过,工作人员还是很乐于助人的。
入住延迟了45分钟,前台态度很不好,拒绝升级问题或提供其他方案,还告诉我自己只能自己处理。不过,行政客房清洁女士人很好,房间干净宽敞,周边环境也很漂亮。
独特而现代
酒店附近有很多餐厅。酒店里摆满了许多精美独特的艺术品。房间现代而独特。淋浴很棒。浴室的推拉门是唯一的缺点
非常独特的空间,美丽的景色,漂亮的房间,友好的工作人员,并且靠近城市中的许多好地方
这家酒店真漂亮!房间很漂亮,床也很舒服!我超爱这里无可挑剔的装饰,员工也超级好!
选择入住玻璃光酒店及画廊真是太开心了。氛围很棒,艺术品精美,感觉就像家外之家。
位置很棒。房间真的很漂亮。唯一的抱怨是淋浴门把手差点掉下来,应该修一下。
酒店的装修非常艺术化,有个性。
但是酒店的工作人员不够专业。清洁工收拾了房间后,没有及时补充新的物品,比如浴巾,水。前台没有及时提醒我们酒店到停车库的交通路线。
这家酒店很特别。还有哪家酒店会像玻璃博物馆一样,藏有精美的藏品?虽然酒店外观熙熙攘攘,但酒店内部却能带你走进一个优雅、整洁、文化底蕴深厚、略带奇思妙想的地方。
酒店时尚整洁,员工热情高效。房间时尚干净。在繁华都市中,这里是理想的下榻之所。
玻璃之光……我该从哪儿说起呢?
还没到酒店,就出现了一个大红旗。我是从费城来的,这辈子从来没去过诺福克。到酒店的时候大约晚上9点30分,外面下着倾盆大雨。我打电话给前台,想了解一下酒店附近的地标,因为我的Uber司机根本找不到酒店。我问前台服务员酒店附近有没有联邦大楼。她回答说:“是的,我们这边有好几座联邦大楼。” 我问她,能告诉我那家玻璃之光的名字吗?她就是没回答我的问题。我挂了电话,头上冒烟。我和Uber司机又开了10到15分钟,然后我就下车走进去,直到找到酒店。
所以,这家酒店没有自助制冰机,公共区域也没有冰袋供客人随时取用。所以,酒店的做法是,客人提出要求后,前台会提供一桶冰,或者会把一桶冰送到房间。把冰块寄到前台的时候,一切都很顺利。我住的第二天还是第三天早上,锻炼完后走进大厅,向一位前台女服务员要了一桶冰。她直视着我的眼睛,问道:“您现在需要吗?还是可以让人送到您的房间?”她的回答让我吃了一惊,我说“送到我的房间”。但我的目光始终没有移开,服务员让我回到厨房去叫人拿。
由于航班延误,我比平时晚到。工作人员很热情,遵守酒店规定,但我被告知,公司规定,如果在审核时间前未办理入住,预订将被取消。显然,我的不可退款房间被取消了。我之前不知道需要打电话告知延误。如果早知道这个规定就好了。幸运的是,酒店还有空房。在航班延误了5个小时后,凌晨3点才到达,这真是令人担忧。不过,工作人员还是很乐于助人的。
入住延迟了45分钟,前台态度很不好,拒绝升级问题或提供其他方案,还告诉我自己只能自己处理。不过,行政客房清洁女士人很好,房间干净宽敞,周边环境也很漂亮。
独特而现代
酒店附近有很多餐厅。酒店里摆满了许多精美独特的艺术品。房间现代而独特。淋浴很棒。浴室的推拉门是唯一的缺点
非常独特的空间,美丽的景色,漂亮的房间,友好的工作人员,并且靠近城市中的许多好地方
这家酒店真漂亮!房间很漂亮,床也很舒服!我超爱这里无可挑剔的装饰,员工也超级好!
选择入住玻璃光酒店及画廊真是太开心了。氛围很棒,艺术品精美,感觉就像家外之家。
位置很棒。房间真的很漂亮。唯一的抱怨是淋浴门把手差点掉下来,应该修一下。