酒店回复: Dear Jose Manuel, Thank you so much for your feedback! We are delighted to hear that our team's attention and service made a great impression on you. We truly appreciate you choosing Sankara as the right place to stay. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience soon! Thank you. Warm regards, Management Team.
酒店回复: Dear John,We truly appreciate you taking your precious time to share your review and more so a thrilled by your wonderful review. We have taken note of the areas of improvement and are happy to report that we have actually temporarily closed the hotel from April to 9th June to enable us have a facelift and review our offerings as well. We do look forward to welcoming you back to Sankara Nairobi, with a new look and feel.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
每个人都非常友好且乐于助人！夜床服务给我留下了深刻的印象。
展开
酒店回复: Dear Lisa,Greetings and thank you for choosing to stay with us and we are happy that your stay was memorable.
房间不错的确实比较干净卫生而且舒服。还有天台的健身房，还挺舒适的哦。周围有个家乐福购物也比较方便的。
内罗毕老牌星级酒店了，食物很稳定，接待处人员也很友善，服务水准较高，就是设施稍微老旧点，好在一应俱全。
房间有很多伴手礼。
不过觉得不是很满意的地方就是虽然保养的不错，设施看起来还是有很严重的使用痕迹，并且水的消毒剂味道很重，颜色发黄。
位置不错，但房间没我预期的好。能听到邻居的声音。
酒店前台服务水平有待提高，其他还可以
出差入住了这家酒店，酒店比较新，环境很不错，设备设施齐全，工作人员服务态度非常好，以后出差好会优先这家
太棒了！他们团队的细致周到和服务是他们最大的优势。做得好！我确信这里是理想的下榻之处。
内罗毕顶级酒店
这是我第一次入住内罗毕的 Sankara 酒店，我发现这家酒店在舒适度和清洁度方面都很棒。我的房间很现代，布置精美，非常舒适。餐厅的食物很好，牛排馆 Graze 的评分为 4 星（满分 5 星）。
员工 - 10 星（满分 5 星）。非常（超级）友好和乐于助人，满足了每一个要求。
我对酒店的唯一不满是，一楼的酒吧可以更新一下，提供更多酒水选择。它有点太单调了，不符合我的口味 - 酒店损失了钱。屋顶酒吧和游泳池都不错，但酒精饮料的选择也很少。
但总体而言 - 5 星（满分 5 星）！真的很享受我的住宿。
每个人都非常友好且乐于助人！夜床服务给我留下了深刻的印象。
我们在旅途中住在桑卡拉酒店，这是一次愉快的经历。我们一到达就受到了热烈的欢迎，令我惊讶的是，我们受到了法语的热烈欢迎。我还要特别感谢玛丽雅姆对我们的奉献。所有的关注都让我们的旅行结束得很特别。感谢整个团队，只是为了国际午餐，我建议您看看。
我在这家酒店住了很多年，最近质量的下降令人失望。当你问为什么某些服务不再存在时，他们仍然把责任归咎于新冠疫情。他们对待所谓的“精英”客户简直就是个笑话。他们的商业政策很不道德，例如当你试图按照约定的合同价格预订时，他们已经订满了，但你仍然可以以几乎两倍的价格在网上预订。很明显，他们的政策是以最高的价格提供最低质量的产品。在员工方面，他们有一些优秀的初级员工，他们的上级比他们出色得多。如果我们能找回“老”桑卡拉，它仍然是内罗毕最好的酒店。