酒店回复: Thank you for sharing such a wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the subway, Kamo River, and the vibrant shopping streets. It’s great to know that our team’s attentive service and thoughtful touches, like the welcome cocktail and photo assistance, made your stay special.We appreciate your kind words about the tatami area in your room—it’s one of our favorite features for creating a cozy Kyoto experience.We look forward to welcoming you back for another memorable stay at Dhawa Yura Kyoto!Warm regards,Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Dhawa Yura Kyoto.We sincerely apologize for the aspects of your experience that did not meet expectations. Your comments regarding the cleanliness of the room, the comfort of the quilt, and the noise disturbance on the fifth floor have been shared with our housekeeping and facilities teams for immediate review and improvement. We truly appreciate your honesty, as it helps us enhance the quality of our services.On the other hand, we’re delighted to hear that you enjoyed our prime location by the Kamogawa River, the convenience of nearby attractions, and the warm hospitality provided by our breakfast team. We’re especially pleased that our staff made a memorable impression, and we will be sure to pass along your kind words to the team—especially the waitress you mentioned.We’re also glad you appreciated the early check-in, complimentary soft drink bar, and bicycle rentals. Your observations about our breakfast offerings and service style are very helpful for future guests and for us to better communicate what we offer.Thank you again for your thoughtful review. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more comfortable and enjoyable stay.Warm regards,Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 亲爱的 Qingning,感谢您选择我们酒店并分享您的入住体验。很高兴听到您赞赏地理位置以及员工的服务态度，这些正是我们努力为客人营造的体验。对于您提到的房间设施问题，我们深感歉意。我们将会对床铺和枕头进行全面检查并改进，确保客人的住宿舒适。至于早餐品种较少的问题，将会转达给餐饮部门，寻求更多样化的早餐选择。关于烧水壶，我们会重新考虑更换一种更好的款式。您的意见对我们很重要，能帮助我们不断改善、提升服务和设施。再次感谢您的反馈，期待在未来再次欢迎您的光临，让您见证我们的改善和进步。此致Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 尊敬的客人,非常感谢您给予的高分评价与用心分享。我们很荣幸得知您经过慎重考虑后选择入住 Dhawa Yura Kyoto。很高兴得知酒店地处安静便捷的位置符合期待，前台以英语沟通顺畅，也为行程带来便利。关于客房面积的体感反馈，已记录并会持续优化空间动线与收纳细节，力求带来更舒适的体验。感谢您对约30平方米客房在京都的认可，这对团队是极大的鼓励。期待很快再次为您呈现更愉悦的京都停驻体验。我们衷心期盼再次相见！此致Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您选择我们酒店，并在此分享您的入住体验。很高兴听到您对位置以及设计硬件表示认同。对于您提到的床品和布草的问题，我们深感关切。服务理念是提供最舒适的入住环境，所以每一位客人的入住体验对我们而言都至关重要。您的反馈对服务改进和产品质量提升具有重要参考价值。我们会立即将此问题反馈给相关部门，以确保此类情况在未来不再出现。再次感谢您的宝贵意见，我们会持续努力以实现客户满意度的提高。期待您的再次光临，向您证明我们致力于改善并卓越的服务承诺。此致Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您选择我们酒店并在这里度过您的旅途最后两晚，很高兴您没有因为预定政策的不确定性而放弃，这对我们来说非常重要，是很大的肯定。深感荣幸您对酒店的评价如此高度，特别是对床品和早餐的满意度。我们很高兴您喜欢早餐。您的评价也给了我们很大的鼓舞，我们会继续努力提升服务。很高兴听到您对地理位置和交通便利性的正面评价。我们位于市中心可以轻松前往各大旅游景点，这为您的旅行带来了便利。再次感谢您对工作人员的认可，很高兴听到他们的帮助给您留下了深刻的印象。他们的热情服务是酒店的骄傲。非常期待您的再次光临，与我们共享更多的美好回忆和体验。您的满意和认可是我们继续前进的动力。再次，诚挚感谢您的高度评价和推荐。此致Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 尊敬的atianyang,收到您的優質評論，我們深感榮幸！感謝您對我們設計周到的客房、貼心周到的服務以及優雅氛圍的高度讚賞。我們也很高興得知鄰近的交通位置能為您遊覽鴨川和清水寺提供便利。特別感謝您願意在下次京都之旅再次選擇入住我們酒店；您的信任對我們的團隊意義重大。我們熱切期待能再次歡迎您的到來，並為您提供另一段難忘的住宿體驗。此致Dhawa Yura Kyoto
酒店回复: 尊敬的客人,感谢您给予满分的评价！非常高兴您对酒店的设计和细节印象深刻，且对宽敞舒适的房间感到满意。我们始终致力于为来自世界各地的客人提供最好的满足需求的服务和设施，尤其是细心入住体验。很高兴您对服务人员的专业素质给予了好评。团队都竭力以最高的专业水平为客人服务。我们会更加关注保持环境的安静，并确保客人的住宿体验无可挑剔。对于早餐选择的提议，我们对每个客人的意见和需求都高度关注，尽力提供高品质及丰富的早餐选择，给客人带来尽善尽美的早餐体验。同时，我们也非常赞同您对地理位置的评论。位置确实便捷，周围环境优美，方便客人们前往京都的各个著名景点。再次感谢您选择我们酒店，并且分享您的入住体验。非常期待您的再次光临，希望能有更多的机会为您提供优质的服务。此致Dhawa Yura Kyoto
最后两天住这里的，在日本这样的酒店算不错了，侧门转到酒店的下沉式设计的大堂，既特别又不感到陌生的距离感。
房间很干净，服务也不错，由于没定到房型一样的，早上出去晚上回来，行李也放到另一个房间了。
交通也便利，150米就是三条地铁站
但是必须说早饭非常的一般！ 可能欧美人多，偏他们的口味？
总体还好，值得住一两晚
随意选的酒店，没成想位置绝佳。地铁出站即是酒店。马路对面就是鸭川。走5分钟就是最热闹的商业街。沿路都是精致面包房。太棒了。
服务很贴心，前台详细介绍，小哥哥帮忙拍照，还送了欢迎鸡尾酒。房间虽然小但是还有榻榻米可以对饮。
首先说缺点
1：作为Google map上标明的“4星级”酒店，我不认为他们的卫生情况达到了“4星”的标准（如图3）白色的灰尘落在所有深色家具上，并且照片里的情况已经是入住后的第三天了，我不清楚是因为家具的颜色放大了灰尘，还是因为保洁工作人员工作不到位，总之～改进空间很大。
2：酒店的被子很……怎么说呢？奇怪？我不知道里面的填充物是什么～总之睡着的感觉很奇怪，不是说不好或者糟糕，就是很奇怪……
3：我们住在五楼，头顶总是有噪音，就是很经典的玻璃弹球的哒哒哒声～我没有向前台反应，因为我清楚这是气流造成的……但说实话，酒店日后应该想办法解决这种事，因为真的很影响睡眠。
现在来说优点
1：他的地理位置实在太优越了，紧紧挨着鸭川，景色非常秀丽，酒店出门左转过桥就是商业中心，有琳琅满目的商品和美味的特色美食～而且去任何热门景点都很近，门口就是车站。
2：入住前我看到有评论说早餐味道糟糕，但其实并非如此，只是因为早餐偏西式和和式，味道是好吃的～所以如果接受不了西式和日式早餐慎重选择，但绝不是“不好吃”；而且服务非常好，会有专门的服务员引导你去座位，细心问你要煎蛋还是欧姆蛋，要茶还是咖啡，并在杯子喝空以后主动为你添茶。其中一个短发服务员姐姐让人印象深刻，当她得知我们是中国人之后用中文说了“谢谢”。
3：按正常来说，日本酒店是下午三点才能入住，但我们其中是12：00左右到达的酒店，但酒店前台还是耐心为我们办理了入住，这点很加分～
4：酒店有软饮吧可以喝咖啡和茶以及休息，就在正对前台右手边到头。且咖啡是牌子货。
5：有免费租借的自行车。
中性评论
1：酒店西方游客较多，所以酒店整体偏西式服务。
2：京都街道晚上有暴走族炸街。
备考：酒店早餐不用餐券，下负一楼等待指引，然后给服务人员说自己的房间号就可以了。
那个短发卷发娃娃脸女服务员真的很优秀，记得给她加奖金或者什么其他奖励～她值得OWo
这家现代酒店太棒了！住起来非常舒适。早餐很美味，食材品质也很高。这些精致的菜肴完全符合高端美食的定义。拖鞋很好穿，睡衣也很舒服（也提供了浴袍）。清洁服务也很到位。我强烈推荐大家来京都的时候住这家酒店。性价比超高！
先说好的方面，酒店地理位置非常不错，走路1分钟到地铁站口，无论是去京都还是从京都到大阪都是相当方便了。就在鸭川边上，走路去花见小路、三条河原町都非常方便，去鸭川散步去逛街购物吃饭完全不用坐车！酒店服务人员很热情，态度很好。待提升方面：房间的被子、枕头这些布草真心建议更换，枕头里面一坨一坨的，睡起不舒服，床的质量也不行，已经塌陷了，另外早餐种类比较少，不要对它家早餐有太多期待就行。房间烧水壶是我这次住的4家酒店里最简陋的一个。
之前对京都酒店选择非常纠结，主要还是因为价格，毕竟京都的顶级酒店住不起，然后希尔顿威斯汀和凯悦又因为这样那样的原因没订，到最后十天才定下来订这家。总体感觉还是不错，闹中取静，去哪里都挺方便，前台英文交流ok。房间不大，但是对于京都来说，30平方左右还是挺可以的。
酒店位置很好，在三条。图片网上已经很多了，设计硬件都不错，接下来说一下入住体验，房间是比较小的，这在京都核心区是可以理解的，但我不得不说床品和布草真的很差，因为是Banyan tree子品牌，我觉得大方向应该不会出错，但是尊贵大床房是两个1.2米床拼接，中间有一道鸿沟，这还不算，床软到没有基本支撑力，非常不舒服，睡醒后身体会乏力。被子和枕头里面用的居然是最廉价的蓬松棉，这就好像国内地摊卖的靠垫，一堆棉花塞在一个枕套里，整个很拉垮，直线降低酒店的整体品味。
这家店的政策是不可取消，所以规划行程的时候犹豫了很久，最终选择了最后两晚在这里。住的都不想走了。应该一开始就坚定选择这里。
虽然酒店内没有温泉，但是床品非常舒服，出游疲惫一天后，睡在云朵里很惬意。
照片很难看出细节。卫生间比较宽敞，设施维护很好。早餐本来没什么期待，炒鲜蘑菇日式茶渍饭、欧美白人餐。但是品质和口感不含糊。三文鱼刺身、各种鱼肉、培根、火腿，炒蘑菇、炒鸡肉。饮品有很多款果汁。水果就是 西柚、葡萄、香蕉、菠萝这些。
交通很便利，80米有京阪三条站，公交站，我们到各个景点 美术馆 二年坂 三年坂 高岛屋都是步行。岚山这些景区，坐地铁也很快。白天挺安静，夜晚过条马路，对面鸭川的各种酒吧热闹的很。晚上也没有任何噪音。
工作人员非常热情。刚到达的时候没找着门，绕到酒店后门去了，刚好遇到一个工作人员准备上班，亲自把我们带到前台。前台亲自带我们去负一楼的母婴室。很多细节体现了很高的服务品质。
房间小而精致，酒店服务很贴心，环境很优雅别致，去鸭川、清水寺等地很近，交通也很方便，下次去京都必选。
酒店设计的非常美丽，各个拐角都有细节，深得我心。房间很大，住起来很舒适。不过酒店整体不大，小而美。设计标准是国内5星的标准了。一进门房间里就准备好了小朋友的牙刷和拖鞋。
入住的白种人比较多，大概占了80.90%吧，没有吵吵闹闹的感觉。服务人员的英文都不错，房间的按钮也是英文的。
早餐比起大型度假村不算丰富，但每一样都是恰到好处，该有的都有。地理位置也很好，旁边是鸭川，还有地铁、京阪线，走到核心商业区也很方便。
这次只住了一晚，下次来京都还会考虑住这儿。