酒店回复: Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia y que la ubicación fue de tu agrado. Lamentamos los inconvenientes por el mantenimiento temporal de la alberca; estamos trabajando para tenerla en óptimas condiciones lo antes posible. También agradecemos tu sugerencia sobre el desayuno, sin duda tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Será un placer recibirte nuevamente muy pronto. ¡Te esperamos!
酒店回复: Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutó de la comodidad de nuestras camas, el espacio de la habitación y la excelente ubicación. Efectivamente, estamos realizando algunas remodelaciones para seguir mejorando nuestras instalaciones y ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes.Esperamos verlo de nuevo muy pronto. ¡Será un placer recibirle nuevamente!
酒店回复: Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido lo que esperaba. Apreciamos que nos haya compartido los detalles de su estadía, ya que nos ayuda a mejorar. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con la habitación, las cortinas y la iluminación, así como por el estado de la piscina y el servicio recibido. Esto no refleja los estándares de calidad que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes.Tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las mejoras necesarias, especialmente en la habitación y en las instalaciones de la piscina. En cuanto al servicio, lamentamos que no se le haya ofrecido una solución adecuada durante su estancia; vamos a revisar nuestros procedimientos para asegurarnos de que situaciones como esta se manejen de manera más efectiva.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Gracias por sus comentarios.
酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que la ubicación del hotel y el desayuno ofrecido fueron de su agrado. Lamentamos sinceramente el inconveniente con la ventana y el aire, entendemos lo importante que es un buen descanso. Ya hemos informado al equipo de mantenimiento para revisar y solucionar este tipo de situaciones lo antes posible. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y brindarles una estancia aún más cómoda.
这家酒店和照片上完全不一样。
前台和厨房的工作人员非常友好,乐于助人。照片经过大量修图,让空间看起来更大,但泳池却超级小。酒店外观老旧,内部地毯脏兮兮的,床垫也老旧了。我真的很失望!同样的价格,可以找到更好的酒店,而且设施也好得多。
不错的酒店,位置优越
我们玩得很开心。优越的地理位置
唯一遗憾的是,游泳池目前正在维修。我想它很快就会准备好并满足我的所有期望。对于早餐,他们应该每天提供更加多样化的食品。
总体来说,这是一个非常好的酒店选择。我会再次入住。
工作人员非常棒,是下次入住的唯一考虑。他们非常有礼貌、友善且乐于助人。
我的卫生间墙上有血迹,我报告了这个问题后,仍然没有人清理。
房间里的电话不能用。
折叠床垫还是新的塑料材质,我要求更换床垫并取下塑料材质,但没有人来安装。我不得不拿床单盖住床垫。床垫本身不舒服。
主床垫很舒服。
此外,我入住的两个晚上,我的房卡都不能用。我不得不从楼上下来重新激活房卡才能进入房间。我不得不让我的孩子们在门外等着,直到问题解决。
早餐还不错!我喜欢不同的选择。所有食物都装满了,而且很干净。
很好的酒店。价格
不错的酒店
床的品质之好令我惊讶。相比之下非常柔软。来自其他人。空间大,经济实惠
他们正在改造很多东西(游泳池),但这些都是改进。位置很好,位于购物中心后面
房间里没有窗帘/百叶窗,只有一张床单,位置很差,会让光线透进来,让我们睡不好。 房间俯瞰游泳池,游泳池的聚光灯整晚都亮着,让充足的光线照进房间。此外,房间的油漆很差,否则他们会把它修好。游泳池非常破旧、肮脏、绿色、油漆很差、救生员很差等等。 看上去很糟糕。 没有人能够解决房间问题;没有更多的房间了。 第二天,经理并不关心,只是说:“我们无能为力,我很抱歉。” 他没有提出任何其他选择。 总体来说这不是一个好的体验。
不错的酒店,但他们需要检查窗户
这家酒店很适合过夜,位置也很好,但是有一个问题,窗户漏风太多,让我们无法好好休息,除此之外,酒店还不错,还提供早餐。
非常好的选择,大多数工作人员都非常友好和周到,欧陆式早餐非常好,空调运行完美,床舒适干净!除了价格便宜之外!就我而言,我有非常好的体验。
他们应该警告说,房间只在周三和周六打扫。 他们还应该通知,游泳池因改造而停止使用。 早餐符合预期,尽管是一位老人,但服务该区域的女士非常友善和友好。
绝对不足
看到那么多好评,我本来寄予厚望。房间总体来说还算干净。然而,淋浴间却令人作呕。淋浴间的地板黑乎乎的,像是好几年没打扫过似的。淋浴间的缝隙/填缝线周围也长满了霉菌。情况实在太糟糕了,我特意在地板上垫了块塑料垫子,准备在淋浴前踩上去。此外,大楼后面还有形迹可疑的人在徘徊。感觉很不安全。
抵达时前台无人,等了15分钟,也没能联系上。房间没有吸尘,毛巾明显脏了,而且折叠起来待用。如果要去拉雷多,建议另找住处。