酒店回复: Estimada Susan: Le agradecemos su tempo en redactar su reseña, para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes para mejorar la calidad de nuestros servicios. Por otro lado, nos complace saber que en líneas generales, su estancia cumplió con las expectativas esperadas y que se sintieron a gusto entre nosotros. De hecho, nos gustaría informarles que estamos realizando en estos momentos diferentes mejoras en el establecimiento, por lo que les animamos a visitarnos durante el año próximo. ¡Estaremos encantados de volver a verle pronto y le deseamos un próspero 2026! Desde Guadalupe, un cordial saludo. Gloria - Recepción
酒店回复: Estimado Huésped: En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo invertido en redactar su reseña, es un placer recibir comentarios de este tipo. Por otro lado, nos complace saber que su estancia cumplió con las expectativas esperadas y que les gustó tanto nuestro enclave. Estaremos encantados de darles la bienvenida en futuras ocasiones. Desde Guadalupe, un cordial saludo. Nicolás - Recepción
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Il est important pour nous de connaître l'opinion de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre environnement. C'est un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Depuis Guadalupe, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales. Nicolás - Réception
这个深山里的幽静小镇居然也有国营城堡酒店,实在是太棒了! 一如既往酒店位于古建筑里,毗邻大名鼎鼎的修道院,建筑装修风格也和修道院一体,非常有穆德哈尔的调调。可惜中庭花园在装修,否则住宿体验会更好。虽然去房间不容易,要转一个电梯,还有几节楼梯,但是非常值得!有一个大阳台,畅享穆德哈尔风格的修道院建筑!一个值得再来体验的酒店和小镇!
酒店很棒,员工服务也很好。我们升级了房间,住进了一间视野极佳的房间,升级绝对物超所值。步行即可轻松游览这座古朴的小镇。
环境绝佳,国营旅馆本身也令人惊叹(属于那种老式建筑),员工服务周到细致,入住体验非常愉快。如果非要挑剔的话,那就是噪音;情人节那天,整个旅馆都热闹非凡(不过这只是小事一桩)。至于小镇本身,虽然修复工程充分利用了现有资源,但就其提供的服务而言,价格却过高。
帕拉多酒店真是漂亮!我们住的房间也很棒,景色美极了!泳池满分!但最棒的无疑是这里的员工,尤其是前台的工作人员。感谢你们的关心和微笑:) 我们会再来的!
真是令人失望透顶。前台工作人员倒是挺友好,但豪华房却非常简陋。酒店本身因为大规模翻修也比较简陋(庭院被围了起来,花园也进不去),而且冷得要命,尤其是早餐室,简直像个能容纳百人的大型宴会厅,客人都得穿外套。不过,我最不满的是食物的质量:早餐只有干巴巴的面包、干巴巴的番茄片和淡而无味的咖啡。晚餐更糟糕!网站上的照片让我以为会很美味,结果却是一盘干巴巴、结块的炖菜配上冷薯条。投诉也没用,因为只有一个脾气暴躁的服务员在餐桌间忙来忙去。我跟前台提了这件事,他们却装作很惊讶的样子,置之不理。以后再也不会来了!
修道院附近美丽的老建筑,拥有一个种满橘子树的精美庭院。宽敞的房间设有大露台,可欣赏修道院和群山的壮丽景色。泳池宜人,但躺椅有待改进。工作人员有点粗鲁。
感谢阿尔贝托(经理)的热情接待。感谢您确保我们所需的一切都已准备妥当。感谢您为我们演唱圣诞颂歌;请千万不要取消这个传统。我们度过了美好的几天,享用了丰盛的晚餐,服务更是无可挑剔。感谢米格尔·卡里略的出色工作和所有建议。很高兴能结识如此优秀的人们。衷心感谢所有团队成员;你们真的太棒了。感谢你们为我们打造了一个精彩绝伦的新年夜。祝愿你们2026年一切顺利。
这是我们第一次来瓜达卢佩,体验非常棒。从前台接待(谢谢Mercedes和Alonso),到餐厅服务人员(Jesús Mendoza和Miguel Ángel待我们如家人一般),再到经理Rafael Toribio,每个人都让我们感觉宾至如归。这是我们第一次来瓜达卢佩,但绝不会是最后一次,这一切都要感谢这家国营酒店及其全体员工。
修道院对面有美丽的历史建筑,但由于停车位有限且周边街道狭窄,携带行李难以进入。不过,这里有美丽的游泳池和花园。酒吧的葡萄酒供应很差,食物也令人失望,但早餐还算丰盛。
房间非常舒适,从这里可以欣赏到帕拉多酒店和群山的壮丽景色。我们度过了一段美好的时光,如果再次来到瓜达卢佩,一定会再次入住这家酒店。所有员工都非常热情周到,专业素质也很高。满分10分!