酒店回复: Hi Cathy,Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your stay didn’t meet expectations. We appreciate your comments and will use them to improve. We hope to have the chance to make things better in the future.Best regards,Keryca Harmon
干净卫生,服务态度好
我最近入住了沃斯堡市中心/会议中心费尔菲尔德酒店及套房,体验非常好。酒店位置极佳,就在会议中心旁边,去沃斯堡市中心和日舞广场都非常方便。
所有员工都非常友好和乐于助人,办理入住手续也很顺利。我的房间大小合适,而且酒店比较新,所以一切都感觉非常干净整洁,这是一个很大的加分项。床超级舒服,我睡得很好。我也很喜欢免费早餐;选择多样,尤其是华夫饼非常好吃。
总的来说,这家酒店性价比很高,还提供免费Wi-Fi和健身中心等设施。我明白为什么它会获得好评,如果你正在沃斯堡寻找住处,我肯定会推荐它。
在这里住了大概五天,感觉很不错。虽然奥斯汀其他地方可能价格更便宜,而且离市中心的一些景点需要多走一点路,但总体来说,步行还是能到的。
我个人很推荐这里。
住得很舒服。早餐种类不多,但酒店离沃斯堡会议中心非常近,这简直是个巨大的加分项。2023年9月第三周,住6晚才770美元还含早餐,简直太划算了。
非常好
我们在那里的时候一直没有热水。自助早餐很差劲,第二天几乎什么都没有。华夫饼机第二天就被搬走了。我们的冰箱坏了,我们不得不找一个YouTube视频教修理工怎么修。花了一个多小时。
优点是它离会议中心非常近。通常情况下,这家酒店的每晚价格远低于100美元,但由于那个周末会议中心有活动,每晚价格高达200美元。
我们在那里住了五天,期间酒店已经停热水十天了。这简直令人无法接受。我向Orbitz和万豪投诉,但都没有得到满意的答复。我唯一的选择是尝试在沃斯堡市中心找另一家酒店。当时会议中心正在举行一个会议。
就价格而言,还不错——我们是当地人,只是需要一个离婚礼场地近一点的地方方便换衣服。虽然没有热水,但他们给了我们免费积分,用于下次旅行。网络和电视速度很慢,而且很卡。不过房间还不错,床很干净舒适。
很棒的团队/需要翻新
很棒的团队,房间需要一些翻新和维修,但总体来说还算舒适。客房服务人员可以更注意细节,我们早上要求提供干净的毛巾,但会议结束后回来时却没有毛巾。
酒店就在会议中心对面,地理位置优越,对我们来说非常理想。
房间干净,入住手续便捷,但我给4/5星评价,主要是因为整体的客户服务质量。抵达后需要房卡才能入住,由于前台没有人接待,我们不得不在外面等了大约10分钟。我们下午3点左右到的,正好是入住时间。如果您的航班较晚,退房后他们可能无法帮您保管行李。