酒店回复: Prezada hóspede,Agradecemos por compartilhar seu feedback e por destacar nossa localização conveniente, a qualidade do serviço e a eficiência de nossa equipe. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência conosco.Também agradecemos seus comentários sobre o conforto e o layout dos quartos. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe de gestão, pois trabalhamos continuamente para melhorar nossas instalações e a experiência geral dos hóspedes.Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve e oferecer-lhe uma estadia ainda mais agradável no futuro.Atenciosamente,Belvedere Mykonos
5.0分
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Gran Hotel 应有尽有。
我的住宿体验无与伦比。酒店超级舒适,地理位置优越,服务、餐饮、设施一应俱全。我一定会再来的。恭喜!
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酒店回复: Querida Jessy,¡Muchísimas gracias por su increíble reseña!Nos alegra enormemente saber que disfrutó de una estancia inmejorable con nosotros, y que tanto la comodidad, la ubicación, el servicio, la comida y nuestras instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas.Será un placer volver a recibirle muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!Atentamente,El equipo del Belvedere Mykonos
酒店回复: Dear Janice, Thank you so much for your kind words and glowing review! It brings us immense joy to know that our little paradise in Mykonos has been an inspiration for you, especially in finalising your new book. We strive to provide our guests with authentic Greek hospitality and serene moments, and we're delighted to hear that we succeeded during your stay. We truly hope to welcome you back soon, and perhaps celebrate the launch of your book!
服务优质、地理位置优越的酒店
体验很棒。酒店地理位置优越,服务优质,员工效率高。考虑到日均房费较高,设施有待改进,部分客房在酒店内位置不一,影响了房间布局。
Gran Hotel 应有尽有。
我的住宿体验无与伦比。酒店超级舒适,地理位置优越,服务、餐饮、设施一应俱全。我一定会再来的。恭喜!
我最近入住了米科诺斯岛的贝尔维德酒店 (Belvedere Hotel),体验非常棒。我入住了皇家套房和壮丽全景房。两间客房都宽敞舒适,一尘不染,配备完善的空调,让我在入住期间倍感放松。虽然也遇到了一些小问题,例如清晨的阳光透过遮光窗帘照射进来,以及菜单上缺乏更健康的餐饮选择,但总的来说,我的入住体验非常愉快。健身房非常棒,配备了各种健身器材,酒店员工也始终乐于助人、热情友好,让我的体验更加完美。酒店餐厅提供美味的食物,虽然我希望有更多种类的健康选择,但这丝毫没有影响整体的住宿体验。我期待着再次入住贝尔维德酒店,在米科诺斯岛再次享受美好的住宿体验。
我们多年来一直在米科诺斯岛度假,一直想去“丽城”。今年我们在那里待了 10 天。什么是积极的?工作人员总体上非常友好和乐于助人。泳池区非常好。实际上你总是会得到躺椅。我们还很喜欢代客泊车服务——任何去过米科诺斯岛的人都知道为什么。平均而言,您需要等待大约 15 分钟才能等到车辆。所以要计划好你的时间。 为什么我们只给酒店评价“满意”?说实话:它不是一家五星级酒店,也绝不是“世界领先酒店”。当我们到达时,我们在登记入住时受到了热烈的欢迎。没有迎宾饮料。没有什么。当我们进入房间(带按摩浴缸的花园)时,我们立即注意到迷你吧上方的玻璃完全落满灰尘。中间是最后一位客人的长发。然后房间立即再次被打扫干净。喝酒当借口?不。没有那样的事。我们在池畔酒吧等候,花了28欧元买了一杯鸡尾酒,26欧元买了一小杯葡萄酒,9欧元买了0.2杯可乐。即使对于米科诺斯岛来说,这也是非常困难的。我们几乎每天都有一个完全肮脏的花园/按摩浴缸。只有在向客房清洁人员发出通知后,才清除了花园里的树叶(树木和灌木丛中的苍蝇)。如果你什么都不说,就什么也不会发生。作为 Belvedere 的客人,您肯定会感觉整体受到了很好的待遇。但是:作为客人,您并没有在任何方面感到特别。房间里没有人注意。没有什么。您在结账时付款,但不会有人亲自迎接您。总的来说,房子很旧。但你可以接受这一点。更糟糕的是,你对五星级酒店的期待却无法实现。最多 3 星,我们不会再来 Belvedere。价格实在是太高了。米科诺斯岛还有更好的酒店!
真是一颗宝石!从您走进大门的那一刻起,您就会感受到希腊人的热情好客。对于这支神话般的球队来说,没有什么比这更麻烦的了。景色美不胜收,每个房间都有一个可爱的阳台,宁静无处不在。多么美妙的地方来完成我的新书!
Belvedere 餐厅和酒吧一直是米科诺斯“顶级”夜生活场所的标志之一。过去很有趣,人群熙熙攘攘,氛围和饮品都很棒。今年完全令人失望:塑料花、酒吧里两个无聊的女士、没有现场 DJ、饮品太简单,没有个性化,每杯饮品 30 欧元的价格。调酒师看书来调制一杯正宗的尼格罗尼酒……价格高昂,令人彻底失望。请远离这个地方,因为已经有许多新开的漂亮地方,氛围很好,员工友好而专业。
为了节省您的时间和金钱,不要住在这家酒店。我们在酒店周末关闭前的最后一个周末入住,这一点非常明显。工作人员冷漠且不热情。他们正在关闭,而且他们并不羞于告知大家。我们在那里的最后一天,泳池区被关闭了。我感到不受欢迎,好像我们打扰了客人。我们预订了一间带按摩浴缸的房间,但第一天晚上发现按摩浴缸无法使用/没有变暖。我们打电话给酒店工作人员,他们说他们需要第二天检查一下。第二天我们没有收到任何人的消息,不得不在傍晚跟进,这时他们告诉我们按摩浴缸无法修复,我们需要搬到另一个房间。他们没有道歉,反而表现得像是一种滋扰。我们搬到了另一个房间,并要求赔偿,因为我们无法使用前一晚支付的按摩浴缸。这位女士说她需要向管理层核实一下,但听起来不太确定。第二天晚上 5:15,有人打电话说他们可以在 6:00 提供免费按摩(提前 45 分钟通知!)我们无法在这么短的时间内做到这一点。我们在退房时再次提到了按摩浴缸的情况,并要求当晚的房间打折。前台的女士打了个电话,然后说酒店会在我们明年夏天回来时以 10% 的预订价格作为补偿。我们忍不住笑了起来。我们最终达成了协议,并获得了当晚房间 30% 的折扣,但整个过程让我们感到很不舒服。我们觉得从走进酒店的那一刻起就被欺骗了。我们再也不会回来了。
这个地方令人失望。服务态度很差!升级房间太糟糕了!...,这是 Amx 和世界领先酒店的成员的错。这个地方不适合成为 LHOTW 的一部分。要求延迟退房很不愉快!在 Bill and Coo 住过之后,欧陆式早餐太糟糕了!很遗憾离开 Bill & Coo!再也不会来这家酒店了!
我走进酒店尝试他们的早餐。被带到了泳池旁边一张漂亮的桌子,服务从那里开始走下坡路。点了希腊咖啡和煎蛋卷。 15 分钟后咖啡就来了,又等了 25 分钟,我的煎蛋卷却不见踪影。问女服务员,她说她会检查,但没有来。比我晚得多的客人都得到了他们的订单,而我是唯一一个没有得到食物的人。最后放弃并离开。向一位女服务员留下了一些关于这次经历的反馈。工作人员没有表现出太多主动性来纠正这个问题,这当然不是所谓的五星级酒店的五星级体验。工作人员必须接受更多培训才能获得这一地位。
优点是酒店位置很好,步行即可到达米科诺斯镇的所有地方。小型泳池区很漂亮,有粉红色的花朵,维护得很好。早餐区和酒吧很漂亮。非常小巧玲珑。然而,对于其他方面……当你每晚支付超过 1100 欧元时,你有点期望获得高质量和高标准的服务。但事实并非如此……房间非常小,很暗,说实话很糟糕,家具很便宜,衣柜因为组装错误而无法“保持打开状态”。有点烦人。我们抱怨了房间,接待处的人带我们换到了其他房间,同样小或面朝墙壁……而且需要额外付费。不用了,谢谢!退房时(比计划的要早,因为我们太失望了)我忘了带充电器在房间里,我和接待处的帕夫洛斯交谈,他拒绝归还充电器,并以一种非常恼火和粗鲁的语气回答说“请允许我第二次通知您,我们没有您的充电器”,但当我们到达那里时,他的另一位同事终于把充电器还给了我们。早餐(他们还要额外收费)并不好。工作人员很漫不经心,只有一堆碳水化合物和面包,看起来不太诱人,说实话,单点菜肴也不太好。如果能有更多健康的选择和品种就更好了。这家酒店如果是四星级酒店还行,但绝对算不上五星级酒店。