酒店回复: Thank you for choosing to stay with us, Carla. I am glad you were able to enjoy the perks here on property.I look forward to your next visit in town. Take care and have a great week. :)
酒店回复: Thank you for choosing to stay with us Sumith. I apologize if your stay was anything less than satisfying. It is our hope to see you again in the near future. take care and have a great weekend :)
酒店回复: Thank you for choosing to stay with us,Aba. I apologize your stay was anything less than satisfying. It is our hope you give us another try again in the near future. Take care and have an awesome week :)
酒店回复: Thank you for choosing to stay with us, Nadia. I apologze your stay was anything less than satisfying. It is our hope you give us another try again. I hope to see you again in the near future. Take care and have a great week :)
酒店回复: Thank you for staying with us, Jaihee. I apologize your stay was anything less than satisfying. It is our hope you give us another try again. I hope to see you again in the near future. Take care and have a great week :)
酒店回复: Thank you for choosing to stay with us, Jennifer. I apologize for the inconvience this may have caused. It is our hope you give us another try again in the near future. take care and have a great evening :)
酒店回复: Thank you, Kukua for choosing to stay with us. I apologize your stay was anything less than satisfying. Please note ground floors are based on availabilty. It is our hope you give us another try in the near future. Take care and have a great day :)
这家酒店靠近洛杉矶国际机场(LAX)和曼哈顿海滩。
房间宽敞干净。
二楼及以上的房间没有电梯,需要爬楼梯,如果行李箱等大件行李会很不方便。
网络速度非常快,在房间里看视频或工作都非常舒适。
附近还有车站,出行很方便。
几个街区内有餐馆和超市,用餐和购物都很方便。
这家酒店的位置确实有点偏僻,离其他酒店或景点都比较远。唯一的好处是它离地铁站相对较近(考虑到洛杉矶的规模,地铁站的数量本来就很少)。
价格适中,设施也还行,就是感觉酒店有点旧了。
工作人员对我们很热情友好。他们尽可能地为我们安排住宿,即使无法安排,也会给出合理的解释。我们很感激酒店提供的免费早餐。周围环境大多很安静。我们在附近散步,还去了一些附近的商店(我们喜欢散步)。开车的话,附近还有更多商店。我们的房间很干净(地毯上有一些污渍),但卧室、厨房、浴室和其他表面都很干净。房间闻起来很清新。我们很享受在这里度过的五天六夜。
预订前请谨慎阅读
我通常不写点评,但这次体验糟透了。我和家人住了三个晚上,与我住过的低档酒店相比,这次的体验简直低于平均水平。酒店网站虚假宣传早餐,实际上根本没有煎蛋卷。第一天早上的早餐很奇怪,蛋白质只有咸牛肉,没有其他肉类选择。水果看起来像是罐装的,一点也不新鲜。还有,我们住的是三人套房,酒店说应该有不同的温控,但实际上根本没有。我们还问他们能不能把垃圾清理掉,因为我们把垃圾放在了门外。那天晚上10点,他们打电话叫醒了我妈妈,说因为保安不在,我们必须自己把垃圾搬下三层楼梯到前台。更糟糕的是,保安就坐在大厅里。更让我们恼火的是,我们的火警警报器一大早就突然响了,把我们都吵醒了。他们打电话来看看出了什么问题,说10分钟后会派人过来。结果3-4个小时过去了,都没人来。我们不得不自己处理这么多问题,其实问题根本不在我们。
我喜欢这里的位置、员工以及一切的宁静。但我不喜欢房间里的气味。我一直开着空调,还在通风口周围喷洒消毒剂。房间闻起来就像曾经是吸烟室一样。虽然房间已经打扫过了,但气味依然挥之不去。
一般
我们回到这家酒店,因为2019年的时候,它真的很棒。可惜现在用过去时态来形容,因为如今,这家酒店感觉有些老旧了。沙发床一点都不舒服,弹簧明显,而且吱吱作响。厨房里缺少很多用具,比如没有经济型沙发,也没有沙拉碗。
早餐质量明显下降;选择不如以前多了。比如,以前除了其他食物外,还有柠檬**籽蛋糕或普通煎饼、果酱、小盒装的花生酱巧克力酱,以及每天的香蕉。现在,他们只提供三明治面包、贝果、松饼、黄油、蜂蜜、果酱和一些咸味小吃。杏仁奶也没有了,虽然以前有一些。
我们不得不自己买东西来补充早餐。另一件非常烦人的事情是不得不叫清洁工来。以前都是按部就班地做,过去两年我们在洛杉矶住过的其他酒店也都是这样。所以你得自己去换毛巾。总之,不太好……我们要求多带几条毯子,但由于缺货,到现在还在等……除此之外,工作人员非常友好,这提高了标准……但这不会让我们再来……
别来!这根本不是凯悦!经理粗鲁无礼,房间里弥漫着烟味,房间脏得令人作呕,浴室水槽里有虫子,地毯污渍严重,甚至破损。家具又旧又脏,还破损。厨房连基本的厨房用具都没有……
酒店本身很不错。泳池很干净,我们感觉很安全。只是我们的房间有一股难闻的气味,虽然我们提过两次,但一直没能解决。我觉得一定是地毯的问题。
因为其他家人也同时入住,所以我们注意到并不是每个房间都有难闻的气味。
我要求提前入住。他们告诉我,他们只有二楼和三楼的房间可用,但入住时他们会提供一楼的房间,这非常合适,因为我爸爸平衡能力有问题,爬楼梯对他来说非常危险,也很困难。入住时,他们告诉我一楼没有空房了。然后我要求提供额外的毛巾,但他们一直没送来。地毯也不知道多久没洗过了。窗户上的灰尘和蜘蛛网也没清理干净。混凝土至少一年或更长时间没用高压水枪冲洗过了。总的来说,我对这次入住体验非常失望,不推荐入住。