环境很好,很安静,但是房间装修很古朴!如果喜欢新潮的就不用选了,
一家名副其实、高高在上的酒店。风景很棒,泳池、餐厅、服务和整体的宁静感都非常令人满意。总有一天我会再来这家酒店的。而且价格也很实惠,物超所值。
我强烈推荐这家酒店,非常干净,无论是客房、泳池、走廊、浴室、床铺,还是餐厅,一切都一尘不染。说实话,这让我很惊喜。(六个月前我住过硬石酒店的初级套房,又贵,味道又不好闻,对那家酒店我有些不满。)但在瓜达拉哈拉雷迪森塔帕提奥酒店,我有了非常好的体验,自助餐种类丰富又美味,服务也无可挑剔。我住了六天,一切都非常棒!我一定会再来的。另外,房间很大也很安静,我和女儿们都非常满意。
服务一流,房间景色也很美。
一切都很好。
服务一流,员工服务周到。
食物美味,景色也很棒。
唯一的缺点是空调坏了,不过他们会提供风扇。
泳池很大,有儿童戏水池,水温也很舒适。
房间非常宽敞舒适。
他们把我们的自行车赶走了。
房间里发现了头发。
前台试图收取我们额外入住一人的费用,但我们只有四个人。这完全是不必要的解释,说实话,我和我的家人感觉受到了接待员的攻击。
由于没有铺设瓷砖,泳池表面凹凸不平,边缘锋利,弄伤了我伴侣的脚。
那天晚上,食物上桌时间太长了。我们等了将近两个小时才上桌。
我还注意到了待遇和服务的差异:周日餐厅有现场音乐表演,自助餐也很美味,但我注意到他们大多是外国人,而且喝的是浅色的茶。
第二天,我注意到一些家庭客人比较朴素,喝的是深色的茶。自助餐几乎空无一人,食物也难吃到不行。
变化太明显了。
他们给我们安排了一间没有空调、没有毛巾的房间,我们试了五次用卡开门,直到有人来重新设置门锁。
空调下午有一段时间没开,晚上也一直没开,直到凌晨也没开。我们不得不要了个风扇;天气很热,蚊子也很多。第二天下午晚些时候,我们要求换房间。
只收到一句道歉!
来自酒店前台。
我们到的时候离下午3点还有半小时,也就是我们应该入住的时间,但他们却告诉我们,他们没有收到房费。我不得不出示信用卡账单,因为他们的系统里没有这笔费用。下午3点过后,他们才帮我们办理了入住。我们到的时候,发现走廊中间和房间门口各放着一个盘子,里面装着另一位客人的剩菜。
房间里弥漫着霉味,陈旧不堪,家具破损,还有划痕,沙发状况极差,空调坏了,噪音很大,而且吹出来的风很热。马桶堵了,淋浴间的排水口也堵了。没有吹风机,也没有毛巾擦干身体。我打了三次电话才让他们把毛巾送过来。他们根本没告诉我毛巾在那里,只是把毛巾放在门口就走了。顺便说一句,毛巾又旧又粗糙,还破了。
如果你有机会去,千万别去。不值得。如果你想要的是放松,你根本得不到任何休息,更别提放松了。
附言:泳池是唯一的亮点,虽然地板已经破损,到处都能看到瓷砖。
环境很好,很安静,但是房间装修很古朴!如果喜欢新潮的就不用选了,
一家名副其实、高高在上的酒店。风景很棒,泳池、餐厅、服务和整体的宁静感都非常令人满意。总有一天我会再来这家酒店的。而且价格也很实惠,物超所值。
我强烈推荐这家酒店,非常干净,无论是客房、泳池、走廊、浴室、床铺,还是餐厅,一切都一尘不染。说实话,这让我很惊喜。(六个月前我住过硬石酒店的初级套房,又贵,味道又不好闻,对那家酒店我有些不满。)但在瓜达拉哈拉雷迪森塔帕提奥酒店,我有了非常好的体验,自助餐种类丰富又美味,服务也无可挑剔。我住了六天,一切都非常棒!我一定会再来的。另外,房间很大也很安静,我和女儿们都非常满意。
服务一流,房间景色也很美。
一切都很好。
服务一流,员工服务周到。
食物美味,景色也很棒。
唯一的缺点是空调坏了,不过他们会提供风扇。
泳池很大,有儿童戏水池,水温也很舒适。
房间非常宽敞舒适。
他们把我们的自行车赶走了。
房间里发现了头发。
前台试图收取我们额外入住一人的费用,但我们只有四个人。这完全是不必要的解释,说实话,我和我的家人感觉受到了接待员的攻击。
由于没有铺设瓷砖,泳池表面凹凸不平,边缘锋利,弄伤了我伴侣的脚。
那天晚上,食物上桌时间太长了。我们等了将近两个小时才上桌。
我还注意到了待遇和服务的差异:周日餐厅有现场音乐表演,自助餐也很美味,但我注意到他们大多是外国人,而且喝的是浅色的茶。
第二天,我注意到一些家庭客人比较朴素,喝的是深色的茶。自助餐几乎空无一人,食物也难吃到不行。
变化太明显了。
他们给我们安排了一间没有空调、没有毛巾的房间,我们试了五次用卡开门,直到有人来重新设置门锁。
空调下午有一段时间没开,晚上也一直没开,直到凌晨也没开。我们不得不要了个风扇;天气很热,蚊子也很多。第二天下午晚些时候,我们要求换房间。
只收到一句道歉!
来自酒店前台。
我们到的时候离下午3点还有半小时,也就是我们应该入住的时间,但他们却告诉我们,他们没有收到房费。我不得不出示信用卡账单,因为他们的系统里没有这笔费用。下午3点过后,他们才帮我们办理了入住。我们到的时候,发现走廊中间和房间门口各放着一个盘子,里面装着另一位客人的剩菜。
房间里弥漫着霉味,陈旧不堪,家具破损,还有划痕,沙发状况极差,空调坏了,噪音很大,而且吹出来的风很热。马桶堵了,淋浴间的排水口也堵了。没有吹风机,也没有毛巾擦干身体。我打了三次电话才让他们把毛巾送过来。他们根本没告诉我毛巾在那里,只是把毛巾放在门口就走了。顺便说一句,毛巾又旧又粗糙,还破了。
如果你有机会去,千万别去。不值得。如果你想要的是放松,你根本得不到任何休息,更别提放松了。
附言:泳池是唯一的亮点,虽然地板已经破损,到处都能看到瓷砖。