一切都很好
房间里用过的玻璃杯一直都没换过。矿泉水也从来没补充。赠送的瓶装水有股塑料味。前台说我信用卡有问题刷不了，但我同一张卡在餐厅吃饭时却能正常支付。
服务很棒，食物好吃，卫生也很好。酒店位置便利，附近有很多餐馆。
附近自由商港 方便看货物 环境美
工作人员非常棒，服务一流。酒店位置也很好，去科隆自由贸易区很方便。
一家品质优良的酒店，设施齐全，能让您拥有愉快的住宿体验。
丰盛的自助早餐。
热情友好的员工。
地理位置优越，方便前往自由贸易区。
期待再次入住。
谢谢。
糟糕又不舒服的床
抵达酒店后，我询问前台是否可以换一间床比较舒服的房间，因为我之前入住的房间床总是很不平整，根本睡不好。前台却说酒店开业以来床就没变过！我惊呼，那至少有二十多年了吧？！
结果不出所料，床的状况糟透了，让我连续五个晚上都睡不好，却还要每天上班。第一晚之后我就想换房间了，但肯定拿不到退款。我喜欢房间完全黑暗，我还拍了照片，遮光窗帘都破损脱落了。真是太失望了，因为这家酒店本来很适合我出差。
餐厅光线昏暗，早餐很差。服务也很差。
员工素质有待提高。前台服务很好，但设施需要翻新。
感谢大家的优质服务，尤其是办理入住的Javier和酒吧的Diana！非常感谢！早餐很美味，服务也很棒。房间很干净，空调也很棒！
不要选择靠近厨房的房间。
我们下午 3:30 到达，酒店和我们的房间还没有准备好。我们不介意，步行去酒店旁边的商场。晚上 9:30 左右，我们房间里开始出现很大的噪音。我们关掉了空调，问题仍然时断时续，但从凌晨 3 点开始，厨房排气管发出的噪音就没有停止。我睡不着，早上我去大堂，他们却不理我。
一切都很好
房间里用过的玻璃杯一直都没换过。矿泉水也从来没补充。赠送的瓶装水有股塑料味。前台说我信用卡有问题刷不了，但我同一张卡在餐厅吃饭时却能正常支付。
服务很棒，食物好吃，卫生也很好。酒店位置便利，附近有很多餐馆。
附近自由商港 方便看货物 环境美
工作人员非常棒，服务一流。酒店位置也很好，去科隆自由贸易区很方便。
一家品质优良的酒店，设施齐全，能让您拥有愉快的住宿体验。
丰盛的自助早餐。
热情友好的员工。
地理位置优越，方便前往自由贸易区。
期待再次入住。
谢谢。
糟糕又不舒服的床
抵达酒店后，我询问前台是否可以换一间床比较舒服的房间，因为我之前入住的房间床总是很不平整，根本睡不好。前台却说酒店开业以来床就没变过！我惊呼，那至少有二十多年了吧？！
结果不出所料，床的状况糟透了，让我连续五个晚上都睡不好，却还要每天上班。第一晚之后我就想换房间了，但肯定拿不到退款。我喜欢房间完全黑暗，我还拍了照片，遮光窗帘都破损脱落了。真是太失望了，因为这家酒店本来很适合我出差。
餐厅光线昏暗，早餐很差。服务也很差。
员工素质有待提高。前台服务很好，但设施需要翻新。
感谢大家的优质服务，尤其是办理入住的Javier和酒吧的Diana！非常感谢！早餐很美味，服务也很棒。房间很干净，空调也很棒！
不要选择靠近厨房的房间。
我们下午 3:30 到达，酒店和我们的房间还没有准备好。我们不介意，步行去酒店旁边的商场。晚上 9:30 左右，我们房间里开始出现很大的噪音。我们关掉了空调，问题仍然时断时续，但从凌晨 3 点开始，厨房排气管发出的噪音就没有停止。我睡不着，早上我去大堂，他们却不理我。