工作人员非常友好,除了少数几个略显紧张的例外。让我们有点恼火的是,为了一张六人桌的早餐,我们不得不排队。我妈妈再也受不了那么久了。双人座和四人座的房间很快就被占满了。但除此之外,完全没有什么可抱怨的!我们以优惠的价格订到了三间小型套房,每间都设有客厅、卧室、可欣赏海景和花园景致的阳台,以及两间浴室,每间浴室都配有淋浴、浴缸和洗手池,此外还有一个配备所有必需电器和餐桌的小厨房。我们没有使用两台大屏幕平板电视;房间里还有很多其他好玩的东西可以欣赏。提示:上车前先询问出租车司机从 A 到 B 的费用。这样会更便宜 ;-)
酒店回复: Sehr geehrter Gast,wir möchten uns auf diesem Wege für Ihre Stellungnahme bedanken. Nichts macht uns glücklicher, als zu erfahren, dass wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen konnten. Wir haben Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und werden alles unternehmen, um Ihren Aufenthalt in Zukunft noch angenehmer zu gestalten.Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem der PortoBay-Hotels willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Lícia FerreiraGästebetreuerin
酒店地理位置极佳,员工友善周到,餐饮选择多样,是马德拉岛之行的完美起点。我们一定会再来的。
如果我们再去马德拉岛,我们一定会住在那里。
这家酒店超级棒,我们全家都很喜欢。它有一个宽敞美丽、维护良好的花园,不像周围的旅游碉堡。酒店设有干净舒适的室内外泳池。食物美味可口,从丰盛的自助早餐到更加丰盛的自助晚餐,冷热菜肴应有尽有。
工作人员非常友好,除了少数几个略显紧张的例外。让我们有点恼火的是,为了一张六人桌的早餐,我们不得不排队。我妈妈再也受不了那么久了。双人座和四人座的房间很快就被占满了。但除此之外,完全没有什么可抱怨的!我们以优惠的价格订到了三间小型套房,每间都设有客厅、卧室、可欣赏海景和花园景致的阳台,以及两间浴室,每间浴室都配有淋浴、浴缸和洗手池,此外还有一个配备所有必需电器和餐桌的小厨房。我们没有使用两台大屏幕平板电视;房间里还有很多其他好玩的东西可以欣赏。提示:上车前先询问出租车司机从 A 到 B 的费用。这样会更便宜 ;-)
轻松的假期。
非常棒的度假村。酒店位置优越,门口就有公交车直达市区和机场。海滩大道就在酒店旁边,除了酒店餐厅外,附近还有几家不错的餐厅。早餐很棒,游泳池也很棒。宁静美丽的花园里摆放着充足的日光浴躺椅。
糟糕的!
接待和管理的服务很差。从我到达起,他们就很粗鲁。他们甚至没有问我是否需要帮忙拿行李箱。但最糟糕的是,他们提供的公寓与合同上规定的不是同一间。我支付了海景公寓的费用,他们却给了我一间泳池景观公寓,即使更换之后,它仍然是泳池景观。我第2晚离开酒店,预付了6晚的房费。无论如何,我不推荐它。附近还有很多更好的酒店,其中 Pestana Lido 酒店就是一个绝佳的选择,提供一流的服务。
美丽的度假村,位置优越(现场有巴士站),但清洁和维护方面明显不足(例如迷你高尔夫球场)。我们的床上有臭虫,并向接待处报告了两次,并附上了照片。 1.5 岁 我和我的儿子全身都被咬了,接待处的答复是:给我们发一张照片,我们会向管理层报告。我希望得到不同的反应,尤其是在住宿价格方面。
酒店和食物都还不错。然而,有些海景房面朝一条小街,但噪音水平不幸降低了住宿质量。
这是一家美丽的酒店,设施齐全,花园和游泳池特别漂亮。
不错的酒店,接待不热情
很明显,在办理入住和退房时,他们只是在欢迎客人。叹了口气,先继续到处推销报纸和友善。这是一个耻辱,因为这是一家很好的酒店,房间宽敞,黑暗,床铺非常好,其他工作人员都非常好。你一定很喜欢英国老人:-)
一个非常好的住宿,有很多选择让自己忙碌起来(室内游泳池、室外游泳池、迷你高尔夫球场、水疗中心......)。很干净,自助早餐有很多选择。只是工作人员的友善程度还有待提高。有些员工非常友好,有些则有点冷漠。
房间里可以看到游泳池和大海的独特景色。
床铺每天都会整理,但没有吸尘器。一周后,地板不再很干净。
浴缸有生锈的痕迹,淋浴软管到处漏水。对于四星来说是不可接受的。