酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit.It was a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back to Raphael Penthouse Suites soon!Kind regards,Jackie RiderGuest Relations Manager
酒店回复: Dear Chipie91 Thank you for your valuable feedback. It was a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back again soon. Best wishes The Michelangelo Towers Team
Medical Trip- Winnie in reception was very accommodating and helped make our stay extra enjoyable. Its great being able to order breakfast from Roar, straight to your room especially with a little one who isn't well. Thank you team for a great effort in making our stay more comfortable
设施旧了点，但是位置好，早餐太远了。
强烈推荐这家公寓式酒店，因为它地理位置优越，安全措施也很好。早餐可以在附近解决，选择多又美味。
房间没有景观，阳台也很小。由于空调等建筑设备的噪音，根本无法在阳台上待着。噪音太大，连开窗开门都做不到。感觉就像身处一个舒适的监狱。
Wi-Fi一开始就连不上，而且花了很长时间才修好。虽然地理位置优越，但我并不推荐预订这家酒店。
臭虫之城酒店
如果不是被臭虫咬了，我的住宿体验会很不错。我们一整晚都没睡，因为被虫子咬得我浑身痒得不行。我抓到一只臭虫，就把它带到了前台。前台人员人很好，给我拿了干净的床单和毯子，让我在椅子上睡着，因为我实在睡不着了。第二天早上，早班接待员告诉我，酒店会有人联系我。结果连邮件都没发。我把情况报告给了我的信用卡公司，但他们拒绝退还我当晚283.45美元的房费。我最担心的就是把臭虫带回纽约。酒店竟然不给我退款，真是太荒唐了，因为我不想写差评，因为我还在等他们体面地退款。
如果您想吃早餐，您必须同意穿过塔的迷宫才能到达塔的另一侧另一家酒店的餐厅。
位于曼德拉广场的绝佳位置：靠近工作、购物和餐饮场所。 另一方面，公寓已经严重老化：窗户没有遮光，沙发坏了，而且清洁工作几乎没有问题。然而，它物有所值，还有美味的早餐。
这家酒店可能是桑顿的一颗明珠，然而，酒店的照片掩盖了维护方面的投资。我们住过的为数不多的酒店中，只有极少数的插座可供笔记本电脑或手机充电。
我们在两卧室套房的两间浴室中的一间的瓷砖上发现了血迹。鸽子在我们巨大的阳台上的按摩浴缸里嬉戏。我们当然不会进入那个浴缸。
令人失望的住宿，没有达到我们的期望。
我喜欢友好而乐于助人的工作人员，公寓里有漂亮的家具，并且配备了此类住宿所需的所有必需品！床很舒服，床单也很好！喜欢靠近桑顿市和曼德拉广场！总之，我认为拉斐尔物有所值！
我不喜欢房间的景色……面朝墙壁（但至少不是混凝土和朴素的，但我更喜欢城市景观！
很棒的套房。服务一流，物有所值。房间配有休息室、厨房，可轻松前往曼德拉广场和所有餐厅和娱乐场所，安全措施极佳，胜过其他酒店。提供代客泊车服务。工作人员非常乐意，强烈推荐
Medical Trip- Winnie in reception was very accommodating and helped make our stay extra enjoyable. Its great being able to order breakfast from Roar, straight to your room especially with a little one who isn't well. Thank you team for a great effort in making our stay more comfortable