酒店回复: Liebe Stefanie,vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein ehrliches Feedback zu hinterlassen.Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht in allen Punkten deinen Erwartungen entsprochen hat.Deine Anmerkungen zu den Greenfees nehmen wir dankend auf – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.Bezüglich der Spezialitätenrestaurants und Balihäuser möchten wir gerne erläutern, dass es sich hierbei um zusätzliche Services mit begrenzten Kapazitäten handelt. Wir versichern dir, dass wir stets bemüht sind, eine faire Vergabe sicherzustellen, sodass alle Gäste die gleiche Chance auf eine Reservierung haben.Nochmals herzlichen Dank für deine offenen Worte.Wir senden dir sonnige Grüße aus Belek und hoffen, dich dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
酒店回复: Lieber Klaus, vielen lieben Dank für deine grandiose Bewertung und deine tollen Worte. Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast. Bis hoffentlich ganz bald!
酒店回复: Lieber Michael,vielen Dank für dein hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Essen, den Aktivitäten und dem Service so zufrieden warst.Es ist schön zu wissen, dass du deinen Aufenthalt bei uns als großartig empfunden hast.Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
强烈推荐这家俱乐部,环境优美,适合休闲度假。轻松放松!
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酒店回复: Liebe Andrea,wie schön, dass du bei uns eine erholsame Auszeit verbringen konntest und so positive Worte über unseren Club gefunden hast – vielen Dank dafür!Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
酒店回复: Lieber Bobby,vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.Es tut uns leid zu hören, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.Leider können wir deine Vorwürfe nicht ganz nachvollziehen. Wir sind immer offen für Verbesserungsvorschläge und konstruktives Feedback. Wenn du diese Punkte direkt vor Ort angesprochen hättest, hätten wir die Möglichkeit gehabt, umgehend Abhilfe zu schaffen und dich zufrieden zu stellen.Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft noch eine Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Dein ROBINSON NOBILIS Team
酒店的客人以德国人为主,所以我们入住时就知道这对我们来说不成问题。除此之外,酒店干净整洁,食物种类丰富,味道鲜美。据我们所知,酒店的卫生标准很高。他们使用的食材质量上乘,客房清洁团队(Seher 女士)热情友好,员工总体上也彬彬有礼。房间空间宽敞,我们度过了一个愉快的假期,既没有拥挤的感觉,也没有过度拥挤。大海很美。如果你喜欢贝莱克的大海,这里有宽阔的沙滩,躺椅和码头也很舒适。值得一提的是,度假村通常提供德语课程,但由于我们会说德语,所以我们没有遇到任何问题,但这一点还是值得一提。我们唯一不明白的是卫生间没有坐浴盆水龙头。除此之外,一切都很好。
活动和食物都很棒。除了自助餐,我建议你尝试其他餐厅,尽管它们会收取少量额外费用。
几乎所有东西都是德语的,所以有时会有点困难。大多数员工也会说英语。
绝对完美的住宿!由于原来的酒店没有达到我们的期望,我们决定临时重新预订 Nobilis 酒店的住宿。但在 Nobilis,我们却更加确信这一点。这里除了有丰富的菜肴可供选择外,还有一个美丽的海滩,还有一个设备齐全的水疗区,内设 3 间桑拿浴室和 1 间蒸汽浴室,以应对恶劣天气。按摩也需要积极地强调。主要讲德语的观众也非常愉快。我们立即受到了热烈的欢迎并进行了许多愉快的交谈。基于这些经历,我们一定会回来的! 🙂
不幸的是,现在变得非常昂贵。尤其是高尔夫果岭费。餐厅预订排起了长队。没有沙发床,因为所有床位都已经被订满了。
这是我去过的最好的罗宾逊俱乐部。一切都顺利。不幸的是,贝莱克没有转会报价。唯一的选择就是乘坐出租车。
愉快的氛围,美味的食物,从始至终都给人一种罗宾逊的感觉
食物很棒;几乎明星准备好了。提供的活动和相应的支持是有能力的。位置加上内部高尔夫球场非常理想。服务和员工都非常友好,在需要时总是乐于助人!总体来说很棒!
强烈推荐这家俱乐部,环境优美,适合休闲度假。轻松放松!
食物很棒,选择丰富,品质非常好。草地上的土耳其夜晚总是令人愉快。
土耳其和俱乐部只将我们视为摇钱树
经过多年的忠诚度后,令人失望的住宿
我已经来过这个俱乐部 39 次了,但这次肯定是我最后一次入住。性价比根本就不对了。过去三年,价格上涨了80%以上,但质量却没有任何改善。当你认为我们用欧元支付并且实际上应该从土耳其的通货膨胀中受益时,你会感到沮丧 - 但事实恰恰相反。
房间已经十几年没有装修了,显得陈旧破旧。尽管食物仍然很好,但质量和服务比其他许多地方都缺乏。尽管我预订了乡村别墅,但我被搬到了主楼,这意味着我无法延迟退房。似乎这个俱乐部的一切都是为了利润最大化,而不考虑忠诚的顾客。
码头的状况尤其令人失望,为了给付费日光浴区腾出空间,码头现在已经损失了 30% 的面积。安全部队对俱乐部内部的持续过度控制尤其令人不安。即使他们已经认识您并最近检查过您,您也会再次被检查。这在海滩上可能可以理解,但在俱乐部内却行不通,而且会留下一种不安的感觉。