酒店回复: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página. Para una servidora y todo el staff que laboramos en GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa. A través de sus comentarios y valoracion nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregirlas. Le comento que en efecto no esta permitido estar en algunas áreas que son de uso común posterior a las 11:00 pm ya que es un horario de descanso y puede generar quejas y molestias a otros huéspedes y clientes; respecto a los salones el horario varía dependiendo cada contrato y la negociación que se haya hecho previamente; lamento profundamente que se hayan sentido de esta manera tenga la seguridad de hemos tomado las acciones pertinentes para corregir las fallas en la atención y la menara de dirigirse por parte de nuestro personal que como indica no fue la adecuada. Le comento que día con día estamos trabajando y dando nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro servicio en general; le reitero mi agradecimiento por los comentarios, espero nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje de negocios o placer, nos aseguraremos de que su experiencia sea completamente diferente. Saludos cordiales
酒店回复: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página. Para una servidora y todo el staff que laboramos en GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa. A través de sus comentarios y valoracion nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o áreas de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber. Le comento que día con día estamos trabajando con inversión para mejoras en todas las áreas de nuestro hotel, le reitero mi agradecimiento por los comentarios, espero nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje de negocios o placer, nos aseguraremos de que su experiencia sea completamente diferente. Saludos cordiales
酒店回复: Agradecemos sinceramente su preferencia y el tiempo que ha dedicado a compartir sus comentarios. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir esforzándonos cada día.Nos complace saber que tuvo una grata experiencia en su casa, Gamma Pachuca. Estamos comprometidos a que nuestro servicio y nuestras instalaciones cumplan con las expectativas y satisfacciones de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.Saludos cordiales,
酒店回复: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página. Para un servidor y todo el staff que laboramos en GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa. A través de sus comentarios y valoracion nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o áreas de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber. Le comento que día con día estamos trabajando con inversión para mejoras en todas las áreas de nuestro hotel, le reitero mi agradecimiento por los comentarios, espero nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje de negocios o placer, nos aseguraremos de que su experiencia sea completamente diferente. Saludos cordiales
酒店回复: Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios en esta importante plataforma. Para mí y todo el equipo de GAMMA PACHUCA, su opinión es fundamental para entender mejor las experiencias que tuvo durante su estancia en nuestra casa.Sus observaciones y valoraciones nos permiten identificar áreas de mejora en nuestros servicios, y nos comprometemos a abordar cualquier aspecto que necesite atención de inmediato. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que aquí nos describe, tenga la seguridad de que en conjunto con los gerentes de áreas estamos tomando las medidas de acción pertinentes para asegurar que no se repitan situaciones como la que aquí nos describe. Le reitero mi agradecimiento por sus aportes y espero que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje, ya sea de negocios o placer. Nos aseguraremos de que su experiencia sea excepcional.Reciba un cordial saludo.
酒店回复: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página. Para una servidora y todo el staff que laboramos en GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa. A través de sus comentarios y valoración nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias, le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o áreas de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber. Trabajamos de acuerdo al ADN de nuestra compañía operadora GRUPO POSADAS. Le comento que día con día estamos trabajando con inversión para mejoras en todas las áreas de nuestro hotel, le reitero mi agradecimiento por los comentarios, espero nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje de negocios o placer, nos aseguraremos de que su experiencia sea completamente diferente.Saludos cordiales
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翻译提供方：Google
高尔夫俱乐部旁边的花园需要更好的维护；那里杂草丛生，垃圾堆积如山。
游泳池也需要加强监控，因为尽管规定禁止饮食，但仍有人在那里吃零食和其他食物。
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酒店回复: Estimada ElenaAgradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios en esta importante plataforma. Para mí y todo el equipo de GAMMA PACHUCA, su opinión es fundamental para entender mejor las experiencias que tuvo durante su estancia en nuestra casa.Sus observaciones y valoraciones nos permiten identificar áreas de mejora en nuestros servicios, y nos comprometemos a abordar cualquier aspecto que necesite atención de inmediato. Le reitero mi agradecimiento por sus aportes y espero que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje, ya sea de negocios o placer. Nos aseguraremos de que su experiencia sea excepcional.Reciba un cordial saludo.
酒店回复: Estimado Ernesto, Queremos expresar nuestro agradecimiento por su tiempo al completar nuestra encuesta de satisfacción. Su opinión es invaluable para nosotros y nos ayuda a identificar áreas de mejora y nuestras fortalezas.Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca se compromete a ofrecer un servicio de calidad, lleno de pasión y dedicación.
强烈推荐这家酒店，工作人员非常友好且乐于助人，早餐也很棒。
干净、舒适，地理位置优越。停车场也挺大的。非常值得推荐。
他们对我们非常粗鲁，不让我们进入公共区域，甚至威胁要赶我们走，言语粗鲁，丝毫不尊重我们作为客人的身份。这是一次糟糕的体验。很遗憾，我不会再来，也不会推荐这家酒店。
房间气味难闻，而且非常潮湿。
它曾经是一个绝佳的选择，如今却只能依靠昔日的辉煌维持。许多设施都已不再实用，只剩下拍照的功用。地毯脏得要命。房间面积宽敞，也很安静，但床垫老旧，地板也很平整。周围什么都没有，餐厅也平庸又昂贵。
一切都很棒。唯一的问题是泳池加热。我入住期间唯一的问题是我占用了无障碍停车位。有一次，一个不需要的人占用了它。还有一次，一个人把车停在离猴子很近的地方，差点撞到我。我不知道他们是不是处境不方便。
房间宽敞凉爽，安静，走廊宽阔，酒店建筑风格也不错。然而，地毯磨损严重，非常脏，床垫极其陈旧，枕头也扁塌。设施远不如人意，早餐种类少，价格也贵。这家酒店住一晚还算不错。
早上前台工作人员非常热情周到，清洁人员也非常友好、面带微笑、乐于助人。
照片有误。我预订了一间带按摩浴缸的高级大床房，到达前台后，他们给我安排了一间没有的，而且可以选择升级，但要多付1000美元。
泳池水很冷，这也是我预订的主要原因，所以我没能用上。家具有点旧，但很干净。
它没有兑现广告宣传的承诺。恒温泳池只有在白天阳光充足时才能使用，因为它依靠太阳能电池板。我去的那天没有阳光，所以水很冷。我房间里的水槽坏了，水一直停滞着。
高尔夫俱乐部旁边的花园需要更好的维护；那里杂草丛生，垃圾堆积如山。
游泳池也需要加强监控，因为尽管规定禁止饮食，但仍有人在那里吃零食和其他食物。
我和家人非常喜欢这里。第一天，我想可能是因为时间太晚了，泳池水有点冷，但第二天已经很暖和了，阳光也很好。我们非常喜欢酒店的员工，他们非常细心，非常友好。