酒店回复: Hola Gabriela, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu primera estadía con nosotros fue tan positiva y que disfrutaste de la limpieza, el restaurante, el desayuno, el spa y, especialmente, de la atención de nuestro equipo de valet parking, así como de Gabriela y Paula. Les estaremos transmitiendo tus palabras con mucho gusto. Esperamos volver a recibirte muy pronto. Saludos, Andrea - Guest Services Hotel Spa República
酒店回复: Hola Yesica, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la atención de nuestro equipo, de la pileta y del desayuno, así como también del brunch de domingo. Será un placer volver a recibirte. Saludos, Hotel Spa República
酒店回复: Buenas tardes Gabriel, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron tanto de la atención, el desayuno, la pileta y cada detalle de la habitación. Sera un placer recibirlos nuevamente en otra oportunidad. Saludos cordiales, Hotel Spa República
酒店回复: Buenas tardes Toti, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron sus vacaciones de invierno en familia, que la habitación fue cómoda, que los chicos aprovecharon las actividades y que pudieron relajarse en nuestra pileta climatizada. Sera un placer recibirlos nuevamente en otra oportunidad. Saludos cordiales, Hotel Spa República
酒店回复: Hola Eduardo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron en familia de las instalaciones, calidad de atencipon del personal y del excelente desayuno. Será un placer recibirlos nuevamente en otra oportunidad. Saludos, Andrea - Guest Services Hotel Spa República
酒店回复: Buenas tardes Mariela, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente el inconveniente con el servicio de agua y las molestias que esto les ocasionó. Entendemos lo incómodo que fue tener que cambiar de habitación al día siguiente y todo lo que implicó reorganizarse nuevamente. Agradecemos que, a pesar de lo ocurrido, haya destacado la limpieza, el desayuno y la piscina. Pedimos disculpas por lo sucedido y tomamos su comentario como una oportunidad para mejorar nuestra respuesta ante este tipo de situaciones. Esperamos recibirlos nuevamente en otra oportunidad. Saludos cordiales, Hotel Spa República
这是我第一次入住这里。酒店非常棒。所有设施的服务都非常周到,对客人关怀备至。水疗中心、桑拿浴室和泳池都非常棒。我强烈推荐Gabriela的泥疗和Paula的按摩放松。客房清洁服务、餐厅和早餐都非常棒。代客泊车人员非常细心周到,把车停在酒店非常方便。我强烈推荐这家酒店。
从前台到清洁工,所有员工的服务都很棒,泳池还配有救生员。早餐种类丰富,种类繁多。周日早午餐很棒!地理位置优越,靠近大海和圣马丁步行街。我推荐这家酒店,还会再来(我九月去的,淡季)。
我第一次入住这家酒店就感觉非常棒。从办理入住到退房,整个团队的组织能力和个性化服务都给我留下了深刻的印象。餐厅的早餐、午餐和晚餐选择丰富多样。酒店的每个角落都干净整洁,令人赞叹。可惜我们时间有限,没能体验到酒店提供的所有活动。
优秀的酒店,无与伦比的服务,非常丰盛的早餐,漂亮的游泳池,房间虽小但很现代,设施齐全,干净,迷你吧,微波炉,电热水壶,如果车库没有空间,前面有一个停车场,地理位置优越,靠近冬天的一切,那么显然这取决于你想去哪里,事实是我们会回来的,我们 100% 推荐
酒店还不错,但算不上特别好。洗发水和护发素很差劲,连Plusbelle的品质都达不到,所以最好自带。我住在7楼。我去泳池的时候,发现那里不提供浴袍……你得回房间去要。明明打电话就能订到浴袍,却要爬七楼去要,真是太荒谬了。酒店很干净整洁,早餐也不错。
我在这家酒店住了将近十年,每年至少来十二次。说实话,最近前台的服务非常令人失望,既不热情也不周到。这次我预订了酒店最贵的房间(107 VIP尊享房),结果到了之后却被安排到了206,完全不一样(这已经不是他们第一次给我安排比预订房间小的房间了)。我投诉之后,他们很不情愿地给我换了房间,还带着一丝嘲讽的笑意。而且套房里的两台电视都收不到任何频道。直到我离开房间的时候,他们才很不情愿地过来修理。这真是太糟糕了,因为这可是每晚一百多美元的套房啊。他们应该采取措施防止这类事情再次发生,这不仅是因为这次的个别事件,更是因为作为一家如此高档的酒店,他们的整体运营水平实在令人担忧。
一切都棒极了!!!早餐和水疗中心都是马德普拉塔最好的!!服务也非常好;所有员工都非常细心周到,确保我们拥有所需的一切!!!他们经常提供护理折扣!!!我太喜欢这一点了。
一切都很棒!房间超级舒适。孩子们的活动很棒。晚餐很美味。恒温泳池很棒。我们还会再来的!
我和全家一起去了(我的妻子、孩子们、他们的伴侣、我的孙辈)。一切都很棒。酒店基础设施、泳池、全套水疗设施、按摩等等。工作人员的服务也很棒。自助早餐也很棒。我们玩得很开心。我们还会再来的。
这家酒店的清洁度、早餐和泳池都很棒。有一天晚上,我们(入住高级客房)经历了一次不愉快的经历:孩子们去泳池玩了之后,酒店停水了。他们没法洗澡。那天晚上也没有房间可以换洗。第二天,他们确实给我们换了房间,水也正常了。然而,换房间需要重新打包行李,这很不方便,而且我们一晚上都没法洗澡,而且他们也没有提供任何帮助。更糟糕的是,退房时,他们竟然向我们收取了2200美元的咀嚼软糖费。说实话,我真不敢相信,在发生了这种事之后,他们竟然没有勇气说:“我们不会收你那么多钱!”(问题不在于钱,而在于酒店对弥补巨额亏损的态度。)