酒店回复: Estimado huésped.Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia.Lamentamos sinceramente que haya experimentado un problema con el WiFi al momento de su llegada. Entendemos lo importante que es tener una conexión estable, y le agradecemos enormemente su paciencia mientras nuestro equipo trabajaba para resolverlo.Nos alegra saber que el Gerente pudo contactarle personalmente y confirmar que el problema fue efectivamente solucionado ese mismo día gracias a la rápida intervención de nuestro proveedor. Nuestra prioridad es garantizar que cualquier inconveniente se resuelva lo antes posible.Por otro lado, nos llena de satisfacción leer sus amables palabras sobre nuestro Chef y el personal del restaurante. Compartiremos sus comentarios con ellos; este tipo de reconocimiento es una gran motivación para todo nuestro equipo.Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia completamente fluida desde el principio.Atentamente,
3.0分
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迷人的历史古迹。
只住了一晚。
早餐一般,工作人员很周到。
床不太舒服。
建筑很漂亮,可以追溯到殖民时期,需要修缮和翻新。
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酒店回复: Sra. Adriana. Reciba un cordial saludo, agradecemos por habernos elegido en su visita a la ciudad. Nos gustaría conocer más a detalle de las reparaciones que necesita nuestro hotel, en cuanto al desayuno hemos implementado una gran variedad de productos locales de la región. Esperamos tenerla pronto de regreso.
酒店回复: Respetada Sra Jenny. Reciba un cordial saludo, agradecemos de su visita en la ciudad, nos alegra que observó unas agradables instalaciones, compartiremos su experiencia con nuestros colaboradores. Esperamos tenerla pronto de regreso. Cordialmente. Jeferson Alvarado D
酒店回复: Respetado señor Fernando. Reciba un cordial saludo, agradecemos por habernos escrito; efectivamente tuvimos un evento social en nuestras instalaciones, por tal motivo, a todos nuestros huéspedes y clientes les informamos una vez se vea reflejada la reserva en nuestro sistema, ya que ésta reserva fue tomada por Página web. Esperamos tenerlo pronto de regreso y poder atenderlo como usted lo merece.
酒店回复: Apreciado señor Carlos. Ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes que usted nos informa. Agradecemos el comunicarnos su experiencia con nosotros y manifestamos nuestra profunda preocupación por lo que ha mencionado, ya que nuestros tanques de almacenamiento cuentan con sus respectivos mantenimiento y lavado; el agua que surte al hotel es directamente del acueducto de la ciudad, por eso haremos una revisión que pudo haber pasado en el recorrido del agua a nuestro hotel.
很好的酒店,如果提供的交通信息能更准确就好了,早餐稍显简单,不过不影响整体体验,非常推荐这家僧院酒店
一个神奇的地方,很棒的体验。晚上会有汽车的噪音,深夜和早上也会有一些晚归的客人,以及教堂的钟声,但这些都不是很烦人。唯一要说的是,这里不提供免费瓶装水,所有水都属于迷你吧饮品。
太棒了!早餐很美味!有当地最精致的特色美食!地理位置完美,设施也保养得很好。
房间很棒——床很舒服,浴室也很棒,整体环境优美宁静。住宿本身的一切都符合预期,而且维护得很好。
可惜的是,餐厅体验却令人大失所望。食物质量很差,服务也极其缓慢,考虑到当时我们是唯一的客人,这着实令人惊讶。这严重影响了我们原本愉快的入住体验。
服务很棒
我刚到的时候,房间里没有Wi-Fi,工作人员尽力解决了这个问题。第二天早上,经理联系了我,告诉我他已经联系了Wi-Fi供应商,他们确实在当天就解决了这个问题。
厨师和餐厅工作人员也非常友好。
迷人的历史古迹。
只住了一晚。
早餐一般,工作人员很周到。
床不太舒服。
建筑很漂亮,可以追溯到殖民时期,需要修缮和翻新。
美丽的古老方济会修道院——物有所值
房间非常宽敞。早餐很棒(我们去的那几天人不多)。漂亮的建筑。床很好。房间外面有舒适的座位区。很棒的服务,一切都维护得井井有条。由于天气原因,我们无法测试游泳池(它很大,看起来不是完全干净,但因此没有人使用)。简而言之,物有所值。
设施与照片相同,甚至更好;整个住宿期间全体工作人员都非常友好,位置也非常好。
我没有住在这家酒店,这是我第二次取消去这家酒店的旅行计划,因为酒店的管理部门在旅行前一天再次通知我,他们将举行一个非常吵闹的派对,直到凌晨三点。
糟糕的服务。健康问题
健康问题。流入水槽和淋浴的水是黄色的,而且有异味。他们不想关注。他们说:“我们无能为力。”注意自己的健康。不要去那家酒店