酒店回复: Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la habitación y del desayuno. Sin embargo, lamentamos que la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y garantizar una experiencia más cálida y acogedora para nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle nuestras mejoras.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我喜欢这家酒店。房间带独立卫浴,宽敞舒适。
浴室、床和床单都很棒。
地理位置优越。
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酒店回复: Agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la amplitud de nuestras suites, así como de la calidad de nuestros baños y camas. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre la ubicación, ya que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes la mejor accesibilidad a los puntos de interés de la ciudad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越,设施齐全,服务周到。所有员工都非常友好周到。强烈推荐。
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
城里绝佳选择,地处市中心,房间宽敞、现代、干净,员工热情友好。我一定会再来的!
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酒店回复: Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que las instalaciones y el servicio del personal hayan cumplido con sus expectativas.Esperamos tener el gusto de servirle en su próxima estadía.
工作人员很专业,设施有点旧,停车很方便。
我最后一刻才订的房间。他们竟然没有及时准备好房间!不过员工态度真的很好,早餐也很美味!
房间超大,自助早餐也很棒。房间里的空调不太好用,只能开关,不能调节风速。
在10区一家非常不错的酒店。我去了餐厅,用餐体验很棒。房间很大。距离机场5分钟路程。简直无可挑剔!
最近,由于突发疾病,我延长了在危地马拉城的行程,并入住克拉里昂酒店。酒店本身设施尚可,但前台服务却令我失望。
• 他们未能妥善安排我的预订,导致我的入住体验比预期更加糟糕。
• 前台工作人员态度冷漠,有时甚至粗鲁无礼,给人留下了很差的印象。
• 退房时,我同样感受到了缺乏礼貌。
我通常不写评论,但我觉得有必要让酒店管理层明白,前台的专业精神和友善态度对客人——尤其是那些身处困境的客人——至关重要。J医生
房间和早餐都很棒。工作人员态度冷淡,粗鲁无礼。他们试图在我们退房前把我们赶出去,态度很不友好。
我喜欢这家酒店。房间带独立卫浴,宽敞舒适。
浴室、床和床单都很棒。
地理位置优越。
地理位置优越,设施齐全,服务周到。所有员工都非常友好周到。强烈推荐。
城里绝佳选择,地处市中心,房间宽敞、现代、干净,员工热情友好。我一定会再来的!
太棒了!房间宽敞舒适,早餐丰盛美味,所有员工服务都很棒,很有礼貌。