酒店回复: Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la habitación y del desayuno. Sin embargo, lamentamos que la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y garantizar una experiencia más cálida y acogedora para nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle nuestras mejoras.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越
房间很棒,服务热情周到
健身房非常棒
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酒店回复: Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Zimmer und der Service gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
5.0分
家庭亲子
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翻译提供方:Google
地理位置优越,设施齐全,服务周到。所有员工都非常友好周到。强烈推荐。
5.0分
其他
原文
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城里绝佳选择,地处市中心,房间宽敞、现代、干净,员工热情友好。我一定会再来的!
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酒店回复: Gracias por compartir sus comentarios, nos complace que las instalaciones y el servicio del personal hayan cumplido con sus expectativas.Esperamos tener el gusto de servirle en su próxima estadía.
工作人员很专业,设施有点旧,停车很方便。
我最后一刻才订的房间。他们竟然没有及时准备好房间!不过员工态度真的很好,早餐也很美味!
房间超大,自助早餐也很棒。房间里的空调不太好用,只能开关,不能调节风速。
在10区一家非常不错的酒店。我去了餐厅,用餐体验很棒。房间很大。距离机场5分钟路程。简直无可挑剔!
最近,由于突发疾病,我延长了在危地马拉城的行程,并入住克拉里昂酒店。酒店本身设施尚可,但前台服务却令我失望。
• 他们未能妥善安排我的预订,导致我的入住体验比预期更加糟糕。
• 前台工作人员态度冷漠,有时甚至粗鲁无礼,给人留下了很差的印象。
• 退房时,我同样感受到了缺乏礼貌。
我通常不写评论,但我觉得有必要让酒店管理层明白,前台的专业精神和友善态度对客人——尤其是那些身处困境的客人——至关重要。J医生
房间非常漂亮宽敞,而且一切都很干净。
酒店员工非常友好。
早餐种类丰富,味道鲜美。
房间和早餐都很棒。工作人员态度冷淡,粗鲁无礼。他们试图在我们退房前把我们赶出去,态度很不友好。
地理位置优越
房间很棒,服务热情周到
健身房非常棒
地理位置优越,设施齐全,服务周到。所有员工都非常友好周到。强烈推荐。
城里绝佳选择,地处市中心,房间宽敞、现代、干净,员工热情友好。我一定会再来的!