酒店回复: Dear Nanzainanfangw,Thank you for taking the time to leave us your review to help us understand, react to, and fix issues in the hotel to ensure all guests have a great stay with us.The issues you will be looked into and we will do our best to rectify the issue(s).We hope you will give us another chance to prove to you our standards of service.
酒店回复: Dear Guest,Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.Sincerely yours,Aston Lampung City Hotel
挺好的，住的很舒服
床单上有污渍，而且是反过来铺的，所以一开始没看到。等我睡觉前掀开床单才发现，污渍还挺多的。麻烦请务必检查清洁情况，尤其是床铺区域。
我们住了三间房，有三个孩子，两个7岁，一个10岁。但第二天，酒店却要求我们支付一个10岁孩子的早餐费54,000印尼盾，而条款里明明写着17岁以下的孩子是免费的。费用直接付给了Azalea餐厅。
除此之外，前台、行李员和停车场的员工都挺好的，也很友好。
大堂太热了，其他都还可以。浴室不太干净，我入住的时候里面还有上一位住客的头绳和头发，哈哈。
离主干道很近，去哪儿都很方便，500米左右还有一家Indomaret超市。住在Aston Lampung感觉很棒，可惜我没能尝到早餐，因为我必须提早退房。
适合家庭入住，很舒适。
整体不错，性价比高。
位置便利，服务态度很好，很友好。
挺不错的，可能因为是斋月，餐食送到房间了，如果是在餐厅吃可能会更好。
谢谢
这家酒店非常舒适，设施齐全，服务周到，住在这里真是太棒了。
房间蚂蚁🐜到处爬，枕头套、床单被罩都破破的，毛巾发黄，提前退房也不给退钱，在印尼难找这样的。唯一就是靠海那一面景色不错，靠近路边的那侧吵死了，从早到晚。