酒店回复: Hello ENRIQUE,We appreciate your feedback on the cleanliness and central location of our hotel. Rest assured, we strive to cater to both leisure and business travelers. We regret any inconvenience caused by the presence of guests passing through for work and any disturbances in the parking area. Your comments will be shared with the team for further review. Thank you.
酒店回复: Hello Vanessa, We are glad you found our accessible room to be comfortable during your stay. Your feedback on the shower accessory is duly noted for future improvements. Rest assured, we will share your comments with the relevant teams for further review. We regret any inconvenience caused by the lack of a telephone line in the room and any noise disturbances. Your observation about the exterior will also be shared with our maintenance team for consideration. Thank you for choosing to stay with us, we hope to welcome you back in the future.
酒店回复: Hello Eduardo,We are delighted to hear that you found our rooms clean and equipped with convenient amenities. Our team takes pride in providing excellent service, and we are pleased to know that you found the front desk staff helpful during your stay. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
逛了一天街之后,这里很适合睡觉。虽然需要花点功夫打扫或改造一些东西,但一切都很好。
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酒店回复: Hello María,Agradecemos que compartas tus impresiones sobre tu reciente estancia. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue conveniente para tu día de compras. Valoramos tus comentarios sobre la limpieza y remodelación, los cuales serán comunicados a nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer una estancia placentera y tomaremos en cuenta tus sugerencias para futuras mejoras. Esperamos que consideres alojarte con nosotros de nuevo en tu próxima visita.
酒店回复: Hello Lauren,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive comments about the cleanliness of your room, comfortable bed, and friendly staff. We are glad to hear you found value in your stay with us. Our team works hard to provide a comfortable experience for all our guests. Your review is important to us and will help us improve our services.
酒店回复: Hello John, We're sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. Your safety is our top priority, and we will address the issue with our maintenance team for thorough examination. Please contact our management team directly for further assistance regarding your stay.
床很舒服。以这个价格来说,房间确实很干净。我们本来是想吃早餐的,但早餐有点令人失望。
普通酒店
房间里有迷你吧和微波炉,但是不能用。里面有一把非常旧、非常脏的扶手椅和一把同样旧、非常脏的椅子。吹风机坏了。没有空间存放或悬挂衣服,熨衣板也很脏。我们要求换房间,他们给了我们一个稍微新一点的房间,所有东西都正常,但是房间里没有椅子,只有一把扶手椅,而且不像另一把那么丑。房间更好一些。酒店距离海洋世界约 15 分钟路程
酒店位置很好,街对面就是商场,房间也不错,泳池也不错。唯一的缺点是服务:有一天停水几个小时,还有一天房间没有打扫,而且问题没有及时解决。我还在等经理的回复。
总体来说,地理位置不错,符合我的要求,但是房间清洁度不够。我们预订的 2 间房里有死虫。一间房除了死虫和地板外还算干净,另一间房的厕所很脏。马桶前面和马桶座上都有东西。淋浴底部全是棕色的东西,淋浴喷头也很脏。水槽里有头发和污垢。床也有裂口或切口,除了 2 个枕头外,其他枕头都很脏。还在其中一张床上发现了一只活虫。
干净且位于中心的购物室
房间干净,位于购物中心。我唯一不喜欢的是这家酒店被路过这里工作的人使用;停车场里弥漫着浓重的香烟味,而且人们发出噪音。
我和丈夫在新年期间在这里住了 8 晚,离家人和朋友很近,很方便。我们需要一间适合轮椅通行的房间,房间和浴室都足够大,而且很舒适。我想在淋浴时加一个配件,这样洗澡时就可以坐着了,我们有自己的可折叠的塑料椅子,所以我们可以做到。
我不喜欢的是:1)房间没有电话线到接待处,一天晚上凌晨 3 点噪音太大,我们没法请夜班经理来处理,只能忍受吵闹的声音直到凌晨 4 点。2)我注意到整个 8 晚住宿期间床单都没有换过。3)房间内部最近经过翻新,看起来现代而干净,但外观确实看起来很旧。
愉快的周末住宿。
房间很干净,房间里有迷你冰箱和微波炉。前台对我的任何问题都非常乐于助人。我住过其他同等价位的酒店,通常不会有同样的体验。绝对会再住这里。
逛了一天街之后,这里很适合睡觉。虽然需要花点功夫打扫或改造一些东西,但一切都很好。
我预订了这家酒店,想找个便宜的地方睡觉。研究过之后,我对一些评论感到不安。但总的来说,这是一个不错的睡觉的地方。可能需要一些更新,但我们的酒店房间很干净。床很舒服,员工很友好。我们很少待在房间里。就价格而言,这很不错。
第一次入住感觉不错。虽然不算旧,但还算干净。接待很热情,但当我报告由于浴缸地板弯曲导致淋浴时摔倒时,他们却置之不理。水被困在浴缸下,导致浴缸表面不稳定。我在退房时报告了摔倒情况,他们甚至没有问我“你还好吗?”就把我打发走了。