酒店回复: Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la qualité de nos prestations.Nous avons bien noté vos remarques concernant le service en restauration. Nos équipes sont effectivement jeunes et motivées, et nous poursuivons leur formation afin d’atteindre un niveau d’exigence en parfaite adéquation avec un hôtel 4 étoiles.Concernant l’accessibilité, notre domaine est situé sur un site en dénivelé, ce qui peut représenter une contrainte pour certaines personnes à mobilité réduite. Nous regrettons que cela ait pu limiter votre confort.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus aboutie.Bien cordialement,
酒店回复: Cher Christian Della Monica, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour, nos chambres spacieuses, le petit déjeuner et l’attention de notre personnel.Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix des consommations à la piscine et en tiendrons compte pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Resort Frégate.Cordialement,
酒店回复: Dear guest,Thank you very much for your kind words. We are delighted that you enjoyed our location, pool, and the friendliness of our team. It’s also wonderful to read your recommendation of Saint-Cyr-sur-Mer – indeed a charming destination for those seeking a more tranquil atmosphere.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another relaxing stay.Kind regards,
酒店很干净，地理位置也很好，员工服务也不错。但是有些设施已经老旧了，比如浴室有锈迹，门窗和天花板的油漆都有些脱落，地毯也旧了。
入口处设计得不太好，应该用真正的赤陶砖。不过总的来说还是不错的。
酒店很棒，房间干净，非常安静舒适。
我们是这里的常客，每年都会来住好几次，每次回到这家酒店都感觉很开心。工作人员都非常友善，酒店本身也很棒。
工作人员非常友善，环境如画般优美。
酒店地理位置优越，也很干净。
泳池水很冷，我已经向前台反映了。
这家酒店急需更换窗户；窗户老旧，漏风。
绝佳的住宿体验，环境优美
酒店住宿体验非常愉快。环境优美，设施也一流。
服务员年轻热情，热情友好，但餐厅服务不太到位，无论是在泳池边还是晚上。
前台接待热情周到。
由于酒店位于陡坡上，对于行动不便的客人来说，入住体验略显不便。
非常棒
我们很喜欢和孩子们一起住在这个度假村。真是太棒了。房间宽敞，早餐丰盛，工作人员也非常出色。唯一的缺点是泳池边的饮料价格有点高，这在圣特罗佩的海滩上也算物有所值。除此之外，一切都很完美。我毫不犹豫地推荐它。
过去五年里，我几乎每年都会去弗雷盖特酒店。这家酒店拥有令人惊叹的泳池、高尔夫球场、网球场和海景。
但过去三年里，房间和服务质量急剧下降。
我们住的两居室公寓：
- 没有无线网络；
- 我的房间里也没有手机信号；
- 房间电话坏了；
- 家具质量很差；
- 厨房电器状况很差（洗碗机的篮轮坏了，滤泡式咖啡机和微波炉很老旧，炉灶指示灯坏了，冰箱里有大块冰块），而且一些基本餐具也丢失了——我们提出要求后，他们才送来；
- 厨房和餐桌很脏（我刚到酒店就用海绵擦了一下，结果变成了黑色）；
- 厨房里没有咖啡（这配不上2025年的四星级酒店）
- 更糟糕的是，电梯整周都坏了，尽管我们住在酒店另一端的三楼。
由于我74岁的母亲每天上下楼梯都很费劲，而且没有行李，所以出发前一天，我请求前台帮忙在指定时间把行李箱搬下来。前台同意了。第二天，却没有人来。非常烦人，而且很不礼貌。
根本不配四星级酒店。
地理位置优越
这家酒店位置绝佳，泳池漂亮，员工友善，房价与舒适度和地理位置相符。
您可以前往附近的圣西尔滨海，那里有美丽的海滩，生活节奏比商业气息更浓的邦多勒镇慢得多。