酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Le changement de chambre dû aux odeurs, les désagréments rencontrés au restaurant ainsi que les tarifs perçus comme excessifs ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points.Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, en vous proposant une expérience plus conforme à vos attentes.Bien cordialement,
酒店位置很好,在码头旁边,在Frejus走走逛逛很方便,对面就有付费路面停车位,走路几分钟的地方也能找到免费的路边停车位(估计旺季很难);前台服务周到热情,房间宽敞,床品舒适,下次会多住几天
喜忧参半的体验——作为一家“水疗酒店”有些令人失望。
工作人员都非常友好和乐于助人。
早餐还行,不算差,但也毫无亮点。
对我们来说,最大的问题是水疗中心。它不包含在房费里,而且即使付费,也只能预订有限的时段(上午10点至下午1点或下午3点至下午6点)。这意味着如果你想早晚都使用,就得付两次费。对于一家自称是水疗度假酒店的酒店——而且该地区的房费也偏高——这项政策非常令人失望。我们最初以为水疗中心是包含在内的。
另外,我觉得很奇怪的是,我穿着一条全新的沙滩裤竟然不让进泳池。他们说“出于卫生原因”只允许穿传统泳衣(三角裤或紧身泳衣),对此我实在无法理解。我的沙滩裤非常干净,从未穿过。
酒店位于弗雷瑞斯市中心,位置很便利。总的来说,员工们都挺友好的。不过,酒店设施有些老旧了,可能需要翻新一下。
酒店位置非常好。就在海边。前台热情周到入住感非常好。房间也很不错,住的很舒服。而且酒店旁边有一个很大的免费停车场 很方便。
前台接待很差,沟通也不正式。酒店没有给客人准备雨伞。我没吃早餐却被加到了账单里,我不得不一再解释我没有用早餐。法国的服务现在真是太糟糕了。
又大又漂亮
完美
员工服务非常棒,酒店虽然在装修,但他们应对得非常好。
位置优越
因为味道太重,尤其是下水道的味道,我不得不换房间。
健身房。
鞑靼牛排餐厅味道很差,一堆肉要20多欧元,除了番茄酱什么都咽不下去。
一瓶水要8欧元。
总之,很失望。