酒店回复: Dear Customer,We thank you for sharing your experience, and we would like to apologize again for the incident that occurred during your arrival.Indeed, due to a technical problem beyond our control, only one of your two reservations has been correctly recorded in our system. As soon as we noticed the error, we did everything possible to remedy it quickly, notably by organizing a relocation to another hotel at our expense in order to limit the inconvenience as much as possible.We nevertheless understand your disappointment and assure you that this situation remains exceptional. Measures have been taken to prevent the recurrence of such an incident.We hope that you will nevertheless keep a positive memory of your visit, and would be delighted to welcome you again in better conditions.Best regards,
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
房间位于一楼，靠近酒店入口……所有吸烟的人都在窗边聊天！！！
晚餐还可以，但没什么特别的，服务员正在打电话☎️
早餐还可以，但要小心炒鸡蛋和培根。
“烧焦了”
我不推荐
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酒店回复: Cher Client,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’ibis Calais Car Ferry. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes ; permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses.Chez Ibis, nous nous efforçons d’offrir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et prévenir de futures occurrences.Nous vous remercions de nous faire part de vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de mieux vous servir dans un proche avenir.Sincèrement,Euphémie
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
工作人员非常友好，床很舒服，关上窗户后非常安静。我们睡得很好！
礼宾部推荐了附近一些很棒的餐厅，因为酒店餐厅周末不营业。
早餐很棒，选择丰富——适合每个人！
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酒店回复: Sehr geehrter Kunde,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Calais Car Ferry mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihre Komplimente. Gerne teilen wir Ihr Feedback mit unserem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag arbeiten, um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bitten Sie, Frau/ Herr, an die Ausdrucksweise unserer besten Gefühle zu glauben.Euphémie
去英国前在法国加莱的这家酒店暂住了一晚上，酒店不算高档，但也基础配置全都有，早餐感觉种类有点少，饱腹也足够
我们在这家小酒店住得很愉快，酒店非常干净。我们住在底楼，很安静，我们是五月份去的。床铺真的很舒服，我强烈推荐这家小酒店☺️
对房间和服务都非常满意！
这酒店不错，离汽车渡轮码头特别近！服务也一流。自助早餐还可以！☺️🌹🙏
总的来说还不错，非常适合中途住宿。
不错的地方
隔音不太好，但价钱相对便宜
再也不住宜必思了！
预付了两间房费。打车过来，却只住一间。他们建议我们换到姐妹酒店，却不肯付出租车费！姐妹酒店除了几盏灯和热水能用之外，其他都没什么用，而且员工服务态度也很好。再也不住宜必思了！
房间位于一楼，靠近酒店入口……所有吸烟的人都在窗边聊天！！！
晚餐还可以，但没什么特别的，服务员正在打电话☎️
早餐还可以，但要小心炒鸡蛋和培根。
“烧焦了”
我不推荐
工作人员非常友好，床很舒服，关上窗户后非常安静。我们睡得很好！
礼宾部推荐了附近一些很棒的餐厅，因为酒店餐厅周末不营业。
早餐很棒，选择丰富——适合每个人！