酒店回复: ¡Hola Aleksandr!Gracias por dejarnos tus impresiones.Nos alegra saber que disfrutaste del espacio en nuestro apartamento de dos habitaciones 🏠 y que la cocina totalmente equipada cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato amable de nuestro equipo de recepción. Lamentamos los inconvenientes con el calentador. Estamos verificando todos nuestros sistemas para garantizar el confort en futuras estancias.Nos alegrará tener la oportunidad de volver a saludarte muy pronto. Saludos,Ona Jardines Paraisol

酒店回复: Bonjour et Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre appartement entièrement équipé dans le quartier paisible de Salou . Sa localisation près des plages dorées et des transports en commun facilite les découvertes de Tarragone et Cambrils. Votre mention de notre piscine extérieure avec cascade nous encourage à maintenir ce cadre rafraîchissant pour tous nos voyageurs. À la prochaine fois ! Ona Jardines Paraisol

酒店回复: 您好，Rosamx，感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴得知您觉得我们酒店位置优越、环境安静，非常适合逛逛商店，或者只需10分钟就能到达海滩。我们很高兴Ona Jardines酒店的员工为我们带来了美好的入住体验！我们很高兴您喜欢酒店的泳池，也很高兴您在吊床上拥有放松的空间，不过我们很遗憾下午蚊子来袭。它们似乎是我们最顽固的客人！我们已经记录了您对砂锅菜的评价；了解我们改进公寓体验的方法总是很有帮助的。请记住，下次入住期间，如果您有任何需求，可以随时联系我们。期待您下次来萨洛时再次光临。期待您的再次光临！Ona Jardines Paraisol

酒店回复: ¡Hola!Gracias por elegirnos y dejarnos tus comentarios.Nos complace saber que encontraste el apartamento cómodo y conveniente por su ubicación cerca de la playa y la carretera de Salou . ¡Es genial que consideres que nuestra relación calidad-precio es buena y que repetirías la estancia! Lamentamos que la limpieza no haya cumplido con tus expectativas y que hayas echado en falta algunos elementos; siempre estamos atentos para mejorar en estos aspectos. También sentimos que los primeros días sintieras frío en el apartamento, aunque nos alegra que la bomba de calor haya sido útil para mantener una temperatura agradable. En cuanto al trato recibido por nuestro personal de recepción, queremos asegurarte que tomamos muy en serio la hospitalidad y trabajaremos para que la comunicación sea siempre amistosa y efectiva.Esperamos, nos concedas la oportunidad de volver a hospedarte para ofrecerte una estancia del todo positiva.Un gran saludo,Ona Jardines Paraisol

酒店回复: Hola Tony, Muchas gracias por elegirnos. Lamentamos mucho que tu estancia no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en buen estado y nos sorprende tu comentario sobre la limpieza y el mantenimiento, ya que contamos con un equipo dedicado a ello. Respecto a la ubicación, nuestra cercanía a las doradas playas de Salou es uno de los puntos que nuestros huéspedes suelen apreciar, y sentimos que no haya sido lo que esperabas. Esperamos que nos concedas una nueva oportunidad. Saludos, Ona Jardines Paraisol