酒店回复: Dear Esteban,Thank you for visiting and for extending the stay :) We appreciate the review and we hope to see you again soon Muchas gracia.Cordial Saludo,OscarFront Desk ManagerPelican Hotel
酒店回复: Thank you for your feedback. We sincerely apologize that your early arrival experience was not as smooth as it should have been. We understand your frustration regarding the delayed information about beach chair access and the drink voucher limitations. We will be reviewing our communication processes to ensure all guests receive timely and comprehensive information upon arrival. We appreciate you bringing these points to our attention, as it helps us improve our service
房间有点小,但地理位置非常好,服务也很棒,每个人都很友善乐于助人。
一家舒适的精品酒店,地理位置绝佳,就在海边。
房间虽小但布置得很雅致,也很干净。员工都非常乐于助人。
床单很脏,网上买沙滩巾之类的东西要将近40美元,而且如果东西损坏,他们还要收300美元的赔偿金,到现在还没退款。几天前,我住在几个街区外的海洋大道上的万豪酒店,房间面积是这里的两倍半,价格却一样。说实话,我不喜欢佩尼坎酒店的装修风格。想弄到冰块很麻烦,而万豪酒店有制冰机。总之,佩尼坎酒店也不算差,只是我更喜欢别的酒店而已。
这家位于海洋大道 (Ocean Dr.) 的宏伟酒店,其设施和典雅客房均拥有迷人的室内设计。餐厅和酒吧温馨宜人。我们的主人奥斯卡 (Oscar) 让您倍感宾至如归,并随时准备帮助您在这个美丽的地方享受美好的旅程。
我们延长了住宿时间;我们非常喜欢这家酒店。
我们始终感受到宾至如归的热情。
我们的房间非常棒,舒适,客房服务也很棒。
强烈推荐酒吧和餐厅,食物和饮品品质一流。
我们一定会再来的!
我过敏很严重,但这家餐厅的清洁度符合我的标准,服务也超出了我的预期。胡里奥先生调的鸡尾酒,还有小胡安都很棒。我很喜欢这里的一切,我们还会再来的。来自波多黎各的问候。CID 和 JAIME,405 房间
停车简直是一场灾难……由于缺乏沟通,我们额外花了 200 美元。没有代客停车服务,我们只能自己停车,春假期间交通拥堵。他们给了我们错误的停车地址,交通非常拥堵。我们绕了 2 个小时才找到停车位,酒店说他们不会付钱。这彻底毁了我们在迈阿密的夜晚,酒店跟进非常粗暴。如果您需要停车,我绝不会推荐您住在这家酒店。
迈阿密 2025 年 3 月
友好的员工,非常漂亮的房间(201 和 203),可欣赏到美丽的海景,空间宽敞。餐厅也很棒,屋顶非常漂亮和舒适。酒店在海滩提供免费的日光浴床(如果需要遮阳伞,则需要付费)。
到得很早……房间还没准备好,但直到当天很晚房间开放时才被告知我们可以在街对面的沙滩椅上休息。他们确实提供免费饮料,但没有告诉我们必须在特定时间在特定地点使用。他们只是想更有效地提供信息。