酒店回复: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Beste und herzliche Grüße aus Brühl,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
酒店回复: Dear guest,We were delighted to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your feedback!We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.With kind regards, Your team at H-Hotels,Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West
4.0分
商务双人房 2张单人床
商务出差
卫生一般 住了4天才做了一次卫生，酒店前台服务态度不错
酒店早餐还不错 周围有家披萨店还挺好吃的
总体来说还可以吧
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
酒店回复: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in besserer Erinnerung zu behalten.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
酒店回复: Dear guest,We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day.We would be delighted if you would visit our hotel again soon.With best regards, Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
酒店回复: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
酒店环境真的是太棒了，非常的惊艳，虽然离市区有点远，但是附近有一个有轨电车直接到市区，也可以打车两三公里，直接到一个大站台坐火车去市区下火车就是科隆大教堂，前台服务人员很不错
超棒的酒店！这已经是我第三次为了去幻想乐园而选择住在这里了。酒店就在公园旁边，而且最棒的是楼下就有一家Netto超市，可以买到便宜的食物。早餐非常丰盛！房间很宽敞，床铺也很舒适。前台的服务给满分10分，工作人员都非常友好。
网络上的照骗很丰富。
实际入住，房间太小，真小，一个行李箱都无法完整打开。
两大一小，搭配的沙发床没办法睡，直接可以摸到弹簧排骨架。
酒店旁边有个大超市，挺方便，可以买到不带气泡的矿泉水。
不推荐亲子入住，不推荐大行李箱朋友来住。
即使郊区酒店，照样停车收费
卫生一般 住了4天才做了一次卫生，酒店前台服务态度不错
酒店早餐还不错 周围有家披萨店还挺好吃的
总体来说还可以吧
一切都很好，床垫很舒服，就是枕头有点薄。欢迎礼送了一小袋糖果，这总是很讨喜的。
卫生条件着实一般，设备都挺旧的，桑拿一个是坏的，另外一个挺老。这些都能忍吧，但隔音太差了！
刚好隔壁住了一个邻居，不知道几天没睡觉了，下午五点多开始打呼噜，连续两晚。无论下午还是晚上，呼噜震天响！我们房间听的清清楚楚！
好评点也有吧，服务员态度还行，另外早饭也还行，好在价格不算太贵。
但平台给4.5实在是虚高！最多4分。不能再高了。
房间一般，就是简单商务酒店！没有冰箱，没有咖啡也没有水！太简单了，价位偏高！房间打扫忘记了，前台说不能再安排
前台的那位先生非常热情地接待了我们，他让我们的一天变得更加完美。
停车场很充足（只有地下停车场需要收费）。
自助早餐很棒！服务人员也很友好。
房间里的床很舒服，但空调效果不太好，导致房间有点热。
我们在这里住得很愉快，一定会再来的！
酒店非常好 很干净很整洁 停车也很方便 老婆和小孩都非常非常的喜欢
我们非常喜欢下次也住在这个酒店啊
服务员还会讲中文
非常干净，很棒的酒店。前台团队很友好，我们甚至住到了我要求楼层的安静房间。睡得非常好。早餐也很棒。我们绝对会推荐这家酒店，服务非常出色。离高速公路也不远。下次肯定还会再来。