酒店回复: Merci pour votre commentaire et de nous avoir signalé le problème avec votre porte et votre climatiseur. En cas de dysfonctionnement, n'hésitez pas à appeler la réception à tout moment ; nous nous en occuperons.
酒店回复: Carrie, we would love to have you back anytime! Thank you for the review and we're glad our location worked out well for the weather and work situations you and your son had to deal with.
酒店回复: Hi Mark and thank you for your feedback. We'll pass this information along to management so they can see if something can be done about floor mats or another solution to the issue you've mentioned.
酒店回复: Melissa thank you for your review. We will get management to look at the area around the property to clean up any trash. We hope you will come back to let us show our commitment to cleanliness.
酒店回复: Hello, thank you for your review. We value even negative feedback so we know where to do better. Management will speak with housekeeping and review cleanliness standards and checklists. We hope you'll see fit to give us another chance down the road.
酒店回复: Thank you Andrew for your feedback! We do have a late checkout of 11:30 free of charge. Any time beyond that starts impacting our housekeeping schedule, so we do also offer the option for your stay to be extended for the following night. We have a low crime rate in Greencastle, but hotel night windows commonly have that set-up as a preventive measure to protect our employees in case of emergency. Thank you for giving us a chance.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
前台的女士非常亲切。每次我来这里,她都很亲切,乐于助人。
酒店回复: Thank you Melissa! We will pass that along to her.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
工作人员非常友好,房间干净舒适。唯一的缺点是宠物政策最多允许三天。
酒店回复: Thank you for staying with us Laura. We hope to see you again.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
破旧、沉闷;承诺的早餐没有提供。员工态度不好。
展开
酒店回复: We apologize that you didn't have a good stay with us. We aim to please, so thank you for showing us where we can improve.
门底下有一条50毫米的缝隙,蜘蛛和其他小虫子都能钻进来。我们用毛巾把缝隙堵住了。
空调坏了。附近牲畜市场飘来一股非常难闻的气味。我绝对不推荐这个地方。
一个非常安全、干净、舒适的住宿地点。
我儿子必须在格林卡斯尔工作。天气状况不佳,需要住在附近,并且出行安全。我开车带着两只狗,尽管离家只有 45 分钟的路程,但预计天气会在夜间和第二天下雪。他加班,下班后开车回到汽车旅馆。从他的工作地点到汽车旅馆只有三英里。由于退房时间是上午 11 点,而他早上在大雪中早早下班,这为我们扫除道路积雪并回家争取了时间。
工作人员非常友好和乐于助人。房间干净舒适。一定会再次使用这家汽车旅馆。床很舒服,价格是当地最优惠的,离他工作地点最近。
我们对房间总体上还是很满意的。一个主要的缺点是房间只有硬地板,没有地垫来擦脚/吸收冬天/外面潮湿的环境带来的水。地板湿漉漉的,我们不得不用浴巾擦干净,然后用作地垫。早餐种类非常有限,但就是早餐。
过夜还行。
他们给我们的第一个房间根本没有打扫过。第二个房间不错
周围的草地上有很多垃圾,光线也不好。我们带着一只服务性动物旅行,由于光线不足、垃圾、碎玻璃和金属,我不得不非常小心地让它走动和做事。
门漏出了外面的冷空气——29 度!微波炉转盘上沾满了食物残渣,很脏。房间里的电话坏了。落地灯插不上电,因为插头弯曲了。除此之外,床和浴室都很好,但我不会再住那里了。
前台非常好。酒店很旧,但房间很干净。奇怪的是我甚至付不起延迟退房的费用,而且在防弹玻璃后面办理入住手续也很奇怪。
前台的女士非常亲切。每次我来这里,她都很亲切,乐于助人。
工作人员非常友好,房间干净舒适。唯一的缺点是宠物政策最多允许三天。
破旧、沉闷;承诺的早餐没有提供。员工态度不好。
出色的