酒店回复: Dear Mark, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about the challenges you faced during your stay. We take your comments seriously, especially regarding the reception and dining staff, as well as the issues with the room and facilities. Please be assured that we are addressing these concerns to improve our service. We appreciate you giving us the opportunity to make improvements.Best Regards,
最佳体验
入住和退房都很便捷，员工也很友善。
酒店周边很适合散步。员工服务很好。
ABC酒店保持了良好的卫生标准，但房间比预期的小。不过，精美的装饰弥补了空间的不足。虽然地理位置离主要景点有点远，但也不难找。这家酒店适合注重清洁和美观的旅客，如果想住得宽敞些或更靠近市中心，则可能需要考虑其他选择。
太糟糕的地方了！员工粗鲁，还没有无线网络。
我订这里是为了给我儿子庆祝18岁生日。他身体不太好，晚上需要用无线网络，所以我特意订了有客房无线网络的房间，结果根本用不了。
前台说无线网络经常出问题。
反正就是完全用不了。
酒吧服务员告诉我，只有在前台绑定信用卡才能买酒。我等了半天，前台根本没人。我只好回到酒吧告诉服务员，看有没有其他支付方式，结果他只是耸耸肩，完全不在乎。我最后也没能喝到酒。
我在前台的时候，酒吧服务员看到我儿子带着他自己特制的饮料（而我当时在酒吧买了酒），竟然粗鲁地让我儿子离开酒吧，去外面大堂里那个又冷又漏风的地方喝，尽管他当时是和我这个付费顾客在一起的。
实在受不了了，而且还是没有无线网络，所以我们还没住一晚就退房了，因为他们已经违约了。
他们拒绝退款或任何赔偿。
晚餐时的服务很差。
一切都很好，没什么问题。
设施很棒，酒店很可爱。
这家酒店很棒，位置也很好。虽然只住了一晚，但房间很干净，酒吧的食物也很好吃。
前台工作人员粗鲁无礼，非常不热情，早餐用餐区的工作人员也听不懂英语。我们坐在最前面，因为不知道是自助餐，服务员也没解释，就直接坐了。房间里没有毯子，很冷。晚上和早上都没有热水洗澡，浴缸溢水口周围有像屎一样的污渍，我猜是生锈了。这次入住体验非常失望，以后可能再也不会住了。