The worst experience in check in, lady with a bad attitude. I had to leave without any refund from hotels. Com no one couldn’t help
4.0分
其他
Pay at hotel! Otherwise have to pay deposit...
1.0分
其他
There was no parking when I checked in, so I parked across the parking lot and my car was towed. I am now late for work and cannot locate my car either.
这位女士态度非常恶劣。她多收了我15美元,说我必须付现金才能入住,还扣留了我50美元的押金。床头板散架了,砸到了我的脚,她不仅没有赔偿,反而扣留了我的押金,还试图报警。服务态度差劲透顶。这位女士极具攻击性。我要退款,包括我的押金。
价格虚高,简直是胡闹。所谓的一周,实际上只有六天,而不是七天。打电话问那位女士,她直接挂断了,也没回答。非常不专业。
我最近入住速8酒店,经历了有史以来最糟糕的酒店体验之一。问题从办理入住开始,工作人员未能处理我已获批准的Uplift贷款付款,导致我不得不临时寻找其他付款方式。房间本身状况极差——家具破损、地板不稳,整体卫生状况堪忧。宣传的免费WiFi根本无法使用,而且停电期间工作人员没有任何沟通或提供帮助。客房服务人员反应迟钝,对我们多次索要毛巾的要求置之不理,好不容易来了一次,却在我们还没来得及开门之前就离开了,之后再也没有回来。更糟糕的是,当我们因为这些问题试图提前退房时,酒店却告诉我们,由于会抵消我们之前享受的折扣,所以需要支付更多费用。这种做法令人感觉受到了惩罚,迫使我们不得不延长入住时间。整个入住期间,酒店的客户服务态度冷漠且不专业,而且对于所有这些问题,酒店都没有提供任何解决方案。我住过温德姆集团旗下的其他酒店,比如戴斯酒店,体验都好得多,但这家速8酒店远低于任何合理的标准。我以后不会再入住速8酒店,也不会向任何人推荐它。
这地方真奇怪。有些房间空着,连床垫都没有,门窗白天都开着,估计是为了通风。怀疑是被水淹过。价格倒是便宜,不过下次要是在这附近找地方住,我肯定会去同一条路往东走不远的康福特茵酒店。
我的入住体验糟糕透顶,简直是一场灾难。根本没有客服。空调几乎不起作用,最糟糕的是走廊和房间里弥漫着难闻的气味,包括明显的*****气味。
一开始注意力很差,就像有人在问他们一样
我不喜欢它
The worst experience in check in, lady with a bad attitude. I had to leave without any refund from hotels. Com no one couldn’t help
Pay at hotel! Otherwise have to pay deposit...
There was no parking when I checked in, so I parked across the parking lot and my car was towed. I am now late for work and cannot locate my car either.