酒店回复: we sincerely apologies for the hot water issues we are working hard to fix the issue as these winter months upon us the hot water will take extra time to get hot Just like in your home. we do appreciate you feedback and will continue to stive for better service
入住过程很棒,女主人很友好
缺点是我发现冰箱里有星巴克的冷冻咖啡,但不是我的,他们需要更好地清洁房间空调/暖气装置上的过滤器,这是我住过的所有酒店的常见问题
总体而言,物超所值,我以后还会再来,谢谢
这家酒店在办理入住时收取了 64.00 美元的押金。房间内没有吸烟,房间状况良好。他们不退还押金的唯一原因是他们在欺诈,并且使用 ******* 来做这件事。除此之外,住宿还不错
这家酒店的质量名不副实。我强烈认为应该从预订选项中删除这家酒店。酒店本身又旧又脏又发霉。看起来没有得到很好的维护,甚至根本没有维护过。卖给我们的房间非常肮脏。床垫弹簧上有大量血迹,地毯上有血迹,墙上高处有恶心的东西,床垫本身也有大片污渍,床垫的每个凹槽里都有臭虫和某种虫*。沙发和椅子上沾满了污渍。地毯看起来好像已经好几个星期没有吸尘了,到处都是头发、灰尘和污渍。熨衣板上有烧焦的痕迹,墙上的一大块也不见了。三个灯具中有两个不亮,一个没有灯泡,另一个坏了,我试图打开它时它闪烁不定。然后他们向我收取了双倍的费用,尽管我在看到房间的状况后决定立即离开。即使这是最后一家可用的酒店,我也不会住在这里。
我通常不会留下评论,除非它非常特别,但这一次我不能错过。这个地方很旧,急需维修。前台从来没有人。那里有一个铃铛可以按来服务。四次我不得不去前台,因为我们的房间钥匙卡不能用(同一天三次)。有一次我站在那里按了十分钟的铃铛,没有人来,尽管我能听到他们在不到十英尺外说话。有一天,我去游泳池外的露台放松和看书,却发现自己被锁在外面了。回去的门需要一把真正的钥匙,而不是钥匙卡。所以我打电话给酒店,当前台接电话时,我让他们来让我进去。那位女士不知道我在哪里,因为她说她甚至不知道有露台(尽管你可以从前台看到它)。三天里他们从来没有清空过我们的垃圾或给我们送来干净的毛巾,尽管我把垃圾篮放在了房间外面。我可以继续说下去,但我想你已经明白我的意思了。我给这个地方 3 颗星(满分 10 颗星)。
没有热水可以洗澡。
不得不打开水槽热水超过 5 分钟才有热水流出,继续让淋浴流水。水没有变热。我们没有洗澡
停车场有一两个安全灯不亮
总体来说,设施不错。入住时遇到问题,我们无法打开房间门。工作人员无法解决这个问题,所以把我们换到了另一个房间。房间不错,宽敞,干净,但吹风机不能用。
房间不错,服务更好
房间干净整洁。这是一间残疾人专用房间。当我注意到马桶座很松时,我在走廊里看到了维修工,并告诉他我发现了什么。他立即赶来,毫不犹豫地解决了问题。服务很棒……很高兴看到。
物业需要升级。电视遥控器有问题,浴缸排水和风扇不工作,走廊地毯上有很多污渍,墙上的镜子也脏了
床很好,空调运行良好,房间很干净。
我对入住非常满意。奥斯汀非常友善和乐于助人。我们度假回家后在这里住了一晚。这里很安静,似乎是一个安全的小镇。
不太理想
工作人员很乐于助人,但预订时出现了几个问题,导致住宿体验不太理想。