酒店回复: we are very sorry about the confusion and disturbing you at 2Am. there was a mix up and the reservation did not get checked in as for the extra charge you should see it drop off your account within 7-10 bussiness days unless you payed with cash app and that could take up to 31days per card policys
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间气味难闻，看起来很旧。浴缸已经很旧了。
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酒店回复: Thank you for doing a online survey. We are sorry to here that you had some issues with your stay. We will share your feedback with our team to continue to make improvements .
2.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
他们向我们收取了 2 倍的初始押金，但只退还了 1 倍。
他们没有打扫或整理房间。
周围有很多建筑，通道很少。
酒店回复: we are sorry you did not enjoy your stay
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
我在那里度过了一个周末，一切都很棒。
酒店回复: Thank you
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
一切都很好，浴室里有一些垃圾，我想他们之前打扫的时候就出来了，但其他一切都很好。
酒店回复: thank you
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
待遇很好，很舒服，床、浴室和清洁质量都很好
酒店回复: Thank you for staying with us happy holidays
2.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
房间很脏
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酒店回复: I am Sorry you did not enjoy your stay at our hotel. We will use your feedback to make necessary improvements. and discuses this issue with our team.
两分钟内我被告知四次房间内及酒店区域禁止吸烟。酒店收取了60美元的押金，以确保我不吸烟。WiFi始终无法使用。要么连不上，要么即使连上了，网页也卡顿无法播放。我只能用手机开热点上网。当我向工作人员反映问题时，他们却说肯定是我的设备出了问题。他们根本不想帮忙。
接待员很友好，床很干净，枕头也很舒服，而且你不会像其他酒店那样听到关门的声音！☺️
工作人员的服务很糟糕，凌晨 2 点左右他们就去给我开门了，如果不是因为我有锁链的话，他们进去了，是一名工作人员疯狂地推门，大喊大叫，他们向我收取额外费用，但他们从未打扫过我的房间
房间气味难闻，看起来很旧。浴缸已经很旧了。
他们向我们收取了 2 倍的初始押金，但只退还了 1 倍。
他们没有打扫或整理房间。
周围有很多建筑，通道很少。
我在那里度过了一个周末，一切都很棒。
一切都很好，浴室里有一些垃圾，我想他们之前打扫的时候就出来了，但其他一切都很好。
待遇很好，很舒服，床、浴室和清洁质量都很好
房间很脏
位置好，价格实惠，房间干净