下午6点到达时房间还没准备好。房间里的微波炉坏了。吹风机也坏了，前台小姐说没有备用的。房间里只有一盏灯，床边没有灯。地毯很脏。天花板网格上有锈迹，浴室排气扇噪音很大，但一点儿也不流通空气。前台小姐说根本拿不到退房收据，但经过一番争辩，另一位员工终于帮我拿到了！早餐服务员不肯把华夫饼粉端上来，因为她没有纸盘。苹果汁也只是水。房间窗户好像从来没有打扫过，而且锁不上。我们订了3晚，每天回来都被锁在门外，不得不绕着酒店跑很长一段路重新刷卡才能进门。前台小姐只会说“对不起”，却什么也没帮上忙。各种问题层出不穷。完全不符合我对温德姆酒店的期望。我希望温德姆酒店能看到这篇评论，把他们的名字从这家酒店撤掉。这是我住过的最差的地方。真的给我们的南达科他之旅扫了不少兴。我建议大家远离这家垃圾酒店。

请注意。我预订的是大床房（还额外付费），房间面积标明是更大的355平方英尺。但在网上办理入住手续后，刚到酒店，发现大床房只有355平方英尺，其实不算大。它其实是个小房间，最多也就200-250平方英尺。我非常怀疑他们真的有宣传的那种355平方英尺、收费更高的大床房。所以，一定要注意，不要像我一样，为了他们宣传的房间付更高的价钱，因为根本住不上。