酒店回复: Prezada Sra. Cibele, Agradeço o tempo investido em nos avaliar! Sua opinião é parte crucial do nosso processo de desenvolvimento. Prezamos sempre pela satisfação, conforto e segurança de nossos hóspedes, lamentamos o transtorno causado pela obra em curso na via de acesso ao hotel. Estamos procurando as melhores soluções para que o impacto na experiência de nossos clientes seja minimizado! Espero ter a oportunidade de recebê-la novamente! Será um prazer atendê-la! Ana Paula Kimura Gerente geral Mercure SP Nações Unidas
酒店服务挺好,认真负责。有个同事行李箱被航空公司弄丢了,2周后被寄到酒店。虽然早已经离店了,但是酒店依然和我们联系。非常棒!
酒店地理位置优越,服务热情周到。
酒店地理位置非常好,靠近超市、酒吧、面包店和药店。酒店的食物很棒,住宿条件也很好。
有一点不太满意的是,空调制冷效果不好,但好在通风不错,而且当时圣保罗天气凉爽,所以也还过得去。
酒店很棒,地理位置极佳,只是床有点问题,我们睡的是沙发床。
位置绝佳
我非常喜欢。我唯一的建议是多注意一下浴室。我发现淋浴排水管里有头发,而且他们还换了液体皂(应该放在淋浴间里)和保湿霜(应该放在镜子附近),在我看来。除此之外,恭喜!
不合作的国家
工作人员友好且乐于助人。客房送餐服务很一般;我点的肉送到的时候是冷的,意大利烩饭也寡淡无味。餐厅里的picanha很好吃,烹饪得恰到好处,配菜也不错。
我度过了一段美好的时光。
这间房间真是太棒了!干净整洁,床、枕头、床单、家具的质量都非常好。浴室也很棒。
服务一如既往地出色,餐厅也同样出色。停车场、前台和餐厅的每个人都非常细心周到。
一切都很好。问题是施工导致酒店无法通行。我觉得酒店应该提前通知我们,这样我们就能做好准备。
不错的睡眠选择
一切都很好。有些房间比其他房间更显老旧。这个房间的水龙头和淋浴排水管很奇怪,我受不了。床很干净,闻起来很香。
服务很棒。