酒店回复: 亲爱的 Courtney M,非常感谢您的精彩评价!得知您在我们这里拥有如此美好的体验,我们感到无比欣慰。我们一定会将您的赞扬转达给全体员工,他们一直努力提供卓越的服务,也一定很高兴听到他们的付出让您的假期如此难忘。我们期待着您的再次光临,为您带来又一次难忘的假期体验!此致,Shelly
5.0分
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地理位置绝佳,员工热情周到,让您宾至如归。客房服务一流。丰富的设施和体验活动供您选择。对于想要放松身心的游客来说,这里是沿海度假的完美之选。强烈推荐参加由Kyle带领的日间/夜间徒步旅行。Sur House餐厅的美食令人垂涎欲滴,氛围极佳,还能欣赏到壮丽的海岸景色。食物总是新鲜美味。油封鸭腿绝对不会让您失望,是我吃过的最棒的菜肴。您一定要来Alila Ventana Big Sur体验一番。这将是一次难忘的旅程,充满美食、美景、一流的服务和精彩纷呈的活动。
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酒店回复: 亲爱的 Carlo E,非常感谢您如此详尽而真挚的评价!我们很高兴您在阿丽拉文塔纳大苏尔酒店的入住体验充满难忘的回忆——从热情周到的服务、优质的客房服务,到令人叹为观止的海岸美景以及 Sur House 餐厅令人难忘的美食。Kyle 听到他的徒步旅行给您留下了如此深刻的印象,一定会非常高兴!得知油封鸭腿如此受欢迎,我们感到非常荣幸——我们的厨师团队一定会为此感到欣慰。我们衷心感谢您的推荐,并期待着您再次光临,开启一段非凡的旅程。祝好,Lindsey
房间很好,爬山场地不错,食物还可以。下次有机会试试看露营区,安静人少,整个酒店园区适合家人一起出游。
这家度假村起价约2000美元/晚,但在很多方面都差强人意。作为一家全包式度假村,餐饮选择非常有限(只有餐厅和池畔酒吧)。大部分员工都很友好,但我们感觉客房服务人员有时不够专业(有一次,我们明明告诉他们稍等片刻,他们还是把门打开了)。虽然度假村地理位置优越,但我并不认为它称得上豪华。
食物很棒。无麸质和无乳制品的用餐体验也很棒。非常放松。一切都很方便。首先,我是乳糜泻患者,在餐厅和客房服务点餐都很方便,没有遇到麸质和无乳制品的问题。我没有去泳池酒吧。那个周末天气很凉爽,所以我们午餐时间没有去泳池。房间里提供的零食不是无麸质的。不过这对我们来说没什么大不了的,因为我觉得正餐里的食物已经足够了。我也不能走太远或走太久。度假村的高尔夫球车随时待命,只要发个短信就能很快响应,送我去度假村的任何地方。我在入住前给度假村打了电话,要求房间尽量少台阶或坡道。他们很贴心地安排了一间靠近社交中心的房间。小贴士:最好提前预约水疗和晚餐。我们也很喜欢猎鹰表演和冥想。我推荐这两项活动。我们住了两晚,但三晚就更完美了。
以下是更新后的版本,补充了一些细节:⸻ 我们在阿丽拉文塔纳大苏尔酒店的住宿体验绝对精彩绝伦。从始至终,每一个环节都让人感到温暖、真诚,并且处处体现着精心策划。其中最令人难忘的是由凯尔带领的海岸山脊徒步之旅。他风趣幽默、平易近人,为整个体验注入了满满的正能量。我们非常享受与他共度的那个上午。我们也很喜欢凯蒂的冷制皂课程。她让工作坊充满乐趣、互动性强,而且轻松惬意。课程结束后,我们对这门手艺有了全新的认识,还带回了一些精美的手工皂。行李员和客房服务团队也都非常出色。每一次互动都真诚、及时、周到,让我们的住宿体验轻松无忧。在餐厅,我们很幸运地有好几个晚上都由拉米罗服务。他热情周到的服务和细致入微的关怀提升了每一餐的品质,让我们感受到真正的呵护。阿丽拉文塔纳酒店拥有无与伦比的优美环境,但真正让这段体验非凡的,是这里的人。这是我们最喜欢的度假胜地之一,我们迫不及待地想再次前往。强烈推荐。
这里是我们最喜欢的住宿地点之一!全包式服务,坐落在红杉林中……简直完美。晚餐我们享用了菲力牛排、葡萄酒和冰沙,服务员胡安·阿尔瓦雷斯非常热情周到。谢谢你,胡安,你真是太棒了!!!迫不及待想再次光临!
这家酒店的一切都棒极了!坐落在红杉林中,俯瞰太平洋,景色令人叹为观止;食物美味可口;房间里有唱片机,可以坐在壁炉旁欣赏音乐;每位员工都提供卓越的服务;菜肴更是令人垂涎。每一道菜都选用当地时令食材。可以俯瞰森林的无边际按摩浴缸更是令人难忘。真是一次完美的度假体验!
地理位置绝佳,员工热情周到,让您宾至如归。客房服务一流。丰富的设施和体验活动供您选择。对于想要放松身心的游客来说,这里是沿海度假的完美之选。强烈推荐参加由Kyle带领的日间/夜间徒步旅行。Sur House餐厅的美食令人垂涎欲滴,氛围极佳,还能欣赏到壮丽的海岸景色。食物总是新鲜美味。油封鸭腿绝对不会让您失望,是我吃过的最棒的菜肴。您一定要来Alila Ventana Big Sur体验一番。这将是一次难忘的旅程,充满美食、美景、一流的服务和精彩纷呈的活动。
我非常喜欢这次旅行,首先在森林里的文塔纳酒店(Ventana Hotel)的帐篷里住了两晚,然后在酒店里住了三晚。餐厅的早餐非常棒——我从未吃过如此美味的早餐。这家酒店的一切都很棒,同时又能感受到置身于大自然之中的简单惬意。这是一次非凡的体验。
这是我见过的最美的地方之一,或者说是最美的。景色令人叹为观止,美得令人窒息。餐饮是全包的,而且味道不错,价格也物有所值。套房非常棒。唯一的缺点是健身房:以这个价格,你可以多花点钱买些设备。
我和丈夫每年都会定期在这家度假村住几次。这次旅行我们遇到了很多变化,欢乐时光没有免费饮料,早餐和午餐没有分开(现在有早午餐),菜单也做了几次调整。菜单现在是地中海菜,而不是加州菜/农场直送餐桌,这与酒店的位置实在不符。我们在点餐时遇到了一些问题。员工还是一样优秀,但有些东西不一样了。房间家具被替换了,质量与原来的相比非常普通。我听说酒店换了一位新经理。我希望能够调整,恢复度假村奢华尊贵的氛围,营造轻松惬意的氛围。