酒店回复: Dear partner We apologize for the inconvenience caused during your stay. We are constantly working to improve the services offered. The cleanliness of the room can certainly be improved, which has already been communicated to the housekeeping department. The colleague from the reception did his best to help you in all possible ways.To satisfy all your needs, he offered you the opportunity to choose the room in which you can rest.We hope you understand that mistakes can be made all the time, the important thing is that in the end, the guest is satisfied with the services provided. We wish you a pleasant day and we hope to have you again as a guest at our hotel .
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
超级漂亮的小型套房,宽敞,视野开阔。
早餐种类丰富,种类丰富。
距离市中心相当近。
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
酒店靠近市中心,并设有专门的街边停车位。早餐在 11 楼供应,可欣赏城市美景。
房间里的家具有点旧。
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
酒店非常漂亮、干净。步行即可轻松抵达各个景点。早餐非常美味。
展开
酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We look forward to seeing you again. Kind regards, Teodora M-Front Office Team
酒店位置很好,离古城也比较近,早餐品种丰富,老酒店,设施有点旧,但是服务还不错,干净卫生,价格比较合理。
很棒的酒店
- 员工和前台都很友善
- 房间又大又干净
- 床非常舒服,睡得很好
- 靠近巴士站,可以前往市中心、Promenada购物中心和火车站
- 早餐种类丰富
- 顶楼餐厅可以欣赏到锡比乌特兰西瓦尼亚田园风光的绝佳景色
- 设施很多,但没有全部体验到
这家酒店很好,有电梯,早餐也很好,房间干净卫生整洁。有停车位,而且免费,步行去老城中心1200米。酒店服务也很好。
这家酒店号称四星级,但实际上远没有达到标准,因此其价格与所提供的服务不符。
早餐很普通。停车位在街边,能否找到酒店预留的空位全凭运气。
房间里没有四星级酒店应有的设施——没有洗漱用品,吹风机开一分钟就自动关机,没有咖啡,烧水壶也不干净。
我们不推荐。
会再次入住
位置优越,早餐丰富
我们在锡比乌金郁金香安娜塔酒店的入住体验令人失望。虽然前台接待很热情,而且在11楼享用早餐,窗外的美景也令人欣喜,但房间完全达不到四星级酒店的标准。
清洁度很差——只做了些表面清洁。仔细观察,你会发现床上满是灰尘和毛发,毯子上满是污渍,浴室里还有水垢,通风格栅也脏得厉害。这些情况令人无法接受,而且卫生状况也很差。
这家酒店明显有些年头了,如果客房清洁和维护方面没有显著改善,那么它作为四星级酒店的地位就不值一提了。
结论:如果客房的基本清洁和卫生都严重被忽视,那么光有友好的员工是不够的。我实在不推荐这家酒店目前的状况。
超级漂亮的小型套房,宽敞,视野开阔。
早餐种类丰富,种类丰富。
距离市中心相当近。
酒店靠近市中心,并设有专门的街边停车位。早餐在 11 楼供应,可欣赏城市美景。
房间里的家具有点旧。
酒店非常漂亮、干净。步行即可轻松抵达各个景点。早餐非常美味。