酒店回复: 我们尊贵的客人：您好！看见您给的五星好评，我们临字涕零，五星好评让我们更加努力工作与付出，做好服务，感恩于您！酒店位于地铁1号线坪洲地铁站B出口步行8分钟的位置，近宝安体育中心，附近步行10分钟的范围内有大仟里商业中心、天虹商场、时代城商业中心，海底捞火锅、新湖路美食街等，酒店使用家庭装一线品牌的洗发水、沐浴露、洗手液，护发素、手洗专用洗衣液，空中花园有免费的洗衣机、干衣机和日光晾晒衣物的场地，让您更加的方便，客房提供免费品牌饮用水，保障您的生活品质是我们的责任和义务；二楼有健身房免费使用；酒店二楼的房间内配备有无线充和干衣设备（再也不用担心：第二天没有干净衣物穿了）；七楼自助餐厅早餐免费用（上午7:00-10:00，连续供应3小时），空中花园的台球、乒乓球全免费，甜品及一楼的冰淇淋也全场免费任吃，欢迎品偿！期待您再次光临我们的酒店，并继续点评褒奖我们：努力服务大家！我们的分店（领航精品酒店）位于宝安大道5004号，酒店距离深圳宝安国际机场T3航站楼机场仅10分钟车程，并提供机场24小时免费接送服务，早餐厅提供免费自助早餐；酒店提供免费停车服务。诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

酒店回复: 我们尊贵的客人：您好！我们期待您的五星好评，五星好评让我们更加努力工作与付出，做好服务，感恩于您！酒店位于地铁1号线坪洲地铁站B出口步行8分钟的位置，近宝安体育中心，附近步行10分钟的范围内有大仟里商业中心、天虹商场、时代城商业中心，海底捞火锅、新湖路美食街等，酒店使用家庭装一线品牌的洗发水、沐浴露、洗手液，护发素、手洗专用洗衣液，空中花园有免费的洗衣机、干衣机和日光晾晒衣物的场地，让您更加的方便，客房提供免费品牌饮用水，保障您的生活品质是我们的责任和义务；二楼有健身房免费使用；酒店二楼的房间内配备有无线充和干衣设备（再也不用担心：第二天没有干净衣物穿了）；七楼自助餐厅早餐免费用（上午7:00-10:00，连续供应3小时），空中花园的台球、乒乓球全免费，甜品及一楼的冰淇淋也全场免费任吃，欢迎品偿！期待您再次光临我们的酒店，并继续点评褒奖我们：努力服务大家！我们的分店（领航精品酒店）位于宝安大道5004号，酒店距离深圳宝安国际机场T3航站楼机场仅10分钟车程，并提供机场24小时免费接送服务，早餐厅提供免费自助早餐；酒店提供免费停车服务。诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

酒店回复: 我们尊贵的客人您好：本次入住未能让您满意，我们深表愧疚，酒店将于年内完成所有楼层的装修工作，目前二楼已经全新开放，如果特别在意装修的客人，入住时可让前台尽量安排二楼的房间，A、您当天入住的是8X33的房间，由于当天楼层的服务员身体有点不舒服，做房做到很晚，前台没有及时的与楼层阿姨确认房间，把还没有完全OK的房间开出去给您，当时楼层阿姨也在现场，感谢您的理解与包容，B、正常每个房间都有四个衣架，当然我们空中花园有日光晒衣服的地方，您要衣架的时候，前台以为您需要晒衣服，所以让您去自取，给您添麻烦了，C、我们有自助洗衣房、还可以烘干衣物（一次的电费成本大约都需要2元钱，对客人是免费的），虽然对外说是自助，但是实际上我们的工作人员，24小时不间断的去检查（高峰时段专人值守），都会帮助客人洗衣服、烘干衣服，更别说区区送几个衣架的这等小事，D、有部分客人不方便出门的，我们也会上门收洗衣物、烘干后送回房间，也是不收费的，E、我们可以自信的讲，周边百元价位的酒店，我们唯一含自助早餐的酒店，并且是提供免费增值服务最多的酒店，但是即便如此，也有客人会因为一个小小的失误，就给我们一个大大的差评，这其实是不公平的，F、我们一直向1000元的酒店学习做好服务，但是千万别把我们跟她们比，我们不配与她们在一条起跑线前做比较，因为可能她们的一个早餐费，都够我们的房费，G、我们还支持客人如下操作，1、多几个人吃早餐，2、打包早餐，3、隆力奇的洗发水、淋浴露、护发素、洗手液、蓝月亮的洗衣液随便用，4、喝掉免费两支水，5、去洗衣服，6、去烘干衣服，7、使用充电线、无线充等充电，8、多打吃冰淇淋，9、多拿吃甜品，10、去茶室喝茶，11、去打台球、乒乓球，12、去使用健身房，13、空调16度等等，一口气干这么多，总可以让酒店血亏，H、给您带来不愉快的入住体验，我们再一次向您致歉！期待您的再次光临，诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

酒店回复: 我们尊贵的客人：您好！看见您给的五星好评，我们临字涕零，五星好评让我们更加努力工作与付出，做好服务，感恩于您！酒店位于地铁1号线坪洲地铁站B出口步行8分钟的位置，近宝安体育中心，附近步行10分钟的范围内有大仟里商业中心、天虹商场、时代城商业中心，海底捞火锅、新湖路美食街等，酒店使用家庭装一线品牌的洗发水、沐浴露、洗手液，护发素、手洗专用洗衣液，空中花园有免费的洗衣机、干衣机和日光晾晒衣物的场地，让您更加的方便，客房提供免费品牌饮用水，保障您的生活品质是我们的责任和义务；二楼有健身房免费使用；酒店二楼的房间内配备有无线充和干衣设备（再也不用担心：第二天没有干净衣物穿了）；七楼自助餐厅早餐免费用（上午7:00-10:00，连续供应3小时），空中花园的台球、乒乓球全免费，甜品及一楼的冰淇淋也全场免费任吃，欢迎品偿！期待您再次光临我们的酒店，并继续点评褒奖我们：努力服务大家！我们的分店（领航精品酒店）位于宝安大道5004号，酒店距离深圳宝安国际机场T3航站楼机场仅10分钟车程，并提供机场24小时免费接送服务，早餐厅提供免费自助早餐；酒店提供免费停车服务。诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

酒店回复: 我们尊贵的客人：您好！我们期待您的五星好评，五星好评让我们更加努力工作与付出，做好服务，感恩于您！酒店位于地铁1号线坪洲地铁站B出口步行8分钟的位置，近宝安体育中心，附近步行10分钟的范围内有大仟里商业中心、天虹商场、时代城商业中心，海底捞火锅、新湖路美食街等，酒店使用家庭装一线品牌的洗发水、沐浴露、洗手液，护发素、手洗专用洗衣液，空中花园有免费的洗衣机、干衣机和日光晾晒衣物的场地，让您更加的方便，客房提供免费品牌饮用水，保障您的生活品质是我们的责任和义务；二楼有健身房免费使用；酒店二楼的房间内配备有无线充和干衣设备（再也不用担心：第二天没有干净衣物穿了）；七楼自助餐厅早餐免费用（上午7:00-10:00，连续供应3小时），空中花园的台球、乒乓球全免费，甜品及一楼的冰淇淋也全场免费任吃，欢迎品偿！期待您再次光临我们的酒店，并继续点评褒奖我们：努力服务大家！我们的分店（领航精品酒店）位于宝安大道5004号，酒店距离深圳宝安国际机场T3航站楼机场仅10分钟车程，并提供机场24小时免费接送服务，早餐厅提供免费自助早餐；酒店提供免费停车服务。诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

酒店回复: 我们尊贵的客人：您好！您反馈的问题，我们会着手改善，也会投入更多的增值服务，让大家感受到物超所值，也期待您的五星好评，五星好评让我们更加努力工作与付出，做好服务，感恩于您！酒店位于地铁1号线坪洲地铁站B出口步行8分钟的位置，近宝安体育中心，附近步行10分钟的范围内有大仟里商业中心、天虹商场、时代城商业中心，海底捞火锅、新湖路美食街等，酒店使用家庭装一线品牌的洗发水、沐浴露、洗手液，护发素、手洗专用洗衣液，空中花园有免费的洗衣机、干衣机和日光晾晒衣物的场地，让您更加的方便，客房提供免费品牌饮用水，保障您的生活品质是我们的责任和义务；二楼有健身房免费使用；酒店二楼的房间内配备有无线充和干衣设备（再也不用担心：第二天没有干净衣物穿了）；七楼自助餐厅早餐免费用（上午7:00-10:00，连续供应3小时），空中花园的台球、乒乓球全免费，甜品及一楼的冰淇淋也全场免费任吃，欢迎品偿！期待您再次光临我们的酒店，并继续点评褒奖我们：努力服务大家！我们的分店（领航精品酒店）位于宝安大道5004号，酒店距离深圳宝安国际机场T3航站楼机场仅10分钟车程，并提供机场24小时免费接送服务，早餐厅提供免费自助早餐；酒店提供免费停车服务。诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！

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酒店回复: 我们尊贵的客人您好：本次入住未能让您满意，我们深表愧疚，酒店将于年内完成所有楼层的装修工作，目前二楼已经全新开放，如果特别在意装修的客人，入住时可让前台尽量安排二楼的房间，我们自认为是百元酒店里面性价比超高的酒店了，当然也有很多不足的地方，我们会加强改善，A、酒店位于宝安中心区，离坪洲地铁站B出口步行仅需6分钟，还有48个免费停车位，基本能保证大家都有车位，B、当然也有客人嫌弃酒店亏本的不够多，我们的支持如下，1、多几个人吃早餐，2、打包早餐，3、隆力奇的洗发水、淋浴露、护发素、洗手液、蓝月亮的洗衣液随便用，4、喝掉免费两支水，5、去洗衣服，6、去烘干衣服，7、使用充电线、无线充等充电，8、多打吃冰淇淋，9、多拿吃甜品，10、去茶室喝茶，11、去打台球、乒乓球，12、去使用健身房，13、空调16度等等，一口气干这么多，酒店总可以血亏了吧， C、谢谢您曾经选择过我们酒店入住，就我们存在的问题，再一次向您致歉，D、领航花园酒店非常有性价比，期待您的再次光临，诚挚祝福您及您的家人：幸福安康！！！