酒店回复: Estimada Connis, Es un honor para nosotros saber que su experiencia fue agradable en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras comidas y que el servicio de nuestro equipo logró superar sus expectativas. Siempre trabajamos con el objetivo de brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Nos complace saber que nuestro equipo fue capaz de brindar un servicio excepcional. Sus palabras amables serán transmitidas a todo nuestro equipo, ya que son un gran estímulo para nuestro esfuerzo constante en mejorar nuestro servicio. Gracias por hacernos partícipes de su experiencia. Siempre estaremos a su disposición para hacer que su estadía sea agradable y se sienta como en casa. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
酒店回复: Estimada huésped, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su experiencia y nos alegra saber que valoró la ubicación, la vista al mar, la comodidad de la cama y la limpieza. También nos complace que haya encontrado útil el detalle de la botella de agua de cortesía y el minibar, así como la amabilidad de nuestro equipo. Nuestro equipo siempre estará a su disposición para hacer que su estadía sea agradable y se sienta como en casa; con gusto transmitiremos sus amables palabras. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas, en especial en lo referente a la experiencia gastronómica y ciertos detalles de la habitación. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio consistente y una estancia plenamente satisfactoria, acorde con los estándares que nos guían. Será un placer recibirle nuevamente y tener la oportunidad de brindarle una visita a la altura de lo que espera.
风景很好,海景房,就是设施有点旧了,也可以理解,在这样的城市,整体来说不错
Hoteles.com 由于支付故障导致重复预订,他们(不确定是酒店还是 Trip.com)坚持要我支付第二次预订的费用。
非常感谢!我们非常高兴。食物美味,服务也很棒。我们度过了一段美好的时光。非常感谢 Resuelve Spa 全体团队。NH 的服务真的非常出色。
这是我住过的最糟糕的酒店,没有之一。我没给零分,因为很遗憾,没有零分这个选项。房间又脏又热。我们订的两间房空调都坏了,室温高达30摄氏度(86华氏度)。在这种环境下根本无法呼吸或入睡。房间很吵,他们竟然只提供一小袋敞开的耳塞!免费水也是温的,原因显而易见。能避开就避开吧。我希望永远都不要再来这里了。
这家酒店不符合广告宣传的标准(四星级)。家具老旧,状况一般,空调噪音太大,窗户也很脏。电视信号仍然是标清。清洁程度尚可。浴室非常老旧,管道部分堵塞,吹风机也坏了。员工非常友好,早餐也不错。但是,考虑到每晚的价格,这家酒店实在令人失望。同等价位下有很多维护得更好的酒店。
我去那里出差,住了一晚。酒店位置不错,房间能看到海景,床也很舒服。毛巾很干净。淋浴间堵塞了。酒店提供一瓶免费饮用水,迷你吧的饮料很齐全。电视只有有线电视,没有流媒体应用。早餐还可以,没什么特别的。晚餐糟透了。鱼做得过火了,开胃菜淡而无味,单杯葡萄酒也很难喝。早知道这样,我就去别的地方吃了。酒店员工非常友好。
我在这家酒店的体验非常棒,强烈推荐。从抵达的那一刻起,就能感受到热情好客的氛围,处处体现着贴心周到的服务。整个团队都以热情友好、乐于助人而闻名,脸上总是挂着真诚的笑容,让客人宾至如归。
房间又旧又脏,浴室也很旧,镜框有缺口。 412 房间。墙壁很脏,窗框发霉,家具又旧又破。浴室镜框有缺口,中密度纤维板暴露在外,似乎由于潮湿而发花。粉刷脏兮兮的墙壁。
我真不知道这家NH酒店哪来的星级。房间破旧不堪,明显就是以盈利为目的。窗户脏兮兮的,浴缸里的淋浴喷头居然没有手持花洒。
这是我们第一次入住这家酒店,体验非常愉快,特别是前台 Felipe Flores 和 Felipe Molina 的服务。