酒店回复: Dear Susy,Thank you so much for your heartfelt feedback. We’re truly touched by your kind words and are delighted to know you felt welcomed and comfortable from the moment you arrived. It means a great deal to hear that our team’s compassion and professionalism made a lasting impression. Creating a warm and supportive environment for our guests is something we deeply value. We’re honored to have been part of your stay and hope to welcome you back again in the future.Once again, thank you for staying at the Four Points by Sheraton Edmonton South.Sincerely,Sweetelyn
酒店开的可能挺久了，设施相对老一些，周边有个**，所以有几个24小时餐厅，吃饭还是很方便的，酒店的位置如果是自驾的话非常方便，位置离downtown也就10几分钟车程，鉴于外面停车费超级贵，提供免费停车也是很不错的点，我主要就是睡觉所以没有去游泳馆，但是我看了下还可以，去游泳回来的人我看都挺开心
好 good
总的来说，一切都和预期一样。稍微有点不好的地方是窗户打不开，而且空调声音有点大。
酒店Wi-Fi很差 而且房间里面没有牙刷牙膏 还有梳子
酒店还不错但周边有点偏僻，想要吃饭或者买东西不太方便。
服务好到极致。
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入住贵酒店的第一晚，房东热情地迎接了我们，笑容满面。酒店干净宽敞，我们立刻感到舒适惬意。
然而，那天晚上，我们经历了一件小事，如果不是贵酒店前台工作人员的帮助，事情的结局可能会大不相同。我们九岁的儿子以前从未有过这种经历，他梦游般地跑出了我们的房间，发现自己独自一人在走廊里。他意识到自己不知道我们在哪个房间，于是向前台工作人员寻求帮助。
谢天谢地，我们的儿子知道他父母的姓和名，贵酒店工作人员很快就找到了我们的房间，给我们打电话，并让我们安全地团聚。他们温柔、善良，安抚着一个惊恐万分的孩子，也安抚着他那惊慌失措但充满感激的父母和兄弟姐妹，让人感到安心。
我永远感激贵酒店工作人员那天晚上展现出的关爱和专业精神。
住在这里真是太棒了；很乐意再来。酒店非常干净、安静，床很舒服，员工非常友好专业，办理退房手续非常便捷，空调和冰箱都能正常使用，装修精美，家具整洁，停车方便，自助早餐美味，酒店内还有餐厅和酒吧；这里真是无可挑剔！
房间太棒了！从我们入住前到入住期间，工作人员都非常棒。他们友善、乐于助人、平易近人，让我们度过了一个完美的周末。一定会再次入住。早餐券是额外的福利，泳池也非常适合孩子们。谢谢大家！
这家酒店确实比较老了。房间还可以。电视很旧，画面失真。Netflix 无法使用。浴室太小，门都开着，占用空间最小。地毯也过时了。