这次来石碣出差，选了这家酒店，整体感觉很不错。位置确实方便，就在嘉荣购物广场旁边，步行两三分钟就到，晚上办完事下去逛逛、吃点东西都很近。酒店在五楼，环境比较安静。

房间挺宽敞的，不是那种很紧凑的布局。床品很舒服，是那种贡缎的，床垫软硬适中，睡得很踏实。卫生做得挺好，浴室很干净，没有异味，这点很重要。网速很快，办公、刷手机都没卡顿，这点给好评。

前台服务态度很好，办理入住很快，还主动提醒了免费停车场的位置。这次还体验了免费的洗衣烘干服务，对于我这种出差好几天的人来说太实用了。早餐是中式自助，简单但热乎，吃得挺顺口。

总的来说，这家酒店性价比很高，服务细节做得不错，让人感觉很贴心。下次来石碣，大概率还会住这儿。

酒店在石碣镇光明路爱达购物广场 5 楼，地段超繁华！楼下就是嘉荣购物广场、万和广场，购物逛街超方便；2 楼 3 楼全是餐饮美食，4 楼还有台球厅和 KTV，忙完工作约朋友小聚完全不用跑远。交通也超便利，门口就能打车，步行 200 米有公交站台，到榴花地铁口打车 8 分钟就到，对于需要跑业务的商务党太友好了。最惊喜的是有免费室外停车场，虽然入口需要从康悦那边进，但前台小姐姐会耐心指引，自驾出行完全无忧。

订的豪华大床房空间宽敞，装修风格简约清爽，设施维护得很好，看起来很新。床品是一客一换，床垫支撑力刚好，出差累了能睡个好觉。卫生间做到了干湿分离，热水供应充足稳定，洗漱用品齐全。最加分的是酒店的增值服务：有免费收洗衣服 + 烘干，对于长期出差的人来说真的太实用了，解决了换洗衣物的大难题；还贴心提供泡脚服务，晚上泡个脚缓解一天的疲惫，幸福感满满。房间里有i无限网络，电视可以投屏，办公休闲都不耽误，隔音效果也不错，完全没受到楼下娱乐设施的影响。

酒店包含的早餐虽然品种不算特别多（大概十几样），但全是阿姨现炒的热菜，绝对不是预制菜，吃起来放心又可口，配上粥品和主食，营养足够开启元气满满的一天。从入住到离店，全程感受到工作人员的热情：前台小姐姐办理手续高效，耐心解答各种问题；清洁阿姨打扫得十分彻底，不管是询问停车路线，还是需要额外的洗漱用品，都能快速响应，那种像邻里般的贴心服务，让人倍感温暖

服务态度差，不添加！！不添加！**前台烦得很，我是住酒店休息的不是过来听你给我打电话的！

前台服务极其恶劣，登记时，已经拿身份证办理过入住，下一个楼10分钟不到回到酒店房间了，打电话过来让重新登记，连续打两个电话📞过来，让我下楼重新登计，严重影响了我的休息

办理入住时爱答不理，对我的询问不耐烦，仿佛我是来求他们办事似的。房间出了问题，打电话到前台，客服态度敷衍，根本不把客人的需求当回事，体验非常糟糕。

晚上时3个**前台，态度傲慢无礼，对我的要求视而不见，还对我们的催促表现出不满，这服务真的让人无法接受。

酒店的电梯经常出故障，等电梯的时间很长，而且运行时还会发出奇怪的声音，让人感觉很不安全。

噪音问题

酒店位置靠近马路，晚上噪音很大，根本无法入睡。而且房间的隔音效果也很差，隔壁房间的说话声都能听得清清楚楚。