酒店回复: Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding etter oppholdet ditt hos oss! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine positive opplevelser.Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake til oss ved en senere anledning!

酒店回复: Kjære Lisen Eva,Tusen takk for din tilbakemelding etter ditt opphold hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine opplevelser, da dette er verdifullt i vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre våre tjenester.Det gleder oss å høre at du satte pris på frokosten og vår hyggelige personal. Vi er også glade for at sengen var tilfredsstillende.Vi beklager på det sterkeste at du opplevde mangel på stikkontakter ved sengen, og at trafikkstøy med høy musikk forstyrret nattesøvnen din i flere netter. Vi forstår at dette har vært ubehagelig, spesielt når du måtte ha vinduet åpent på grunn av varmen.Din tilbakemelding er svært viktig for oss, og vi vil ta den med oss i vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre våre fasiliteter og gjesteopplevelser. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning og gi deg en bedre opplevelse.

酒店回复: Tusen takk for din tilbakemelding, Birgitte!Vi er veldig glade for å høre at du opplevde hotellet som godt og at du likte frokosten vår. Det er alltid hyggelig å få positive kommentarer om det vi streber etter å levere.Vi beklager på det sterkeste den uheldige situasjonen med room service. Det er absolutt ikke slik det skal være, og vi forstår at det var skuffende å ikke motta maten dere hadde bestilt og betalt for. Vi er lei oss for at mulighetene for room service ikke var til stede da dere bestilte, og vi setter pris på din forståelse for at personalet var lei seg for dette. Det er bra å høre at pengene ble tilbakeført umiddelbart.Vi tar denne tilbakemeldingen svært alvorlig og vil gjennomgå våre rutiner for å sikre at slike misforståelser ikke skjer igjen. Vårt mål er alltid å levere en sømløs og god opplevelse for våre gjester.Takk igjen for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for et feilfritt opphold ved en senere anledning.

酒店回复: usen takk for din tilbakemelding, Emilie.Vi beklager på det sterkeste at oppholdet ditt hos oss ikke levde opp til forventningene, spesielt med tanke på romtemperaturen. Vi forstår at det er svært ubehagelig å bo på et rom med 30 grader, og at en liten bordvifte ikke er tilstrekkelig for å skape et komfortabelt inneklima for tre personer under slike forhold.Din kommentar om å åpne vinduene på forhånd er notert, og vi tar dette med oss i vår interne gjennomgang av rutiner for å forbedre gjesteopplevelsen, spesielt under perioder med høye temperaturer.Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, da den er verdifull for vårt kontinuerlige arbeid med å forbedre våre tjenester og fasiliteter.

酒店回复: Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine tanker om oppholdet ditt. Det gleder oss å høre at du satte pris på vårt supervennlige personale og den gode frokosten. Vi beklager å høre at middagen ikke levde opp til forventningene, og vi tar dine kommentarer om hotellets tilstand til etterretning. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og din tilbakemelding er verdifull for oss. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.

酒店回复: Thank you so much for your wonderful feedback, Eyvind! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our service and staff to be top-notch. I appreciate your comments about the pricing and the missing hairdryer; we'll definitely take that into account as we strive to improve. We hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

酒店回复: Tusen, tusen takk for din fantastiske tilbakemelding og den perfekte vurderingen på 10/10! Vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.Det gleder oss stort å høre at du sov godt i sengen, fikk en forfriskende dusj, og at frokosten falt i smak! Det er også så hyggelig å høre at du opplevde personalet som hyggelig – vi er veldig stolte av teamet vårt! Og gratis parkering er jo alltid en bonus, ikke sant? Vi har notert oss at du opplevde det som litt varmt, og vi forstår det veldig godt! Den hetebølgen var virkelig noe for seg selv, og vi gjorde vårt beste for å holde temperaturen behagelig for alle våre gjester. Takk for at du ga oss den tilbakemeldingen!Vi håper å kunne ønske deg hjertelig velkommen tilbake til oss ved en senere anledning, kanskje når temperaturene er litt mer moderate!

酒店回复: Hei Johan. Tusen hjertelig takk for en så hyggelig tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss. Vi ønsker deg en god dag videre, og vi håper å se deg igjen her ved en senere anledning. Mvh, Team Værnes