酒店回复: Hola Sara!Muchísimas gracias por esa excelente calificación de 10/10. Nos alegra un montón saber que el equipo te brindó una muy buena atención, ya que nos esforzamos mucho para que se sientan como en casa.Te agradecemos mucho el detalle sobre la mesa de billar. Tienes toda la razón, esos espacios son para disfrutarlos al máximo y ya hablamos con el equipo de limpieza para que estén más pendientes de que siempre esté impecable para la próxima partida.¡Esperamos verte de nuevo muy pronto por aquí!Pura Vida.

酒店回复: Hola Victor,Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que encontraste a nuestro personal amable y servicial, y que disfrutaste de nuestro excelente desayuno y servicio de restaurante.Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Pura vida!Atentamente,El equipo de Cariblue Beach and Jungle ResortPuerto Viejo, Costa Rica

酒店回复: Lieber Timo,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Resort und die natürliche Umgebung, einschließlich der Faultiere und Pfeilgiftfrösche, sowie unsere Nähe zu einem wunderschönen Strand und die Einrichtungen des Restaurants und des Pools gefallen haben.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch das fehlende Wasser in der Nacht. Wir werden dieses Problem überprüfen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt.Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

酒店回复: ¡Hola Christof!¡Muchísimas gracias por tu perfecta calificación de 100/100!Nos llena de alegría saber que destacaste la excelente atención y que el personal estuvo muy atento. ¡Compartiremos tus amables palabras con todo el equipo!¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto para otra estancia inolvidable!

酒店回复: Estimado Esteban,Gracias por sus maravillosos comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de los espectaculares amaneceres en la playa, así como de la diversidad de animales que visitan nuestro hotel.Será un placer recibirlo nuevamente para que pueda seguir disfrutando de todo lo que ofrecemos.

酒店回复: Estimado Oscar,Gracias por sus comentarios. Lamentamos escuchar sobre los problemas de limpieza en las áreas comunes, especialmente cerca de la piscina. Estaremos más atentos a la limpieza de estas áreas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.Nuestro hotel está ubicado en plena naturaleza, y el olor a orina podría provenir de algún animal. Sin embargo, revisaremos cuidadosamente para asegurarnos de mantener un ambiente limpio y agradable.Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.

酒店回复: Estimado Alfredo,¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel.Tomamos nota de su comentario sobre la conexión Wi-Fi. Valoramos mucho su opinión y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios. Su sugerencia nos ayudará a identificar áreas de oportunidad para mejorar la conectividad en todo el hotel.Esperamos tener el placer de volver a recibirlo pronto.