酒店回复: Estimados diasbons, Muito obrigado pela excelente avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que apreciaram a estadia calma e acolhedora, o excelente pequeno-almoço, a piscina e a simpatia dos nossos funcionários. Esperamos voltar a recebê-los em breve para mais momentos especiais. Com os melhores cumprimentos, Equipa Penina Hotel
酒店回复: Dear giorcinci, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed the charm and history of our hotel, as well as our spacious rooms, beautiful surroundings, and the quality of our dining experience. We truly value your kind words and are pleased that your stay with us was memorable. We also take note of your comments regarding the hotel’s classic style, which is part of our long tradition and heritage, and we continuously work to combine this with modern comfort for our guests. It would be our pleasure to welcome you back for another stay, and we hope your next visit will be just as enjoyable. Kind Regards, Penina Hotel Team
酒店回复: Estimada Sra. 791luisabrito, Agradecemos sinceramente o seu comentário e, acima de tudo, a sua preferência ao longo dos anos. Lamentamos que a sua experiência não tenha estado à altura das expectativas e dos padrões que habitualmente associava ao nosso hotel. Os pontos que menciona serão tidos em consideração e encaminhados internamente, pois valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes, especialmente de quem nos acompanha há tanto tempo. Ficamos satisfeitos por saber que desfrutou do Réveillon e do brunch, e esperamos ter a oportunidade de voltar a recebê-la em breve, garantindo uma experiência totalmente positiva. Com os melhores cumprimentos, Equipa Hotel Penina
工作人员很友善,提供免费班车前往阿尔沃尔海滩。早餐非常棒,床也很舒适。健身房设施齐全,还提供饮用水和水果。室外空间也很不错。
服务还不错,但设施有点旧了,毕竟是1966年的酒店,急需翻新。两个高尔夫球场很棒,维护得也很好。我觉得这家酒店之所以是五星,主要就是因为高尔夫球场,其他方面我觉得顶多算个四星。
太旧了,服务也很生硬。明显缺乏领导力,员工也完全没有服务热情。
我喜欢房间里有热水壶,但房间里没有。
太棒了!
酒店不错,服务很好,自助餐也很棒,但是酒店周边没什么景点。不过,酒店本身还是不错的。
我们已经是这里的常客了,以后还会再来!酒店氛围宁静温馨。早餐很棒。泳池和周边环境都很棒。海滩区很棒!工作人员友好热情。
一座历史悠久、气势恢宏的建筑,坐落在一片广阔的高尔夫球场、泳池和花园之中。这家酒店历史悠久。房间宽敞舒适。晚餐和早餐名副其实。品质飞跃。由旅行社挑选,所以我不知道价格。这是一家规模宏大、历史悠久的五星级酒店。
多年来,它一直是我们在阿尔加维最喜欢的酒店。然而,我们去庆祝新年夜,却立刻发现酒店变了。抵达后,我们要求前台派人来帮我们停车,这在当时很常见。有人立即说他们不提供这项服务,后来一位同事确认有,结果确实有。新年夜套餐包含31号的早餐。前台一位年轻女士说没有。我不得不让他仔细检查套餐,他才意识到自己搞错了。后来,我们回到房间,发现浴袍皱巴巴的,折叠得很乱,看起来凌乱不堪——这是我在佩尼纳酒店从未见过的。新年夜和第二天的早午餐都还不错。我注意到酒店已经易主了,这得到了确认。
这是我们第四次入住这家酒店,我们还会再来的。早餐很棒,酒店宽敞,整个区域都美丽而宁静!泳池很棒。所有员工都很友好,乐于助人!我们还会再来的。